Туры в отель ORANGE PALACE, Сиде (Турция)
- открытый бассейн, 630 кв. м, 3 горки
- крытый бассейн, 112 кв. м
- основной ресторан
- 3 A’la Carte ресторана: итальянский, османский и мексиканский
- 5 баров (диско-бар и кальянная платно)
- амфитеатр
- ТВ-салон
- центральный кондиционер
- спутниковое ТВ с российским каналом
- мини-бар (вода, прохладительные напитки — ежедневное пополнение)
- чайник, набор чай-кофе
- прямой телефон
- душ
- фен
- халаты (платно)
- банные принадлежности
- сейф (платно)
- Wi-Fi (бесплатно)
- балкон (кроме эконом номеров)
- софа
- Eco Room — Without Balcony: 20 кв. м, 1 двуспальная кровать
- Standard Room: 26 кв. м, 1 двуспальная и 1 односпальная кровати
- Family Room: 35 кв. м, 2 спальни, 1 двуспальная и 2 односпальные кровати, 1 ванная комната
- AI — все включено
- хаммам, сауна, парная
- SPA центр, парикмахерская
- Wi-Fi
- водные виды спорта
- массаж, джакузи
- кроватка, по запросу
- мини-клуб (4-12 лет)
- мини-диско
- детская площадка
- открытый детский бассейн, 1 горка, 25 кв. м
- крытый детский бассейн, 7,5 кв. м
- детские стулья в главном ресторане
- собственный песчаный пляж находится в 550 м от отеля, через дорогу
- курсирует шаттл на пляж, бесплатно
- шезлонги, зонтики, матрацы, пляжные полотенца — бесплатно
- заход в море — песок
- бар на пляже (10.00-18.00)
- пляжные павильоны
Отель, хороший, персонал доброжелательный, но не всё, в сауне молодой управляющий плохо относится к русским, постоянные претензии, разговаривать в сауне нельзя, то нельзя в хамам нельзя. Если это мешает массажу, сделайте звукоизоляцию. Короче всё для немцев. Дискриминация. Отель для немцев, россияне не ездите. Оренж кантри в Белеке, вот там хорошо. Десерты не вкусные, только приехали, отдых испорчен управляющим сауной, больше в это то отель не поедем никогда. В Турцию езжу уже 20 лет, по 3 раза в год. Такого не видела никогда.
Общая оценка - 4
Время отдыха - февраль 2023
Отличная бюджетная пятерка. Были в этом отеле 4 раза. Отель маленький, территории совсем нет, но рядом отличный променад, поэтому гулять вечерами есть где и нам нравится там бродить даже больше, чем внутри по большому отелю. Отель сравнительно свежий. Номера среднего размера, все работает. Сейф платный 2 евро/сутки. Питание хорошее, алкоголь тоже, для такого уровня отеля. Анимация никакая, но нам она не нужна. Пляж шикарный, песочек, заход пологий, кто с детками это актуально. Вторая линия, постоянно курсирует автобус, для тех, кто не хочет идти пешком. Пешком идти реально 5-7 минут. Бар на пляже хороший, часто там оставались обедать. В этом году выбираем другой отель только по одной причине, при последнем посещении (ноябрь 2021) - на пляже тенты от солнца заменили узкими зонтиками, в летний сезон постоянно придется таскать шезлонг, прячась от солнца. Для нас это актуально. Очень жаль! Так привыкли, почти родными все стали.
