Туры в отель MARVEL, Солнечный Берег (Болгария)

Отдыхали в отеле 2 раза конец июня-начало июля 2015 и 2017 годов. Мы с мужем и ребенок 10 лет (2017). С большим удовольствие вернулись в этот отель повторно. До этого отдыхали в Солнечном дне (около Св. Константин и Елена) и Золотых песках. Марвел понравился больше всего. И сам отель, и близость к пляжу, и расположение. Единственный минус - оба раза была холодная вода. С утра - вода холодная, но чистая. После обеда - вода теплее, но грязная (очень много приплывает водорослей). В оба раза с погодой повезло очень. Большой плюс отдыха в Болгарии - нет акклиматизации, как это бывает на наших курортах. Жара переносится очень легко (мне важно, т.к. очень плохо переношу жару, а Болгария - это мое спасение). Особо порадовало питание. Лукавит тот, кто пишет, что еда однообразная. И такое не только в Марвеле, но и в других отелях. Себе питание разнообразить можно, было бы желание. В Марвеле очень разнообразная еда (конечно, без креветок, мидий и т.п.). Каждый день - кухня народов мира. Очень-очень вкусно!!! Шеф-повар сам накладывает в тарелочку любому, кто подойдет. Обязательно с улыбкой, обязательно скажет, что-нибудь приятное. Особая благодарность шеф-повару!!! Очень приятный, общительный. Обязательно каждый раз выходит в зал, сам контролирует все ли есть поесть, может необходимо что-то обновить, подложить. Ребенок ест не все, малоежка, но всегда было чем накормить. На завтрак - каши, блины, яичница, сосиски, мюсли, шоколадные шарики, салаты, овощи, фрукты и т.д. (про разный хлеб, сыры, масло- даже не пишу). Еда. На обед - обязательно два вида супа, каждый день картошка фри и не только, макароны, тушеные овощи, мясо разных видов, рыба, разные салаты, овощи, фрукты...и т.д. и т.п. Всего даже не перечислишь. На ужин - макароны, картошка, овощи, салаты, мясо, рыба... И обязательно какая-нибудь вкуснятина от шеф-повара какого-нибудь народа мира. И, конечно, каждый раз различные сладости и мороженое (кроме завтрака). Еще один минус, в обед кофе-машины закрыты. В последний раз были неприятности с вылетом обратно в Москву. Просто "вынос мозга". Все осложнялось тем, что были куплены билеты на поезд из Москвы до Нижнего Новгорода. Надеюсь больше не повторится такая ситуация!!! Но это претензии не к отелю. Развлечения. Метрах в 500 - парк аттракционов, около 1 км - большой парк аттракционов. Нужно идти по набережной в сторону центра. Набережная вся в киосочках с одеждой, обувью, украшениями, тату-салонами. Можно поехать в Несебр на общественном транспорте. Остановка недалеко от отеля (метрах в 50), автобус № - не помню. Можно спросить на ресепшене - обязательно подскажут. Ехать до конечной - Несебр - минут 20. Несебр маленький старый городок. Погулять можно минут 40. Совет. В Несебре лучше ничего не покупать, в Солнечном береге можно то же самое купить дешевле. Несебр очень красив вечером, когда стемнеет. Деньги. Менять можно и евро и доллары и рубли. В Короне (желто-черная), которая находится на набережной в нескольких местах. Можно поменять и в отеле (есть обменник). Отелю большое спасибо!!!! Если еще раз соберемся в Болгарию, то обязательно в Марвел.

Достоинства: близость пляжа, тишина и спокойствие, т.к. отель находится не в центре

Недостатки: напольное покрытие

Общая оценка - 5

Время отдыха - июнь 2017

• Natalia
• Отзыв написан - 02.02.2018 14:14:38

Недостатки: Роботники Ресепшена довольно неприличны и наглы! есть очень большая проблема с розеткой для зарядки телефона, в номере есть только 1 разъем!

Общая оценка - 2

Время отдыха -

• Santis
• Отзыв написан - 04.10.2017 00:00:00

Достоинства: Питание, Шеф-повар красавчик, бассейн, аквааэробика

Недостатки: Уборка, WiFi (дорогой, постоянно отключается), анимация (для детей от 6 ничего нет), нет собственного пляжа

Общая оценка - 4

Время отдыха -

• Artur
• Отзыв написан - 08.09.2016 00:00:00

Достоинства: Понравился вид из номера, современный и стильный дизайн номера

Недостатки: Не понравилась сантехника в ванной комнате, разваливалась в руках. Также не понравилось отсутствие бесплатного wi-fi в номере и отсутсвие парковки

Общая оценка - 4

Время отдыха -

• Natalia
• Отзыв написан - 05.09.2016 00:00:00

Недостатки: Одна розетка на номер. Полотенца и постельное белье не меняют (нам поменяли на 9 день после просьбы на ресепшене)

Общая оценка - 4

Время отдыха -

• Pavel
• Отзыв написан - 22.08.2016 00:00:00

Достоинства: Обед, ужин, вид из номера, персонал наресепшн, персонал в ресторане, шеф-повар.

