Туры в отель NAAMA BAY PROMENADE BEACH RESORT (EX. SHARM EL SHEIKH MARRIOTT RED SEA RESORT), Египет (Египет)

Хочу поделиться впечатлением от отдыха в данном отеле. К сожалению, в этот раз мы столкнулись с большим количеством разочарований. Такое ощущение, что половина того, что заявлено в отеле и на сайте, либо не работает, либо существует исключительно «для картинки».
Бар у бассейна не работает вообще - создаётся впечатление, что он нужен только для красивых фотографий в интернете. В ресторане во время обеда или ужина взять себе попить тоже практически невозможно: даже обычная вода находится в баре на пляже. Для отдыхающих это совершенно не продумано.
Отдельно хочется отметить заселение. Мы приехали около 5 утра, но браслеты нам не надели, сказали, что смогут выдать только в 11:00. На завтрак в 7:00 пойти тоже нельзя.
Заселение после 14:00, и до этого времени пользоваться инфрастриктурой отеля особо нельзя. Получается, приехал ночью или рано утром - и просто ждёшь.
Возле ресепшена есть что-то вроде кондитерской, но воспользоваться ей бесплатно нельзя - всё платно. На первом этаже также есть бар, но он для отдыхающих недоступен, только за дополнительную плату.
И отдельное разочарование - заявленный подогреваемый бассейн в зимний период. По факту его нет. Поэтому не верьте всему, что указано на сайте отеля
Лучше заранее уточнять, что действительно работает.
Бар на пляже - это вообще отдельная история.
Газированные напитки вроде Sprite, Cola и Fanta пить невозможно - они имеют очень сильный привкус ржавчины. Не знаю, с чем это связано, но пить такое просто неприятно.
Из плюсов могу отметить только хороший номер, который нам, к слову, дали за дополнительные деньги. Поэтому особой благодарности за это я не вижу - мы за него заплатили.
В этом отеле мы уже второй раз. Первый раз были в 2024 году, тогда жили на второй линии, и впечатления были совершенно другими. В этот раз решили выбрать первую линию и, честно говоря, такого ужасного сервиса мы ещё нигде не встречали.
Если выбираете между этим отелем и соседним Novotel, я бы однозначно советовала рассмотреть Novotel - по сервису он выглядит намного достойнее.
Не советую данный отель. Он совершенно не стоит тех денег, которые за него просят.

Оценка: 1/5

Отдыхаю в отеле сейчас.Отель хороший.Нравится питание,уборка,персонал,wifi работает хорошо по всей территории и в номере.Неплохая анимация.Из минусов назову то,что нет бассейна с подогревом,горок.Неудобно также то,что работает один бар на пляже,а в лобби платный.

Оценка: 5/5

Отель просто ужасный.
В залах отеля старая, обшарпанная, рваная мебель.
Вылет задержали на 5 часов, и в гостиницу я приехал около 12 ночи.
Обычно в таких случаях отели оставляют для отдыхающих хоть что то вместо ужина. В данном случае не оставили ничего.
Так как и в самолёте не кормили, хотя летели 5.5 часов, то я лёг спать голодным.
Тапочек в номере не было.
В номере не было горячей воды. На все обращения был положен болт.
Рычаг переключения на тропический душ был сломан.
Пробка раковины была сломана и вода уходила очень плохо. Приходилось долго ждать пока она стечет.
Как подключиться к WiFi не было никаких инструкций.
По программе "всё включено" не был включен даже сок в номере, хотя нигде не было написано, что он во "всё включено" не входит.
За коробку сока содрали $2 при выселении.
В ресторане не было ни вина, ни пива. Теоретически можно было достать вино, но оно было ужасное и надо было долго бегать и ловить кого нибудь из обслуживающего персонала, чтобы его принесли.
В барах отеля абсолютно всё было платным.
Пляж был забит полностью, как в Геленджике, хотя в отеле было полно свободных номеров.
Свободных лежаков не было уже в 8 утра.
И на пляже и в баре около пляжа и около бассейна постоянно курили. Спрятаться было просто негде.
Специальных мест для курения не было и никто курильщиков не гонял.
Большинство туристов - итальянцы. По отдельности они еще ничего, но если вдруг зацепятся языками - ор стоит на весь пляж, бар или пространство около бассейна. Естественно обслуживающему персоналу на это насрать.
Минимум каждые 15 минут в любом месте отеля кто то подходил и что то впаривал.
Никакой развлекательной программы по вечерам.

