Туры в отель CLUB SIDE COAST HOTEL, Сиде (Турция)

Хотелось бы оставить отзыв об этом отеле. Отдыхали мы в сентябре, пишу сейчас так как отдых в данном отеле доставил нам достаточно проблем. Приехали, заселились, сразу же стало понятно что обслуживание и персонал оставляли желать только лучшего. На третий день утром мой молодой человек пошел оплатить сейф. До этого не пользовались сейфом так как в номере у нас постоянно находился человек, а если шли на пляж документы и деньги брали с собой, поэтому в сейфе необходимости не было. Пошли оплачивать потому что нужно было уезжать на экскурсию. Деньги у него с собой были только крупные, на ресепшене сдачи не было, пришлось идти в номер за мелкими деньгами. В номере кошелька не оказалось, зато было сломано окно в комнате (номер был двухкомнатный, во второй комнате, а именно где находился кошелек окно выходило на крышу. А на крышу можно было попасть из общего коридора). Мы сразу же сообщили на ресепшен и гиду который был к нам прикреплен. Но к большому сожалению как оказалось в отеле который позиционирует себя как 5*, нет камер. Гид отеля который был у нас и проводил первое знакомство, сказал по каким либо вопросам, проблемам и т.д. обращаться сразу к нему, в данной ситуации проявил полное бездействие, как и туроператор Coral Travel. На людей им абсолютно без разницы, а нас на протяжении последующих дней пребывания в отеле просто игнорировал, вместо того чтобы как то помочь в данной ситуации, либо компенсировать ущерб. В полицию они, а если быть точнее гид, нас отправлял одних, то есть ищите сами где находиться, и добирайтесь как хотите. Но начнем с того что в первую очередь гид и персонал отеля должны были вызвать полицию на место кражи, а не отправлять людей в совершенно другой стране одних куда-то. С учетом того что в местной полиции сотрудники русского языка не знаю совсем, разговаривают только на турецком. Каждый день мы подходили, узнавали, в надежде вдруг что прояснится, либо возмещение какой-то компенсации, звонили в сам Coral Travel и итог был один, помочь нам не могли. Да даже не то, что не могли, всем было просто без разницы. Делали вид, что ничего не произошло и все замечательно. Такое отвратительное отношение у Coral Travel, и у персонала. Сложилось впечатление что они там все за одно, что гид, что персонал ну и воришки. Естественно в Coral Travel мы больше обращаться не будем в плане как туроператор. В отель этот так же больше ни ногой. И еще немного добавлю о самом отеле. Уборка в номере ужасная. Номер нам дали еще более менее(как мы думали) и за дополнительную плату. По еде разнообразия не было, каждый день все одно и тоже. Были очереди, персонал не справлялся и приходилось ждать когда снова положат еды. Бар, где были закуски днем, так же все одно и тоже, на всех не хватало, если не успел, ходи голодный. Работал он до 17:00 и чтобы вы понимали ровно в это время персонал все убирал, в плоть до того что у людей вырывали из рук и не давали взять. Алкоголь местный пить невозможно, единственное пиво в лобби было более менее. Заход в море и само море были отличными, в основном за этим и ехали. Но, где были шезлонги было очень грязно и ходить босиком по такому песку не очень приятно. Игры в волейбол в плотную возле шезлонгов, получается что во время игры тебе спокойно не полежать и не позагорать. Бар это отдельная история, Чтобы дойти до него это какое-то испытание. Пару раз сходишь и потом уже неохота, так как нужно в достаточно высокую горку подниматься, а на жаре 30 особо не набегаешься.

