Туры в отель BARON RESORT, Египет (Египет)

Номер древний, кондер не работает совсем, доп. кровать сломана (провисает посередине) , за окнами СТРОЙКА!!! , вентилятор дует одинаково в любом режиме, дверь стеклянная, дребежжит страшно, ночью лучше с/у не посещать. По замене обещают завтра, потом послезавтра... ну вы поняли)))

Оценка: 1/5

Сегодня приехали в данный отель, сказать, что это ужасно, значит не сказать ничего. Заселение должно быть в 14.00, по факту номера начали предоставлять только в 15:30. Первый номер дали маленький, двухместный, хотя нас 4 человека (2 вз + 2 детей), следующий номер был ГРЯЗНЫЙ( отель позиционирует себя, как 5*) , с не работающим кондиционером ( на улице + 36), после долгих переговоров, в районе 16:30, был выделен номер , который даже размерами отличается от номеров, показанных на сайте отеля в категории (SUPERIOR CLASSIC ROOM). В четвером там расположиться невозможно, с руганью принесли скрипучую раскладушку. На этом всё, как хотите, так и спите. Халатов и полотенец - на 2 человека. Самое плохое- за оконом стройка, вся пыль в номере. У нас маленький аллергичный ребенок, который не может дышать в этом номере. На все претензии отвечают- нет свободных номеров, но чаще всего просто отворачиваются и уходят.

Оценка: 1/5

Здравствуйте, приехали в отель 22.08.2026 примерно в 11 часов. Семья из четырёх человек, двое детей и двое взрослых, на ресепшене сообщили, что заселение не после 14-00. Дождались назначенного времени для заселения, на ресепшене русскоговорящий сотрудник с милой улыбкой оформил документы и выдал карточки 270 номер. Мы решили предварительно посмотреть данный номер. Подойдя к 270 номеру, дверь была открыта, там стоял сотрудник отеля, который показал номер, номер был грязный, не убранный после проживания, на полу валялся мусор, кровати были со старым постельным бельем, за открытым окном, езидл трактор, вся пыль летела в окно, работа строительной техники очень громкая, соответственно мы отказались от заселения в данный номер. Так как младшему ребенку 3 года (он днём спит не менее 3 часов), в так же после продолжительного перелёта, без сна, он плакал и хотел спать, мы попросили поменять на номер, который бы соответствовал бронированию "superior classic" с одной двуспальной кроватью и одной односпальной, чтобы не было слышно строительную технику. Менеджер сообщил, что сделает. После чего выдал карточки от 346 номера, где расположены две односпальные кровати, и номер расчитан на двоих. Все принадлежности в номере были также на двоих человек, мини бар пустой, воды в номере нет (у нас семья из 4 человек 3+1). Мы снова подошли на ресепшн и сообщили, чтобы нам поменяли номер, который бы соответствовал бронированию и попросили позвать старшего менеджера для решения данного вопроса, на что менеджер на ответил, что позовёт "директора", давая понять, что звать никого не собирается, посмеялся и ушёл с поста ресепшн, далее слышались громкие голоса сотрудников и смех, больше данный менеджер не выходил на ресепшн. Хотя там собралось большое количество русскоговорящих людей и у всех были вопросы по заселению, но он так и не вышел.
Прошу принять меры по устранению сложившейся ситуации, провести разъяснительную работу с персоналом, о не допустимости подобного поведения.
Предоставить номер, где не слышно строительную технику, где находились одна двуспальная кровать и однаодноспальная, принадлежности для проживания на 3 взрослых человек.
Вообще, первый день отдыха очень омрачён заселением, настроения никакого нет, да и находится в Вашем отеле нет желания и я приложу максимум усилий, оставляя подробные негативные отзывы о вашем отеле.

Оценка: 1/5

Отдыхали семьёй в августе, очень понравилось. Заселили как по правилам после 14 часов, номер был хороший. Питание очень разнообразное, напитки в баре вкусные. Море. Заход с берега без тапочек можно, мелко, но как и все просто сидели в море, и смотрели рыбок, один раз двух скатов видели на мелководье. Понтон небольшой, там конечно уже с маской плавать одно удовольствие, какой риф красивый, рыбок много. Вечером тихо, нет навязчивой анимации, днём в бассейне анимация интересная. Отдых прошёл на отлично. К отдыхающим тут хорошее отношение, весь персонал очень приветливый