Общая оценка - 5
Время отдыха - ноябрь 2021
В данном отеле впервые. Отель, как и все в поселке, ориентирован на немцев, таких же пенсионеров, как и мы. Отсюда никаких ночных тусовок и пьяных криков. Чисто, чинно и культурненько. Русских семейных пар мало, с детьми вообще 2-3. Персонал на русском в отеле и на рынках не говорит, смартфон-переводчик в помощь. Отель не фешенебельный, территория небольшая, не разгуляешься. Для прогулок есть променад вдоль пляжа 1,5 км - это вечером. Днем все гуляют по песчаному пляжу. Номер в отеле чистенький, уборка ежедневно. Столовая и питание - это просто восхитительно! Выбор блюд огромный, все свежее, вкусное: мясо, рыба, салаты, выпечка, пирожные, свежие овощи. Пиво в обед и ужин, местное бутылочное вино. Замечательные турецкие чай и кофе. Соки из пакетов на их фоне - дрянь. На входе в столовую админ дает маску и перчатку, блюда выбираешь сам. Официанты расторопные, мы не заметили деления на немцев и русских, чаевые мы оставили только в конце тура. До пляжа от отеля 10 мин пешком или на автобусе отеля 3 мин с веселым и общительным, но строгим насчет масок водителем. Пляж песочный, вход в море пологий, но неудобны зонты над лежаками, ловить солнце/тень хлопотно. Что еще не понравилось в этом курортном городке Эвренсеки - это запах канализации по ночам, когда идет откачка этого "добра". А его по определению много, кругом одни отели, в которых обильно кормят. Так что ночью при открытых балконах запахи моря чередуются с ... Но не скажу, что это критично, те же немцы это терпят и приезжают сюда не по разу. Мы же в следующий раз выберем другой отель и другую локацию - Турция так разнообразна! В заключение признаюсь, что долго был невыездным и отдыхать ездил в Сочи. Больше туда не хочется.
Общая оценка - 5
Время отдыха - октябрь 2021
Впервые отдыхали в отеле второй линии (до моря 500 м) семьей с 3 детьми (8, 12 лет и 1 год). Спокойный отель с ненавязчивой анимацией (всего 2 аниматора: девушка в детском клубе, рисовавшая аквагрим и вечером проводившая мини-диско, и мужчина, объявлявший волейбол и начало вечерних шоу-программ). Вообще нет детского стола для годовалой дочки. Но мы находили, что ей дать с общего стола (при том, что с собой были каши и фруктовые пюрешки готовые). Вся анимация только на немецком. Вообще в отеле 80% пожилых немцев. Отсюда очевидные плюсы: неразбавленный алкоголь, чистота, пунктуальность! Сразу при входе ощущаешь вкусный ненавязчивый аромат в лобби (потом поняли, что работают ароматизаторы). По еде нет претензий: несколько видов мяса, была и рыба-гриль... Не было фишечек, свойственных большим отелям (гор креветок, жареного барана... Шучу конечно! Не было чего-то запоминающегося в еде. Просто всегда можно было найти что-то вкусное. Десерты на 4, к сожалению. Однообразные и в предыдущих турецких отелях были вкуснее (особенно вкусные в La Blanche Island, Bodrum). До пляжа ходили пешком или на минибасе. Пляж удобный. Песок, мелкий заход. На пляже тоже бар и дневной ресторан и гезлеме. Ходили в хамам. Чисто и как всегда почти никого. Паровая не работала (как нам объяснили, из-за коронавируса). Отель понравился. Но второй раз бы не поехала из-за отсутствия своей территории (фактически внутренний дворик с бассейном и есть его территория); малюсеньких и со стыками горок, анимации на немецком... Хочу отметить очень доброжелательное отношение персонала. Да, к немцам кто-то бежит обслуживать быстрее, но они оставляют чаевые направо и налево! Так что все логично!
Общая оценка - 5
Время отдыха - октябрь 2021
Отдыхали в данном отеле в октябре 2021 г. Нам очень понравился отель. Территория отеля небольшая, но для нас оказалось этот факт большим плюсом, так как все расположено очень компактно и удобно, а погулять есть где за территорией отеля, вокруг отеля есть вся инфраструктура, магазины, аптеки, рынки, торговые центры. До пляжа 7 минут пешком или 2 минуты на автобусе. Нам нравилось и так и так))) по настроению. Питание так вообще на пять с плюсом, говядина, баранина, рыба и курица в разных вариациях всегда. В рыбный день и турецкую ночь украшали ресторан и готовили запеченные мидии, кольца кальмаров, красная рыба на гриле, королевские креветки. А еще сладости и десерты просто космос. Соки все пакетированные, никаких юппи) и газвода тоже в жестяных банках. Алкоголь нормальный, коктейли делали неплохие. Пляж и вход в море тоже порадовали, береговая линия широкая, песок мелкий, вход в воду плавный и комфортный. Из минусов: при заселении на ресепшен администратор пытался за деньги продать нам нашу же категорию номера, а если отказываешься, заселяют в номер с категорией ниже.