Недостатки: Очень плохая уборка в номере, не пополнялся шампунь, п/белье не менялось, мало лифтов, плохое кондиционирование в номере, короткое продолжительность обеда, нехватка столов для принятия пищи в обед на ужине эта проблема отсутствовала.

Общая оценка - 3

Время отдыха -

• Yury
• Отзыв написан - 02.08.2016 00:00:00

В отеле Marvel отдыхали с мужем в августе 2015г. Мы попали в очень неприятную ситуацию, которая испортила нам отдых в Болгарии - у нас украли на reception деньги.Приехав в отель нас, встретил сотрудник гостиницы по имени Atanas, если я не ошибаюсь в имени, объяснил, что да как с заселением. Мы арендовали себе ячейку в сейфе, положили туда ценные вещи, отдали ему паспорта для оформления, и в суматохе забыли, что в паспорте мужа были деньги 300 долларов, нам вручили ключ от номера, все отлично, мы разложили вещи и довольные отправились отдыхать на море.Когда он вернул нам документ, денег там уже не было, но, к сожалению, заметили мы это лишь на следующий день (всё это время паспорт лежал в сейфе отеля с другими документами и выпасть деньги оттуда просто не могли). Мы обратились на reception с этой проблемой, разборок нам не хотелось и как вариант мы предположили, что, возможно, этот работник просто посчитал, что ему дали чаевые, пусть вернёт эти деньги. Девушка, тоже администратор, даже не пытаясь скрыть неприязни, ответила, что этот человек в отеле вместе с ней работает 6 лет, никогда деньги не воровал и тем более не мог подумать, что их дали на чай, т.к. таких больших чаевых им никто не даёт. На нашу просьбу позвонить ему и поинтересоваться, она же ответила, что звонить сейчас не собирается, т.к. он отработал в ночь и не хочет его будить, а нам следует лучше проверить все наши сумки (всё это было сказано с таким тоном, будто мы лично её обвиняем в чём-то и сразу стало понятно, что ничего они узнавать или делать не собираются).Мы связались с нашим гидом, она попыталась разобраться в ситуации, после чего сотрудник отеля нам показал запись камеры видеонаблюдения. На чёрно-белой картинке не самого лучшего качества разобрать, естественно, ничего не вышло.Вечером мы увидели у стойки самого Atanas и попробовали поговорить с ним лично, говорил он неохотно, постоянно отводил глаза, оправдывался, говорил, что ему нужно работать, чувствовалась дрожь в голосе, но человек отрицал кражу, хотя проронил пару фраз, по которым становилось понятно, что деньги взял он: « А почему вы сразу не обратились ко мне, а только через день?», когда муж сказал, что неужели репутация отеля и ваше личное спокойствие стоит этих 300 долларов, он ответил, что для него это довольно большие деньги. Знаете, когда едешь на отдых, на «всё включено», особо много денег с собой не берешь и эти деньги были у нас практически единственными и когда их украли вначале отдыха, да ещё и работники отеля, то радости и счастья нам это не принесло.После разговора с этим «честным сотрудником», мы решили, что единственное, что можем сейчас сделать- это сделать запись в книгу замечаний и предложений отеля об этом инциденте, чтобы руководство отеля само разбиралось со своими подчинёнными и каково же было наше удивление, когда на reception нам сказали, что таковой вообще нет!!! (до этого специально спросили у гида, есть ли здесь подобные журналы, она сказала, что в каждом отеле есть и они обязаны их предоставлять). Книгу ни нам, ни гиду в итоге не дали, фамилию этого Атанаса не сказали, мол по причине, что мы начнём писать в интернете отзывы с его фамилией. Попытались возмущаться (впервые, надо сказать и то в основном отвечали на агрессию со стороны всё той же девушки) и нам пригрозили выселением из отеля. И что, вы думаете, произошло дальше??? Вечером нам позвонили и сказали, что если мы не успокоимся и не извинимся всё перед этой же девушкой, потому что повысили на неё голос и отрываем от работы , то нас попросту завтра выселят с помощью полиции.… Пришлось в итоге ещё и извиняться, потому что на выселение, как нам сказала гид, по согласованию с владельцем отеля они имели полное право, который, по-видимому, своё согласие дал, даже не выслушав нашу точку зрения.Знаете, хорошо, когда отдых проходит без происшествий, но если что-то и случается, хочется, чтобы администрация отеля хотя бы попыталась что-то сделать для того, чтобы отдыхающие были довольны, а так полностью стала понятна их по