Общая оценка - 1

Время отдыха - сентябрь 2024

• Ксения
• Отзыв написан - 10.12.2024 14:54:53

В отеле были 2-й раз. Первый - в прошлом октябре. В данную стоимость (5800 за дабл в сутки) лучше ничего не нашли. Чуть дороже были Орфеусы 4*, но они не лучше однозначно. Из плюсов - доброжелательный персонал, отличное море, хорошее питание для данной ценовой категории. Фруктов выбор действительно небольшой - яблоки, апельсины, мандарины, грейпфрут. Арбузов и дынь, в отличие от прошлого года, не было. Но ими в этом году не балуют и в более дорогих отелях. Говорят, сильный неурожай бахчевых этот год. На ужин появилась пахлава, что приятно. Говядины за 10 дней не было ни разу, но курица, индейка, рыба, в том числе и форель всегда. Приготовлено все вкусно. Посуда попадалась иногда плохо промытая, но это везде бывает. Существенным минус этого года - отсутствие лежаков на пляже с 9 утра примерно и до обеда. Мы так рано на пляж обычно в октябре не ходим и для нас это критично. Приходилось раньше вставать. В прошлом году такой проблемы не было, а если бы была, то мы вряд ли бы повторили отель. В этом году жили в новом корпусе - номер отличный, все работает. Единственно, до 11 очень громкая анимация от даймонда (у нас на него окна выходили). Ну и намертво прибитый душ неудобно, конечно. Уборка посредственная, но мусор выносили ежедневно, полотенца меняли, все средства докладывали. Постель сменили ровно через неделю, но нам и не надо чаще. Кому надо, через заявку на ресепшен поменяют. Анимация слабая, нам лично она не нужна. Территория у отеля небольшая, но зелёная и ухоженная. Горки работают утром 2 часа и после обеда. Хороший отель в соотношении цена-качество, если бы не такой аншлаг на пляже. Но в этом году везде по побережью Чолаклы народу больше, чем было в прошлом. Если вы думаете, что едете в 5*, то будет разочарование. Если реально смотреть на вещи, то отель хорошие 4*.

Общая оценка - 4

Время отдыха - октябрь 2024

• Марина
• Отзыв написан - 03.11.2024 04:14:04

Отель твёрдая 4, очень хороший пляж, заход в море, вода чистая, бар и обед на пляже большой плюс. Трансфер на пляж очень удобен,можно и пешком пройти 7-10 минут. При заезде обратили внимание на старую мебель, поломанного много двери, в ресторане тарелки, столы. В номерах всё не новое, но чистое, большой балкон и номер, душевая. Анимация была каждый день новая программа, несмотря на конец сезона с 18-25 октября. Из минусов очереди за едой, мясом, отель полный нужно знать в какое время ходить, чтобы занять стол. Шезлонги на пляже тоже на расхват, бэто немного напрягает, в сезон я думаю будет проблемой. От отеля пешком можно дойти до ТЦ по набережной. В виде, Манавгат ходят маршрутки проезд 40 лир. В целом могу рекомендовать отель для пляжного отдыха идеально, кто в еде не привередлив, по хорошей цене стоит ехать. Из Екатеринбурга 2взр и ребенок 4 года 230т.р нам вышел тур. С аэропорта ехать 1-1.5

Общая оценка - 5

Время отдыха - октябрь 2024

• Екатерина Малыгина
• Отзыв написан - 03.11.2024 12:35:33

Отдыхали в четвером , дети 3 и 8 лет . Отель максимум три звезды , уборка номера никакая , за 10 дней белье поменяли один раз , пол вообще не пылесосили , пыль слоем лежала . Персонал не приветливый, на многие просьбы отказывали . Посуда часто попадалась битая , и обратите внимание что ее плохо моют , и приборы и тарелки раз через были не промытые . Питание однообразное , фрукты только яблоки и не зрелые апельсины . голодными не были , но и поесть особо выбор не велик . Если поздно приходишь , то подносы стоят пустые , ходишь просишь чтобы дали еды . Отель два корпуса , мебель вся уставшая , вай фай в номер нет даже за деньги , в октябре бассейны прохладные , море было очень теплое . Так же проблема с лежаками на пляже , люди занимают с 7 утра , пару раз даже были свидетелями ругани за лежаки . Самый главный плюс отеля - песчаный пляж , и море чистое теплое , с мелким заходом . В отель больше не вернемся и в целом не рекомендую ! Честно все впечатление об отпуске испортил именно сам отель . Увы

Общая оценка - 2

Время отдыха - октябрь 2024

• Ольга
• Отзыв написан - 28.10.2024 19:32:32

Отель не тянет на пятерку, 3 с минусом, питание однообразное часто не свежее, хамовитый персонал, особенно в хамаме, все только за деньги, если придешь погрется то сразу выгоняют, сауна холодная, камень тоже. На 10 день отравились после ужина, единственный плюс это море

Общая оценка - 1

Время отдыха - октябрь 2024

• Сергей
• Отзыв написан - 25.10.2024 14:14:50

Питание в отеле разнообразное, много рыбы, за 10 дней раза три была красная запечённая рыба. Отравлений не было. Спиртное наливают из маленьких порционных бутылочек, это водка и виски. Вино красное и белое из больших бутылок. До моря пешком 10 минут, с том числе и в гору. Ходит трансфер с 8 до 17. Ходит часто, раз в 5 минут. Пляж песок, заход плавный, метров 50 по пояс, с детьми удобно. Вдоль берега в море есть природные плиты, где плавает много рыбок, можно поплавать с маской.