Общая оценка - 5
Время отдыха - октябрь 2021
Отдыхали в этом прекрасном отеле с 10.07 по 21.07. Очень достойный отель, в Турции 7й раз, есть с чем сравнить. Первый раз в жизни мне захотелось вернуться в этот отель. Питание, обслуживание, номера, уборка, пляж - все на высшем уровне. Единственное пожелание к руководству - сменить аниматоров, они практически не работают. Анимация тухлая((( Но если у вас весёлая компания, то вам будет нескучно. Смело приезжайте в этот отель, нисколько не пожалеете!
Общая оценка - 5
Время отдыха - июль 2021
Отдыхали с 17-27.07.21 в этом отеле. Заселили сразу по приезду, отправили завтракать. Отель очень понравился. В Турции отдыхаем не первый раз, есть с чем сравнить. Питание отличное, чистота в номере, уборку делали качественно, полотенца меняли каждый день. Персонал приветливый и внимательный. Отдых удался. В этот отель хочется вернуться.
Общая оценка - 5
Время отдыха - июль 2021
Отдыхали с сыном в августе 2019 года. Хотелось выразить благодарность работникам отеля: 1. Вкусная и свежая еда! Везде очень чисто. Скатерть, посуда, столовые приборы. Ребёнок ел с удовольствием. 2. Чистота в отеле! Уборка в номера замечательная. 3. Анимация на немецком, но нам это не мешало. Я знала, что отель ориентирован на немецких туристов. 4. Море! Оно волшебное! Тёплое, чистое. Заход в море очень удобный, для маленьких детей идеально! Песок. При заселении номеров не было, одну ночь переночевали в номере (купол башни). Без окон, шумно. Но на следующее утро предоставили номер с видом на море, бесплатным сейфом, бутылкой вина и вкусняшками. Те кто пишут, что это только к русским такое отношение, абсолютная неправда. Я общалась с немкой (раньше она жила в ссср), так ей в другой отель предложили поехать на 1 ночь. Много немцев с бывшего Совет союза, общалась с ними, прекрасные люди. Итог: обязательно приедем снова! Надеюсь в 2021!
Общая оценка - 5
Время отдыха - август 2019
Отдыхали в отеле орэндж палас 5 звёзд с 23 сентября; 10 дн за 106 т р (довольно крупная сумма; если учесть; что в сент 2020 года, принимая во внимание ковид и уменьшение спроса в 5 раз; было объявлено о 30% скидках; тем более был уже конец сезона; отель на 3-й линии (500 метров от моря); был выбор на турвизоре: 40 отелей 5 звёзд по цене до 90 т р за 10 дней; 40 отелей по цене 90-100 т р. Я очень люблю Турцию; менталитет; турецкие отели; сервис в дорогих турецких отелях; соотношение цена качество всегда было на уровне; Всегда даём чаевые официантам; чаевые за уборку; всегда улыбаемся; мы добрые и открытые люди; сам я врач; Турцию посещаю в 4-й раз; всегда был доволен; однако, отзывов никогда не писал. В первый раз остался не доволен отелем, принимая во внимание следующие настораживающие факты: 1. официанты обслуживают только немцов за столиками; приносят напитки: вино, чай; целый вечер обслуживают у столика; сразу к столику; русские только сами за напитками в очередь и ждать, только после немцев; (принципиально?) нет; не приносят напитки даже за чаевые; за 10 дней ни разу не принесли напитки к столику; только на бар (такого не было нигде за все мои многочисленные путешествия в Турцию ); вино нам подавали в граненом стакане вечером в ресторане (немцам в Бокалах; говорят нам - нет бокалов для вина! 2) Море далеко - 500 метров; регулярно ходит маршрутка на море 1 р в 5 мин. Мы несколько раз давали чаевые; но водитель раз эне запомнил . Большое негодование вызвало в очередной раз требование водителя дать ему