Оценка: 5/5

Отдыхали в отеле с 30.07 по 9.08. Сразу хочется отметить отличный пляж и красивущий риф. И прекрасное, неповторимое теплое море! Место на пляже всем хватало.
Но хотелось бы внести руководству рационализаторское предложение - сделать над пляжным баром навес над столиками. Совершенно невозможно там находиться до вечера. Хотелось бы посидеть там пол часика с прохладительными напитками, послушать живую музыку. Но из за адского пекла приходилось слушать под пляжными зонтами. Официанты пляжного бара -молодцы! Справляются с работой на отлично!
Номера обычные, не новые, но чистые. Странно, что при уборке нормера полотенца не меняют сразу, могут принести через 20 минут, могут через три часа… Пару раз нам просто забывали приносить чистые. Вытирались все одним полотенцем вечером.
Приехали в отель рано, около 7 утра. Сделали копии паспортов и сказали ждать 14.00. Пришли в 14.00. Перед нами активно шло заселение других гостей. Каково было наше удивление, когда нам сказали, что наш номер не готов, сидите ждите. Когда будет готов- ничего толком не говорили, опять попросили паспорта, опять начали делать копии документов. Пришлось мужу начать ругаться. Сразу выдали ключи, махнули рукой - идите туда сами, смотрите номер. Чемоданы принесут, когда будет время.
Номер дали хороший , с боковым а дом на море.
Питание в ресторане хорошее, голодными не ходили. Отсутствует привычная нам зелень. Салаты странные. Ели только помидоры и огурцами. Рыба на обеде и ужине есть всегда. На завтрак всегда нарезка из малосольного лосося..
Отдельно хочется выделить работу работников ресторана. Молодцы ребята! Все дружелюбные, улыбчивые, все с хорошим настроением, и официанты, и администраторы в зале. Убирают посуду и перестилают скатерти моментально. Девушке, которая встречает гостей на входе в ресторан и открывает дверь, надо выписать премию!!! Очень приятная, улыбчивая, культурная, обходительная! Не понятно, почему она открывает дверь, а не мужчина.
После ужина время провести негде. На пляжном баре сидели, но комары кусают. В баре на лобби стоят 5-6 столов, которые всегда заняты. Почему бы не поставить больше столиков? В баре на втором этаже накурено, дышать нечем. Гулять по магазинам каждый день невозможно. Поэтому до анимации в 21.45 уже небыло сил ждать, уходили в номер.
Девочки аниматорши- самые печальные и скучные , из тех , кого видели в других отелях. Ходят с унылым видом, уткнувшись в телефон. Говорят - приехали на 2 месяца на работу, остался месяц отработать и побыстрее бы уехать. Глядя на них, нигде не хотелось участвовать.
В общем, отель хороший., пляж отличный. Официанты везде - отличная команда! Отель для семейного, спокойного отдыха. Скорее всего, ещё раз вернемся сюда.

Оценка: 5/5

Неожиданно получился отличный отдых!
Первый раз в египте, поэтому старался выбрать хороший отель, чтобы не испортить общее впечатление. До этого всегда отдыхали с детьми в турции и не в самых плохих отелях (barut, voyage, lago, delphin, selectum и т.д.). В целом могу сказать что понравилась и мне и супруге и детям.

Отличный менеджмент;

Отличное размещение (без вымоганий денег, доплат и т.д.);

Отличное питание (честно говоря даже не ожидал что настолько аристократично будут накрывать столы - куча приборов разных, свежевыжатые соки, мясо и рыба на гриле и в других вариантах всегда были и приготовлено довольно вкусно, на завтрак даже было безглютеновый уголок выпечки - это уже серьезный уровень!);

Небольшая, ухоженная зеленая территория - от отеля до пляжа дойти 2 минуты, пляж самый лучший в округе, просто шикарный, местные продавцы говорят что у барона лучший пляж в шарме. Отличный заход в море - я ни разу не надевал коралки, так же есть риф с пантона - рыбки есть, достаточно колоритно, сильно сравнивать не с чем, но думаю что риф возможно не самый лучший в шарме, но и не плохой.

Есть бар на пляже, есть у бассейна, алкоголь и импортный и местный, я особо не пил.

Номера хорошие, очень чистые, все просто блестит от чистоты и в отеле и в номерах и даже в туалетах отеля - я такой чистоты ни в одном из турецких отелей не видел. В целом отличный отель, нам понравилось все! Единственный момент - анимация нулевая (тусить не получится от слова совсем), но для меня это скорее плюс чем минус, отель больше семейный.

