Туры в отель ИСТОЧНИК САНАТОРИЙ, Кавказские Минеральные Воды (Россия)
- reception
- парковка автомобилей
- подземная парковка
- малый и большой конференц-залы, общей вместимостью 130 посадочных мест
- деловой центр предоставляет корпоративным клиентам качественные event-услуги
- шкаф для одежды, кушетка
- рабочий стол, офисное кресло
- мини-холодильник
- телевизор
- телефон
- сейф
- система фанкойл - потолочная
- электрический чайник, чайный набор
- ванная комната с душевой кабиной, туалетом, раковиной для умывания, феном, халатами, тапочками, набором полотенец, набором туалетных принадлежностей
- 2 местный, 1 комнатный, стандарт (номер состоит из прихожей, спальной комнаты с двуспальной кроватью, ванной комнаты с душевой кабиной)
- 2 местный, 1 комнатный, комфорт (номер с 2 односпальными кроватями в спальной комнате)
- 2 местный, 2 комнатный, люкс (номер состоит из прихожей, гостиной и спальной комнаты с двуспальной кроватью, ванной комнаты с душевой кабиной и отдельного санузла)
- 2 местный, 2 комнатный, апартамент (номер состоит из прихожей, гостиной и спальной комнат, ванной комнаты с душевой кабиной, отдельного санузла, лоджии)
- 3-разовое
- детский клуб: "Волшебный городок" с воспитателем
- игровая площадка
- детские кроватки
- детский стульчик в зале питания
-
Достоинства: При подготовке поездки в выборе санатория очень помогли отзывы, поэтому решила оставить свой. Находилась с санатории с 27.04.18 по 12.05.18 по программе Отдых, жила в номере 402. В самом санатории оздоровительный центр, бассейн, ресторан, питьевой бювет находятся в одном здании, которое состоит из двух корпусов, поэтому это огромный плюс когда на улице идет дождь и спокойно можно выйти из номера в халате и сходить на процедуры и в бассейн. Я жила в корпусе Д. Есть еще корпус А, в котором находятся оздоровительный комплекс, ресторан и к которому примыкает бассейн. В дополнительные услуги санатория входит трансфер. Так как первый раз ехала в Ессентуки, то за неделю до заезда позвонила в санаторий и заказала встречу в аэропорту Минеральных вод. Часа за два до вылета перезвонил водитель Сергей и сообщил что он меня будет встречать с табличкой «Источник». Летела уже спокойно что меня встречают и не надо искать запасных вариантов с такси. Встретили, довезли, вещи в номер занесли. Оформили очень быстро, рассказали где находятся ресторан, оздоровительный центр, бассейн, показали как пользоваться сейфом, кондиционером. Номер большой, светлый, очень тихий, соседей практически не слышно, ощущение что ты на этаже живешь один при том что в майские праздники санаторий был полностью заполнен. Утром будило пение птиц. Несмотря на то что территория отеля очень маленькая и балкон выходит на дорогу ул.Ленина, в номере очень тихо и свежий воздух. В номере большая кровать с мягким матрасом, большим одеялом и четырьмя подушками. Мой больной привередливый позвоночник сказал «спасибо». Помимо кровати установлена маленькая софа. Есть большой телевизор, мини холодильник, чайник, набор из двух чашек и блюдцев, одноразовые ложечки, заботливо упакованные в пакетик, сахар, чай, всегда две бутылки питьевой воды в холодильнике и две бутылки на полочке. Установлен стол с настольной лампой, две тумбочки.
Недостатки: 1. В ресторане не справляются с уборкой столов от грязной посуды. Необходимо добавить еще пару человек. 2. Хотелось бы более разнообразное диетическое питание. 3. При переходе из корпуса Д в корпус А и бассейн надо пройти через холл первого этажа мимо входа в санаторий, где установлены автоматические раздвижные двери, из которых с улицы обдает холодом в ненастную погоду – ощущения не из приятных. Возможно необходима воздушная тепловая завеса. 4. Очень маленький зал для проведения ЛФК, в котором к тому же установлены тренажеры. Не мешало бы выделить отдельный зал для ЛФК. 5. При посещении бассейна указано что «вход последней группы в 21.00, выход до 22.00», однако в 21.30 уже просят выйти из воды. Стоит написать об этом в объявлении, чтобы не возникало недоразумений. 6. Записалась к косметологу на массаж лица, однако когда подошла к назначенному времени, то оказалось что на мое время все занято и я не записана. Не потеряв надежду, записалась через день. История повторилась…Желание посещать косметический центр отпало. При этом они не арендуют помещение, а работают от санатория.
Общая оценка - 5
Время отдыха -
-
Достоинства: Современный просторный номер с отличной ванной комнатой. Прекрасный бассейн.
Недостатки: Из еды не хватало орехов, но не критично
Общая оценка - 4
Время отдыха -
-
Достоинства: Совсем рядом с парком Наличие бювета прямо на территории Новейшее мед оборудование Прекрасные развлекательные программы по вечерам В целом уровень отеля, комфортность номера, качество питания, вежливость персонала приятно удивили.