чаевые (однако, деньги на море мы не взяли; была очень неловкая ситуация; нас подняли на смех другие немцы; смеялись, что не взяли деньги); так же этот водитель поступал при нас с другими туристами, чем они были возмущены и удивлены 3. Очередь за кофе/ напитками в баре по 15 мини (официантка начальству - директору раз в 20 мин несёт чай / кофе / воду/; носится по столикам немцам разносит напитки; немцы к бару даже не подходят, только русские; русские за стойкой бара ждут в это время 10 мин; пока обслужат местного менеджера отеля и немцев за столиками; хотя цена путевки одинаковая с ними; Возмущённый этими тремя факторами; под конец отдыха; решил я попросить книгу жалоб и предложений на рецепции. Сказали ждать. Ждал 20 минут. Пришла менеджер отеля. К слову, ни один из работников отеля не говорит ни на русском, на на английском . Менеджер отеля 5 звезд (100 номеров) говорит по-английски через слово; понимает плохо. Попросил у неё книгу жалоб. Книгу жалоб не дала; в ситуации не разобралась; сказала ‘не нравится - собирайте вещи и езжайте в другой отель; этот отель для немцев и для русских мы его открыли на 1 год из-за кризиса и потом закроем’; к слову, учредитель отеля немец; 90% туристов в отеле пожилые немцы 75-80 лет ( часть из них русскоговорящие эммигранты; но в основном говорят по-немецки); Что ещё не понравилось: 1. Очереди (это везде сейчас из-за коронавируса) ; на это не акцентировали внимание 2. Практически нет анимации и дискотеки 3. Далеко от моря 4. Заменили столик в номере, когда были на море; На чужой с трещинами и с блевотой на ножке столика - кого то вырвало на ножку; даже не убрали; засохло; не вытерли; кто-то столик сломал); (хотя давали чайные за уборку 5 долларов каждый день); однако, при обсуждении ситуации на рецепции, дабы потом не предъявили счёт за столик; столик они забрали; но ситуация неприятная; 5. По-английски никто не разговаривает; по-русски тоже; только по-немецки; 6. Проходная комната напротив лифта (однако, принимая во внимание хорошую шумоизоляцию; это не мешало 7. Нет бокалов; граненый стакан для вина (хотя у немцев были) 8. Нашей подруге в отеле делали замечания - Много тарелок берёте ! Принимая во внимание коронавирус официант сам накладывает еду, чтоб экономить чистые тарелки накладывает в одну. Все в одну и пиццу и картошку и салат и сладкое; делает замечание Большинству нашим русским знакомым в отеле отель не понравится; больше туда не поедут (особенно кто с детьми) Нет анимации 9. Очень
Общая оценка - 3
Время отдыха - август
Отдыхали в конце августа-начале сентября 2020 г. Отель замечательный, очень вкусно кормят, персонал доброжелательный. Те русские, которые считают, что к ним плохо относятся, скорей всего себя ведут не адекватно. У нас претензий к персоналу не было, все замечательно, улыбаются, любую просьбу исполняют моментально. В номере чистенько, все работает. Анимации в отеле нет.
Общая оценка - 5
Время отдыха -
Отель, хороший, персонал доброжелательный, но не всё, в сауне молодой управляющий плохо относится к русским, постоянные претензии, разговаривать в сауне нельзя, то нельзя в хамам нельзя. Если это мешает массажу, сделайте звукоизоляцию. Короче всё для немцев. Дискриминация. Отель для немцев, россияне не ездите. Оренж кантри в Белеке, вот там хорошо. Десерты не вкусные, только приехали, отдых испорчен управляющим сауной, больше в это то отель не поедем никогда. В Турцию езжу уже 20 лет, по 3 раза в год. Такого не видела никогда.