Оценка: 1/5

Отдыхали в самом начале ноября. В целом не плохо. Скорее всего данный отель для тех, кто хочет спокойный и тихий отдых(45/50 ), детей было немного. Да и для деток ничего интересного нет. Номер чистый, уютный. Уборку делали каждый день. Единственное, что не были включены предметы индив пользования(зубн щётка, тапочки), хотя на всякий случай мы всегда с собой свое берём. По еде все норма, голодными точно не останетесь. Утром очень понравилась выпечка, а именно булочки -просто шедевры. Рыбка была каждый день, крабиками побаловали всего один раз. Соглашусь с другими отзывами, что иногда не хватало стаканов для сока или для кофе, но в принципе все оперативно старались восполнить. Персонал вежливый. Хотелось бы отметить Мухамеда на ресепшене, очень понятно и подробно всегда отвечал на наши вопросы, а также шеф повара на стойке, где готовил при вас, например утренние завтраки. Пляж чистый, мелкий песочек, вход в море плавный.. в самом начале отдыха отдыхающих было не очень много, но к пятнице пляж был полон и лежаков реально не хватало.. очень огорчало, что после закрытия пляжа в 5 часов, почему то и бассейны были также закрыты.. анимация средняя. Катя и Ибрагим из всей команды аниматоров выкладывались на все 100%.. в целом 4. Но для 5 нужно ещё хорошо подтянуться..

Оценка: 4/5

Отдыхали в октябре, большой компанией. Обсуждать море и кораллы нет смысла. Всё как всегда красиво это не заслуга отеля. Номера хорошие, после ремонта. Главная беда этого отеля, один бар. Который находится на пляже. Такого мы ещё не видели. Каких либо напитков в главном ресторане можно не дождаться, от слова совсем о вас просто забывают. Почему нельзя сделать бар в ресторане это загадка?В баре на пляже тоже свои фокусы. Два стаканчика любой жидкости в одни руки. Потом мы нашли на них управу, достаёшь телефон вроде как под видео и сразу тебе нальют сколько хочешь и в нормальные стаканы а не в бумажные. И да в главном ресторане тоже вино наливают в бумагу и это отель типа 5 звёзд. В последний вечер на ужин как обычно попросили лёд, небольшой стаканчик,до этого приносили без проблем. Официант говорит что только за деньги на помощь пришёл телефон, попросили под камеру повторить и вуаля принесли. Анимация слабенькая с детьми не занимаются вообще . Тренажёрный зал не плохой, но за 11 дней не убрались ниразу и до этого видимо уборки не было. Попросил убраться а им пофиг. Играли в боччу. Шары убитые в хлам такое ощущение что их собирали как остатки в других отелях битка нет, вместо него кидали камень. Просили решить вопрос, но как всё остальное здесь решается очень туго. В ресторане еда не плохая, голодными не будете. Главное достоинство этого отеля это wi fi , здесь большой плюс. Вывод. Отель явно не 5 звёзд, максимум 3,5, если вы с компанией то это вас спасёт. Есть отели в которые хочется вернуться в этот Боже упаси.