Недостатки: Немного подтянуть клиентоориентированность менеджеров на стойке медицинского ресепшена
Общая оценка - 5
Время отдыха -
-
Достоинства: Приезжаю в этот санаторий не первый раз, поскольку здесь удивительная аура. Стоит переступить порог - и оказываешься в атмосфере доброжелательности, уюта, релакса. К безусловным плюсам относятся просторные номера, белоснежное белье, наличие всех необходимых мелочей, а также чая, сахара, ложечек, достаточное количество качественной питьевой воды в комнате. Отличный бассейн с постепенным увеличением глубины. Неплохой тренажерный зал. Есть возможность заниматься аквааэробикой и лечебной физкультурой. Питание разнообразное (особенно радуют рыбные блюда, а также блюда из нежнейшей баранины), продукты свежие, фрукты выкладываются целиком, а не режутся кусочками. Напитки предоставлены с учетом санаторных условий: овсяный отвар, компоты, отвар шиповника с сахаром и без него, морсы, соки, кипяченая вода. Отдельно в автоматах кофе и чай. Что касается лечебной базы, то с учетом личного опыта хотелось бы отметить, что в санатории работает замечательный лор - внимательный и квалифицированный специалист. Лечебные ванны, спелеокамера, "горный воздух", ингаляции - все на достойном уровне. Важно, что все процедуры проходят точно по времени. Очень удобно, что есть собственный бювет. Приятно, что с наступлением теплого времени года на улице разместили кресла, столики, подвесные кресла с подушками и пледами, в которых можно слушать пение птиц с раннего утра до поздней ночи. Словом, даже за несколько дней здесь можно по-настоящему отдохнуть, что и требуется.
Недостатки: Стоит обратить внимание на работу персонала салона красоты с точки зрения профессионализма и клиентоориентированности. По возможности пересмотреть договоры с туристическими компаниями (например, экскурсия с фирмой "Кавказ" в Пятигорск по лермонтовским местам не выдерживает никакой критики в содержательном плане). Хотелось бы более тщательной уборки в номере: пыль по-прежнему лежит толстым слоем на полках в шкафу и в ванной, белейшие полотенца кладутся прямо на эту пыль, оставляя следы. В комнате за 10 дней ни разу не протерли телефонный аппарат. И это только там, где реально было видно.
Общая оценка - 5
Время отдыха -
-
Достоинства: В целом все хорошо!!!
Недостатки: Но процесс питания и столовую нужно доработать!!!
Общая оценка - 5
Время отдыха -
-
Достоинства: Уровень обслуживания в целом достойный. Очень вкусная выпечка и еда в целом. Новые корпуса. Отличная лечебная база,чистый бассейн и аквазона.
Недостатки: Цены в целом выше,чем в соседних санаториях. Маленькая игровая зона для детей, детская площадка под открытым солнцем на заднем дворе. Высокие цены в салоне красоты (выше чем везде рядом) при среднем качестве услуг.
Общая оценка - 4
Время отдыха -
-
Достоинства:Расположение, комфортные номера, чистота в номере и на территории, лечениеНедостатки:Отсутствие диетического питания, некомпетентность диетсестры в столовой
Достоинства: Расположение, комфортные номера, чистота в номере и на территории, лечение
Недостатки: Отсутствие диетического питания, некомпетентность диетсестры в столовой
Время отдыха - сентябрь 2016
-
Достоинства: При подготовке поездки в выборе санатория очень помогли отзывы, поэтому решила оставить свой. Находилась с санатории с 27.04.18 по 12.05.18 по программе Отдых, жила в номере 402. В самом санатории оздоровительный центр, бассейн, ресторан, питьевой бювет находятся в одном здании, которое состоит из двух корпусов, поэтому это огромный плюс когда на улице идет дождь и спокойно можно выйти из номера в халате и сходить на процедуры и в бассейн. Я жила в корпусе Д. Есть еще корпус А, в котором находятся оздоровительный комплекс, ресторан и к которому примыкает бассейн. В дополнительные услуги санатория входит трансфер. Так как первый раз ехала в Ессентуки, то за неделю до заезда позвонила в санаторий и заказала встречу в аэропорту Минеральных вод. Часа за два до вылета перезвонил водитель Сергей и сообщил что он меня будет встречать с табличкой «Источник». Летела уже спокойно что меня встречают и не надо искать запасных вариантов с такси. Встретили, довезли, вещи в номер занесли. Оформили очень быстро, рассказали где находятся ресторан, оздоровительный центр, бассейн, показали как пользоваться сейфом, кондиционером. Номер большой, светлый, очень тихий, соседей практически не слышно, ощущение что ты на этаже живешь один при том что в майские праздники санаторий был полностью заполнен. Утром будило пение птиц. Несмотря на то что территория отеля очень маленькая и балкон выходит на дорогу ул.Ленина, в номере очень тихо и свежий воздух. В номере большая кровать с мягким матрасом, большим одеялом и четырьмя подушками. Мой больной привередливый позвоночник сказал «спасибо». Помимо кровати установлена маленькая софа. Есть большой телевизор, мини холодильник, чайник, набор из двух чашек и блюдцев, одноразовые ложечки, заботливо упакованные в пакетик, сахар, чай, всегда две бутылки питьевой воды в холодильнике и две бутылки на полочке. Установлен стол с настольной лампой, две тумбочки.