Общая оценка - 4
Отличная бюджетная пятерка. Были в этом отеле 4 раза. Отель маленький, территории совсем нет, но рядом отличный променад, поэтому гулять вечерами есть где и нам нравится там бродить даже больше, чем внутри по большому отелю. Отель сравнительно свежий. Номера среднего размера, все работает. Сейф платный 2 евро/сутки. Питание хорошее, алкоголь тоже, для такого уровня отеля. Анимация никакая, но нам она не нужна. Пляж шикарный, песочек, заход пологий, кто с детками это актуально. Вторая линия, постоянно курсирует автобус, для тех, кто не хочет идти пешком. Пешком идти реально 5-7 минут. Бар на пляже хороший, часто там оставались обедать. В этом году выбираем другой отель только по одной причине, при последнем посещении (ноябрь 2021) - на пляже тенты от солнца заменили узкими зонтиками, в летний сезон постоянно придется таскать шезлонг, прячась от солнца. Для нас это актуально. Очень жаль! Так привыкли, почти родными все стали.
Общая оценка - 5
В данном отеле впервые. Отель, как и все в поселке, ориентирован на немцев, таких же пенсионеров, как и мы. Отсюда никаких ночных тусовок и пьяных криков. Чисто, чинно и культурненько. Русских семейных пар мало, с детьми вообще 2-3. Персонал на русском в отеле и на рынках не говорит, смартфон-переводчик в помощь. Отель не фешенебельный, территория небольшая, не разгуляешься. Для прогулок есть променад вдоль пляжа 1,5 км - это вечером. Днем все гуляют по песчаному пляжу. Номер в отеле чистенький, уборка ежедневно. Столовая и питание - это просто восхитительно! Выбор блюд огромный, все свежее, вкусное: мясо, рыба, салаты, выпечка, пирожные, свежие овощи. Пиво в обед и ужин, местное бутылочное вино. Замечательные турецкие чай и кофе. Соки из пакетов на их фоне - дрянь. На входе в столовую админ дает маску и перчатку, блюда выбираешь сам. Официанты расторопные, мы не заметили деления на немцев и русских, чаевые мы оставили только в конце тура. До пляжа от отеля 10 мин пешком или на автобусе отеля 3 мин с веселым и общительным, но строгим насчет масок водителем. Пляж песочный, вход в море пологий, но неудобны зонты над лежаками, ловить солнце/тень хлопотно. Что еще не понравилось в этом курортном городке Эвренсеки - это запах канализации по ночам, когда идет откачка этого "добра". А его по определению много, кругом одни отели, в которых обильно кормят. Так что ночью при открытых балконах запахи моря чередуются с ... Но не скажу, что это критично, те же немцы это терпят и приезжают сюда не по разу. Мы же в следующий раз выберем другой отель и другую локацию - Турция так разнообразна! В заключение признаюсь, что долго был невыездным и отдыхать ездил в Сочи. Больше туда не хочется.
Общая оценка - 5
Впервые отдыхали в отеле второй линии (до моря 500 м) семьей с 3 детьми (8, 12 лет и 1 год). Спокойный отель с ненавязчивой анимацией (всего 2 аниматора: девушка в детском клубе, рисовавшая аквагрим и вечером проводившая мини-диско, и мужчина, объявлявший волейбол и начало вечерних шоу-программ). Вообще нет детского стола для годовалой дочки. Но мы находили, что ей дать с общего стола (при том, что с собой были каши и фруктовые пюрешки готовые). Вся анимация только на немецком. Вообще в отеле 80% пожилых немцев. Отсюда очевидные плюсы: неразбавленный алкоголь, чистота, пунктуальность! Сразу при входе ощущаешь вкусный ненавязчивый аромат в лобби (потом поняли, что работают ароматизаторы). По еде нет претензий: несколько видов мяса, была и рыба-гриль... Не было фишечек, свойственных большим отелям (гор креветок, жареного барана... Шучу конечно! Не было чего-то запоминающегося в еде. Просто всегда можно было найти что-то вкусное. Десерты на 4, к сожалению. Однообразные и в предыдущих турецких отелях были вкуснее (особенно вкусные в La Blanche Island, Bodrum). До пляжа ходили пешком или на минибасе. Пляж удобный. Песок, мелкий заход. На пляже тоже бар и дневной ресторан и гезлеме. Ходили в хамам. Чисто и как всегда почти никого. Паровая не работала (как нам объяснили, из-за коронавируса). Отель понравился. Но второй раз бы не поехала из-за отсутствия своей территории (фактически внутренний дворик с бассейном и есть его территория); малюсеньких и со стыками горок, анимации на немецком... Хочу отметить очень доброжелательное отношение персонала. Да, к немцам кто-то бежит обслуживать быстрее, но они оставляют чаевые направо и налево! Так что все логично!