Общая оценка - 5

Время отдыха - октябрь 2024

• Ольга Х.
• Отзыв написан - 22.10.2024 13:19:14

Были в четвером 07.09.24г. Отель явно ни как не 5 звезд и мы это понимали. Заселили в 3х комнатный номер, хотя просили 2 однокомнатных. Но мы вообщем то остались довольны. Достался бесплатный сейф. Из плюсов: очень быстро реагировали на просьбы( размагнитился замок, проблемы с сейфом, принести и поменять полотенца). Уборка была почти каждый день, но приходилось напоминать про замену белья. Интернет - только в лобби и не очень. Кухня голодным ни кто не остался. Была рыба несколько сортов и курица разного приготовления. Фрукты в основном арбуз, апельсин, яблоки. Спиртное, нукак везде в Турции, но крепкий алкоголь виски, водка в маленьких разовых бутылочках. Вечером мороженное. Мы искали отель с хорошим пляжем, так вот там он на 5.Достаточно широкий, чистый, вода супер. Лежаки можно было найти в любое время. На пляже кофе, вода, на верху столовая и вечная еда. До пляжа трансфер, но мы ходили и пешком мин. 7 спокойным шагом, не напряжно. Отель твердая четверка. Отдыхающие 70% поляки и немцы, а потом русские, но по тому что два вечера подряд в баре звучала русская музыка, нам показалось что русских было больше)))

Общая оценка - 5

Время отдыха - октябрь 2024

• Array
• Отзыв написан - 14.10.2024 20:13:12

В принципе не плохо

Общая оценка - 4

Время отдыха - август 2024

• Игорь
• Отзыв написан - 29.09.2024 17:30:23

Отдыхали в отеле в период 25.08-03.09.24г, двое взрослых и дети 10 и 13 лет. Отель неплохой, чисто в номере, жили в старом корпусе, на втором этаже. По уборке и смене белья замечаний нет. Питание на твердую 4. На наш взгляд недостаточно фруктов. Вообще не было за весь период слив, винограда и дыни. Для Турции очень непривычно. Как раз сейчас месяц август, сезон фруктов. Ранее отдыхали и в четверках и пятерках бюджетных, всегда фруктов было достаточно. Из фруктов в отеле апельсины, яблоки, арбуз, грейфрукт. И еще один минус, вообще нет каши на завтрак. Заваренная овсянка теплым молоком. Трудно назвать кашей. В остальном замечаний по питанию не было.Пляж хороший. Не буду повторятся. Шатл ходит постоянно с 8 до 17ч. После 17 ч добирались до отеля пешком. Отношение к русским отличное. Анимация для взрослых очень слабая. На ресепшене девушки отзывчивые. Хорошо говорят по русски. В отеле на наш период отдыхали наверное 80% русских.

Общая оценка - 4

Время отдыха - август 2024

• Есения
• Отзыв написан - 29.09.2024 20:13:43

Были в этом отеле в июне 2023 с дочкой 8 лет, отель больше 4 * слышала отзывы туристов и друзей что раньше он был лучше сейчас на всем экономия, но неплохой отель, питание было вкусным хоть и не очень разнообразным, рыба один или два раза была вкусная, в остальном курица, из фруктов яблоки и арбуз и апельсины, но все равно мы объедались, зелень, овощи и мясо, арбуз, по вечерам мороженое, мы были довольны), заселили нас после 14 так как не было свободных номеров, уборка в номерах нормальная, сначала дали номер на кафе и сцену и бассейн с анимацией было очень шумно, спать с ребенком особенно, поменяли номер без доплат в другом корпусе с видом на соседний отель и дали фэмили рум, мы были довольные там было тихо! до пляжа идти с ребенком минут 10-15, ей не нравилось ходить, ездил шатл из отеля, лежаков на пляже много, с навесом, но в воде нашего пляжа лежали большие плиты или камни, не понятно, там водятся крабы купались мы с соседнего пляжа там очень хороший вход. Из приемуществ отеля рядом есть рынки, аптека, магазин Мигрос, аллея променад вдоль пляжей и отелей маленький зоопарк, там в основном птички, павлины и другие, ходили по пляжу несколько раз до реки Манавгат, там кормили больших черепах...

Общая оценка - 4

Время отдыха - июнь 2023

• Наталия
• Отзыв написан - 23.09.2024 09:42:13