Недостатки: 1. В ресторане не справляются с уборкой столов от грязной посуды. Необходимо добавить еще пару человек. 2. Хотелось бы более разнообразное диетическое питание. 3. При переходе из корпуса Д в корпус А и бассейн надо пройти через холл первого этажа мимо входа в санаторий, где установлены автоматические раздвижные двери, из которых с улицы обдает холодом в ненастную погоду – ощущения не из приятных. Возможно необходима воздушная тепловая завеса. 4. Очень маленький зал для проведения ЛФК, в котором к тому же установлены тренажеры. Не мешало бы выделить отдельный зал для ЛФК. 5. При посещении бассейна указано что «вход последней группы в 21.00, выход до 22.00», однако в 21.30 уже просят выйти из воды. Стоит написать об этом в объявлении, чтобы не возникало недоразумений. 6. Записалась к косметологу на массаж лица, однако когда подошла к назначенному времени, то оказалось что на мое время все занято и я не записана. Не потеряв надежду, записалась через день. История повторилась…Желание посещать косметический центр отпало. При этом они не арендуют помещение, а работают от санатория.
Общая оценка - 5
-
Достоинства: Современный просторный номер с отличной ванной комнатой. Прекрасный бассейн.
Недостатки: Из еды не хватало орехов, но не критично
Общая оценка - 4
-
Достоинства: Совсем рядом с парком Наличие бювета прямо на территории Новейшее мед оборудование Прекрасные развлекательные программы по вечерам В целом уровень отеля, комфортность номера, качество питания, вежливость персонала приятно удивили.
Недостатки: Немного подтянуть клиентоориентированность менеджеров на стойке медицинского ресепшена
Общая оценка - 5
-
Достоинства: Приезжаю в этот санаторий не первый раз, поскольку здесь удивительная аура. Стоит переступить порог - и оказываешься в атмосфере доброжелательности, уюта, релакса. К безусловным плюсам относятся просторные номера, белоснежное белье, наличие всех необходимых мелочей, а также чая, сахара, ложечек, достаточное количество качественной питьевой воды в комнате. Отличный бассейн с постепенным увеличением глубины. Неплохой тренажерный зал. Есть возможность заниматься аквааэробикой и лечебной физкультурой. Питание разнообразное (особенно радуют рыбные блюда, а также блюда из нежнейшей баранины), продукты свежие, фрукты выкладываются целиком, а не режутся кусочками. Напитки предоставлены с учетом санаторных условий: овсяный отвар, компоты, отвар шиповника с сахаром и без него, морсы, соки, кипяченая вода. Отдельно в автоматах кофе и чай. Что касается лечебной базы, то с учетом личного опыта хотелось бы отметить, что в санатории работает замечательный лор - внимательный и квалифицированный специалист. Лечебные ванны, спелеокамера, "горный воздух", ингаляции - все на достойном уровне. Важно, что все процедуры проходят точно по времени. Очень удобно, что есть собственный бювет. Приятно, что с наступлением теплого времени года на улице разместили кресла, столики, подвесные кресла с подушками и пледами, в которых можно слушать пение птиц с раннего утра до поздней ночи. Словом, даже за несколько дней здесь можно по-настоящему отдохнуть, что и требуется.
Недостатки: Стоит обратить внимание на работу персонала салона красоты с точки зрения профессионализма и клиентоориентированности. По возможности пересмотреть договоры с туристическими компаниями (например, экскурсия с фирмой "Кавказ" в Пятигорск по лермонтовским местам не выдерживает никакой критики в содержательном плане). Хотелось бы более тщательной уборки в номере: пыль по-прежнему лежит толстым слоем на полках в шкафу и в ванной, белейшие полотенца кладутся прямо на эту пыль, оставляя следы. В комнате за 10 дней ни разу не протерли телефонный аппарат. И это только там, где реально было видно.
Общая оценка - 5
-
Достоинства: В целом все хорошо!!!
Недостатки: Но процесс питания и столовую нужно доработать!!!
Общая оценка - 5
-
Достоинства: Уровень обслуживания в целом достойный. Очень вкусная выпечка и еда в целом. Новые корпуса. Отличная лечебная база,чистый бассейн и аквазона.
Недостатки: Цены в целом выше,чем в соседних санаториях. Маленькая игровая зона для детей, детская площадка под открытым солнцем на заднем дворе. Высокие цены в салоне красоты (выше чем везде рядом) при среднем качестве услуг.
Общая оценка - 4
-
Достоинства:Расположение, комфортные номера, чистота в номере и на территории, лечениеНедостатки:Отсутствие диетического питания, некомпетентность диетсестры в столовой
Достоинства: Расположение, комфортные номера, чистота в номере и на территории, лечение
Недостатки: Отсутствие диетического питания, некомпетентность диетсестры в столовой