Общая оценка - 5
Отдыхали в данном отеле в октябре 2021 г. Нам очень понравился отель. Территория отеля небольшая, но для нас оказалось этот факт большим плюсом, так как все расположено очень компактно и удобно, а погулять есть где за территорией отеля, вокруг отеля есть вся инфраструктура, магазины, аптеки, рынки, торговые центры. До пляжа 7 минут пешком или 2 минуты на автобусе. Нам нравилось и так и так))) по настроению. Питание так вообще на пять с плюсом, говядина, баранина, рыба и курица в разных вариациях всегда. В рыбный день и турецкую ночь украшали ресторан и готовили запеченные мидии, кольца кальмаров, красная рыба на гриле, королевские креветки. А еще сладости и десерты просто космос. Соки все пакетированные, никаких юппи) и газвода тоже в жестяных банках. Алкоголь нормальный, коктейли делали неплохие. Пляж и вход в море тоже порадовали, береговая линия широкая, песок мелкий, вход в воду плавный и комфортный. Из минусов: при заселении на ресепшен администратор пытался за деньги продать нам нашу же категорию номера, а если отказываешься, заселяют в номер с категорией ниже.
Общая оценка - 5
Отдыхали в этом прекрасном отеле с 10.07 по 21.07. Очень достойный отель, в Турции 7й раз, есть с чем сравнить. Первый раз в жизни мне захотелось вернуться в этот отель. Питание, обслуживание, номера, уборка, пляж - все на высшем уровне. Единственное пожелание к руководству - сменить аниматоров, они практически не работают. Анимация тухлая((( Но если у вас весёлая компания, то вам будет нескучно. Смело приезжайте в этот отель, нисколько не пожалеете!
Общая оценка - 5
Отдыхали с 17-27.07.21 в этом отеле. Заселили сразу по приезду, отправили завтракать. Отель очень понравился. В Турции отдыхаем не первый раз, есть с чем сравнить. Питание отличное, чистота в номере, уборку делали качественно, полотенца меняли каждый день. Персонал приветливый и внимательный. Отдых удался. В этот отель хочется вернуться.
Общая оценка - 5
Отдыхали с сыном в августе 2019 года. Хотелось выразить благодарность работникам отеля: 1. Вкусная и свежая еда! Везде очень чисто. Скатерть, посуда, столовые приборы. Ребёнок ел с удовольствием. 2. Чистота в отеле! Уборка в номера замечательная. 3. Анимация на немецком, но нам это не мешало. Я знала, что отель ориентирован на немецких туристов. 4. Море! Оно волшебное! Тёплое, чистое. Заход в море очень удобный, для маленьких детей идеально! Песок. При заселении номеров не было, одну ночь переночевали в номере (купол башни). Без окон, шумно. Но на следующее утро предоставили номер с видом на море, бесплатным сейфом, бутылкой вина и вкусняшками. Те кто пишут, что это только к русским такое отношение, абсолютная неправда. Я общалась с немкой (раньше она жила в ссср), так ей в другой отель предложили поехать на 1 ночь. Много немцев с бывшего Совет союза, общалась с ними, прекрасные люди. Итог: обязательно приедем снова! Надеюсь в 2021!