Оценка: 5/5

Добрый день!
Выбирая отель, насмотрелись хвалебных видео про Барон, как встречают с цветочными гирляндами, приветственным напитком, провожают в номер и вообще всё всё на высшем уровне.
Оплатили проживание через ТО Корал, ждали отпуска с нетерпением.
Приехали в отель в 10:30 утра, знаем нормы chek in, поэтому, переоделись и пошли прогуляться. Гирлянд и вэлком дринк не увидели, да и ладно, главное, чтобы всё остальное оправдало наши ожидания.
Прогулялись, искупались, пообедали. После долгой дороги отдохнуть бы, но, не тут-то было. Подходим на ресепшн за ключами, получаем карты. До номера не проводили (далеко от главного корпуса) и багаж не отвезли, поднимали сами на второй этаж, попутно спрашивая, в какую сторону идти. В ожидании заявленного номера superior, в категории deluxe, получаем разочарование. Номер очень маленький, дополнительной кровати для ребенка нет, мини бар пустой, несмотря на категорию питания premium all... Понимаем, что придется вернуться и задать пару вопросов...
По возвращению на ресепшн увидели многих туристов с подобными проблемами. Сотрудники рецепции в панике, не зная как и чем помочь. У кого-то номер без балкона или террасы, у кого-то вместо 3-х кроватей одна и тд и тп. Постояли, посмотрели на это дело и поняли, попали(((
На наши просьбы о замене номера получили не только стандартное - приходите завтра, но и грубость со стороны сотрудника. Я хотела снять видео, чтобы отправить своему агенту, на что один из работников рецепции стал угрожать полицией, повышать голос. В общем, ситуация сильно неприятная. Далее девушка попросила подождать и через некоторое время предложила альтернативный номер, но, он оказался ещё хуже первого.
Так вот в чём смысл таких движений со стороны работников? Вынудить туриста за доп плату повысить категорию? Но вы получаете только негатив со стороны гостей.
Наш отдых только начался, но он далек от ожиданий(
Будем гостями отеля до 06.11.25, надеемся, что-то изменится, с радостью дополню отзыв благодарностями, если будет, за что.

Оценка: 2/5

Однозначно могу рекомендовать этот отель для семейного отдыха. Номер полностью соответствует фото. Поставили для деток 2 доп кровати. В номере убирали каждый день. Делали нам сердечки и лебедей на кроватях. Мелочь,а приятно. Заселили быстро. Плюс так же отеля- близкое расположение к аэропорту, на обратном пути нам забрали последними для трансфера, нет необходимости ездить собирать всех отдыхающих. Питание в ресторане на 5 , рыба красная утром, в обед и на ужин тоже несколько видов мяса , рыбки. Всё всегда было вкусное. Рестораны а-ля карт посещали итальянской кухни, индийской кухни. Тоже все вкусное, но потом ходили в обычный ресторан на ужин, т к там выбор больше, нашей семье такой вариант подошёл больше. Риф замечательный в отеле. Территория небольшая, но уютная и ухоженная. Аниматоры ненавязщивые. Были ваучеры у нас на стирку белья - вернули белье как из хим чистки, это отдельный восторг. У нашей семьи остались однозначно только самые тёплые воспоминания об отдыхе в этом замечательном отеле.

Оценка: 5/5

Отдыхали в конце апреля 2025г. Безумно понравился отдых! Это полнейший релакс! Обслуживание шикарное, персонал работает на отлично в ресторане, барах, уборка номера! При заселении дали номер с одной кроватью для нас с сестрой и без балкона (заявлен был номер с 2-мя кроватями и балконом), но договорились, что через 3 дня переселят в соответствующий номер и плюс видом на море бесплатно. Переселили, хоть и пришлось не раз подойти на ресепшен, но без каких либо скандалов. Сотрудники на ресепшен очень медленно реагируют на обращения это единственный минус. По еде, красная рыба каждый день, 4 вида мяса, 3 вида приготовленной рыбы, роллы (не особо вкусные правда), гарниры, сладости всё было замечательно! Напитки носили к столику, лежакам, всегда предлагали чипсы, орешки. Про море можно вообще ничего не говорить, так как Красное море самое шикарное и ни с одним морем не сравнить его! Отдельное спасибо Реда за отличную работу баров и его внимание! Цена конечно на данный отель высокая, но когда получаешь такое удовольствие от отдыха забываешь о потраченной сумме и денег совсем не жалко. Можно выбирать отель за 160 тыс. на двоих, но потом год жалеть, что потратил эти деньги на отпуск, а тут 300 тыс. на двоих и совсем не жалко! Огромная благодарность!

Оценка: 5/5

Были в апреле 2025 г . Я так понял, что по египетским меркам отель выше среднего, в общем отель не плохой . Значит про минусы: в главном ресторане нет станций с напитками, только на завтраке вы найдёте свежевыжатые соки аш 3х видов в свободном доступе , на обеде и ужине сами вы не каких напитков не найдёте только через официантов которые принесут напитки когда вы уже доедаете блюдо и это большая БЕДА!!! номера хорошие, сантехника уставшая но все работает, у номеров только два вида это на море и на стройку, если вы покупаете номер с видом на сад значит у вас номер будет на стройку, можно на месте взять номер вид на море но доплатить надо минимум 150 долларов если повезёт НЕ МЕНЬШЕ!!! Пологий заход в море есть но только по колено, дальше риф, с берега не покупаться только походить по колено, риф с пантона довольно хороший, рыбок много, даже с пантона можно наблюдать за рыбками. Еда нормальная, у нас не кто не отравился, но не разнообразная, советую обедать у бассейна вкусно и ресторанная подача блюд заказы по меню ( бесплатно, уточните по своей концепции, у нас было ультра было бесплатно кроме пару блюд). Все остальное норм, отель советую.

Оценка: 5/5