Оценка: 3/5

Отель бы назвать Грязнуля 2*
Столовский сервис- поиски и ожидания приборов, свободных столов. Грязно. Птицы на столе пируют на улице и на пляже. Рэкет от официантов - не дашь рубчик- ты невидимка))

Ремонт затеяли прям по соседству. Днем гремели, ночью красили - надышались . Краденый отдых на 4 дня.
Арабская мудрость- это улыбка с посылом идите отсюда, нет никакого ремонта. В глаза врут и уверенно.
На пляже нехватка лежаков.
Тетеньки советуют в 7 утра приходить занимать место. Снова эта дикость. Часами пустуют лежаки с полотенцами.
Контингент- народ лапает руками голыми хлеб и выпечку. Пьяные особи. Арабы орущие на балконах с музыкой.
Никогда такого убожества не видели.
плюс:
1. море, солнышко.
2. Променад - есть где погулять.
3. Уборщик приносил воду, выносил мусор, уже радость. (Хоть тут чаевые помогли)

Оценка: 2/5

Отель не плохой, убирают комнату каждый день, полотенца и постельное меняют через день, пляж тоже хорош достаточно и лежаков и зонтов, а вот с едой конечно же беда разнообразия совершенно никакого фрукты тоже так себе на рынках Москвы продаются гораздо вкуснее, но голодными в любом случае не останетесь

Оценка: 4/5

Отличный отель. В 2024 были на 2 линии,решили в этом году поближе к морю.
Еда разнообразная,вкусная,мясо,много всяких фруктов,овощей,мороженое,пироженое,египетские сладости. Алкоголь местный,не очень.
Номер был без ремонта,уютный,утюг и доска,на удивление,уборка норм. Чай,кофе.
Море - сказка,маловато зонтов,но,всем хватало.
Персонал отзывчивый,улыбки.
Аниматоры заводные,заряжают позитивом.
Поехала бы ещё- да,с удовольствием.

Оценка: 5/5

Тихий спокойный отель для пенсионеров и семей с детьми. в целом отдых прошёл хорошо. питание хорошее и разнообразное, голодными не останетесь. алкоголь - вкус ацетона и соляры (любители крепкого - везите с собой из дома или из дютика). пиво хорошее местное из бутылок. уборка хорошая каждый день, постель поменяли 1 раз и то по моей просьбе. оставите чаевые3-5 $ и лучшим другом будете, то же самое и в ресторане на обеде и ужине. бассейн открыли после ремонта, всё чисто и хорошо, вода всегда прохладная бодрящая. народу было много лежаков хватало всем, но зонтов мало, по этому занимали с утра лежаки под зонтами. у бассейна всегда свободно. очередей ни в столовой ни в баре особо нет. в баре очередь перед открытием за холодным пивом, тк холодное быстро заканчивается. В целом - хорошо. Вернусь ли я сюда когда-нибудь -наверно нет, высокий ценник для 4*.

Оценка: 4/5

Отдыхаем с 4 по 13 марта 2025 г. Территория отеля небольшая, посередине большой бассейн и он ремонтируется, в принципе нам бассейн не нужен, но ща те деньги, что заплатили...)))) ремонтные работы производятся с раннего утра и до поздней ночи. Сказали к началу апреля бассейн заработает, дискомфорт ощущается точно! Нас заселили в номер после ремонта, в корпусе рядом с ресепшен - 208. Все новое, душевая со стеклом, а в старых номерах ванная. Постель нам очень понравилась, подушки большие и мягкие, матрас удобный. Кондиционер работает. К номеру претензий нет. Кормят неплохо, но не как в отеле 5*. В основном ресторане алкогольные и газированные напитки надо просить, что бы принес официант. В баре на пляже с 10:00 до 22:00 эти напитки наливают. Так же в обед фастфудовский ресторан работает. Территория пляжа большая, мест всем хватает. Лежаки деревянные старенькие, наматрасник меняют постепенно. Пляжем пользуются отдыхающие нашего отеля, но второй линии, то есть через дорогу. Территория отеля второй линии значительно больше и краше, но с первой линии пляж очень близко!

Оценка: 4/5