Общая оценка - 5
Отдыхали в отеле орэндж палас 5 звёзд с 23 сентября; 10 дн за 106 т р (довольно крупная сумма; если учесть; что в сент 2020 года, принимая во внимание ковид и уменьшение спроса в 5 раз; было объявлено о 30% скидках; тем более был уже конец сезона; отель на 3-й линии (500 метров от моря); был выбор на турвизоре: 40 отелей 5 звёзд по цене до 90 т р за 10 дней; 40 отелей по цене 90-100 т р. Я очень люблю Турцию; менталитет; турецкие отели; сервис в дорогих турецких отелях; соотношение цена качество всегда было на уровне; Всегда даём чаевые официантам; чаевые за уборку; всегда улыбаемся; мы добрые и открытые люди; сам я врач; Турцию посещаю в 4-й раз; всегда был доволен; однако, отзывов никогда не писал. В первый раз остался не доволен отелем, принимая во внимание следующие настораживающие факты: 1. официанты обслуживают только немцов за столиками; приносят напитки: вино, чай; целый вечер обслуживают у столика; сразу к столику; русские только сами за напитками в очередь и ждать, только после немцев; (принципиально?) нет; не приносят напитки даже за чаевые; за 10 дней ни разу не принесли напитки к столику; только на бар (такого не было нигде за все мои многочисленные путешествия в Турцию ); вино нам подавали в граненом стакане вечером в ресторане (немцам в Бокалах; говорят нам - нет бокалов для вина! 2) Море далеко - 500 метров; регулярно ходит маршрутка на море 1 р в 5 мин. Мы несколько раз давали чаевые; но водитель раз эне запомнил . Большое негодование вызвало в очередной раз требование водителя дать ему чаевые (однако, деньги на море мы не взяли; была очень неловкая ситуация; нас подняли на смех другие немцы; смеялись, что не взяли деньги); так же этот водитель поступал при нас с другими туристами, чем они были возмущены и удивлены 3. Очередь за кофе/ напитками в баре по 15 мини (официантка начальству - директору раз в 20 мин несёт чай / кофе / воду/; носится по столикам немцам разносит напитки; немцы к бару даже не подходят, только русские; русские за стойкой бара ждут в это время 10 мин; пока обслужат местного менеджера отеля и немцев за столиками; хотя цена путевки одинаковая с ними; Возмущённый этими тремя факторами; под конец отдыха; решил я попросить книгу жалоб и предложений на рецепции. Сказали ждать. Ждал 20 минут. Пришла менеджер отеля. К слову, ни один из работников отеля не говорит ни на русском, на на английском . Менеджер отеля 5 звезд (100 номеров) говорит по-английски через слово; понимает плохо. Попросил у неё книгу жалоб. Книгу жалоб не дала; в ситуации не разобралась; сказала ‘не нравится - собирайте вещи и езжайте в другой отель; этот отель для немцев и для русских мы его открыли на 1 год из-за кризиса и потом закроем’; к слову, учредитель отеля немец; 90% туристов в отеле пожилые немцы 75-80 лет ( часть из них русскоговорящие эммигранты; но в основном говорят по-немецки); Что ещё не понравилось: 1. Очереди (это везде сейчас из-за коронавируса) ; на это не акцентировали внимание 2. Практически нет анимации и дискотеки 3. Далеко от моря 4. Заменили столик в номере, когда были на море; На чужой с трещинами и с блевотой на ножке столика - кого то вырвало на ножку; даже не убрали; засохло; не вытерли; кто-то столик сломал); (хотя давали чайные за уборку 5 долларов каждый день); однако, при обсуждении ситуации на рецепции, дабы потом не предъявили счёт за столик; столик они забрали; но ситуация неприятная; 5. По-английски никто не разговаривает; по-русски тоже; только по-немецки; 6. Проходная комната напротив лифта (однако, принимая во внимание хорошую шумоизоляцию; это не мешало 7. Нет бокалов; граненый стакан для вина (хотя у немцев были) 8. Нашей подруге в отеле делали замечания - Много тарелок берёте ! Принимая во внимание коронавирус официант сам накладывает еду, чтоб экономить чистые тарелки накладывает в одну. Все в одну и пиццу и картошку и салат и сладкое; делает замечание Большинству нашим русским знакомым в отеле отель не понравится; больше туда не поедут (особенно кто с детьми) Нет анимации 9. Очень
Общая оценка - 3
Отдыхали в конце августа-начале сентября 2020 г. Отель замечательный, очень вкусно кормят, персонал доброжелательный. Те русские, которые считают, что к ним плохо относятся, скорей всего себя ведут не адекватно. У нас претензий к персоналу не было, все замечательно, улыбаются, любую просьбу исполняют моментально. В номере чистенько, все работает. Анимации в отеле нет.
Общая оценка - 5