Общая оценка - 1

Время отдыха - Август 2015

• Елена
• Отзыв написан - 21.08.2015 07:09:00

В marvel туристы-это просто кошельки, не имеющие никаких прав!!!В отеле Marvel отдыхали с мужем в августе 2015г. Мы попали в очень неприятную ситуацию, которая испортила нам отдых в Болгарии - у нас украли на reception деньги.Приехав в отель нас, встретил сотрудник гостиницы, если я не ошибаюсь в имени, объяснил, что да как с заселением. Мы арендовали себе ячейку в сейфе, положили туда ценные вещи, отдали ему паспорта для оформления, и в суматохе забыли, что в паспорте мужа были деньги 300 долларов, нам вручили ключ от номера, все отлично, мы разложили вещи и довольные отправились отдыхать на море.Когда он вернул нам документ, денег там уже не было, но, к сожалению, заметили мы это лишь на следующий день (всё это время паспорт лежал в сейфе отеля с другими документами и выпасть деньги оттуда просто не могли). Мы обратились на reception с этой проблемой, разборок нам не хотелось и как вариант мы предположили, что, возможно, этот работник просто посчитал, что ему дали чаевые, пусть вернёт эти деньги. Девушка, тоже администратор, даже не пытаясь скрыть неприязни, ответила, что этот человек в отеле вместе с ней работает 6 лет, никогда деньги не воровал и тем более не мог подумать, что их дали на чай, т.к. таких больших чаевых им никто не даёт. На нашу просьбу позвонить ему и поинтересоваться, она же ответила, что звонить сейчас не собирается, т.к. он отработал в ночь и не хочет его будить, а нам следует лучше проверить все наши сумки (всё это было сказано с таким тоном, будто мы лично её обвиняем в чём-то и сразу стало понятно, что ничего они узнавать или делать не собираются).Мы связались с нашим гидом, она попыталась разобраться в ситуации, после чего сотрудник отеля нам показал запись камеры видеонаблюдения. На чёрно-белой картинке не самого лучшего качества разобрать, естественно, ничего не вышло.Вечером мы увидели у стойки того самого сотрудника и попробовали поговорить с ним лично, говорил он неохотно, постоянно отводил глаза, оправдывался, говорил, что ему нужно работать, чувствовалась дрожь в голосе, но человек отрицал кражу, хотя проронил пару фраз, по которым становилось понятно, что деньги взял он: « А почему вы сразу не обратились ко мне, а только через день?», когда муж сказал, что неужели репутация отеля и ваше личное спокойствие стоит этих 300 долларов, он ответил, что для него это довольно большие деньги. Знаете, когда едешь на отдых, на «всё включено», особо много денег с собой не берешь и эти деньги были у нас практически единственными и когда их украли вначале отдыха, да ещё и работники отеля, то радости и счастья нам это не принесло.После разговора, мы решили, что единственное, что можем сейчас сделать- это сделать запись в книгу замечаний и предложений отеля об этом инциденте, чтобы руководство отеля само разбиралось со своими подчинёнными и каково же было наше удивление, когда на reception нам сказали, что таковой вообще нет!!! (до этого специально спросили у гида, есть ли здесь подобные журналы, она сказала, что в каждом отеле есть и они обязаны их предоставлять). Книгу ни нам, ни гиду в итоге не дали, фамилию не сказали, мол по причине, что мы начнём писать в интернете отзывы с его фамилией. Попытались возмущаться (впервые, надо сказать и то в основном отвечали на агрессию со стороны всё той же девушки) и нам пригрозили выселением из отеля. И что, вы думаете, произошло дальше??? Вечером нам позвонили и сказали, что если мы не успокоимся и не извинимся всё перед этой же девушкой, потому что повысили на неё голос и отрываем от работы , то нас попросту завтра выселят с помощью полиции.… Пришлось в итоге ещё и извиняться, потому что на выселение, как нам сказала гид, по согласованию с владельцем отеля они имели полное право, который, по-видимому, своё согласие дал, даже не выслушав нашу точку зрения.Знаете, хорошо, когда отдых проходит без происшествий, но если что-то и случается, хочется, чтобы администрация отеля хотя бы попыталась что-то сделать для того, чтобы отдыхающие были довольны, а так полностью стала

Время отдыха - август 2015

• Елена
• Отзыв написан - 21.08.2015 10:38:17

Понравилось! Да, Да, очень понравилось. Никогда не думал, что поеду в Болгарию. Но в силу некоторых обстоятельств, мы всё же рискнули и не ошиблись в выборе. С недавних пор, для нас были открыты прямые авиаперелёты в египет, грецию и болгарию. Поэтому не раздумывая взяли тур в Болгарию, два взрослых и ребенок. 15 минут до аэропорта и 1,5 часа регистрация и посадка. Менее двух часов перелет. Суперррр! До отеля трансфер около часа.Если коротко и ясно, то практически все понравилось. Погода хорошая, вода теплая. Пляж на выбор или платно за зонтик и шезлонг или бесплатно на своих полотенцах и под своим зонтиком. Мы чередовали, то так, то эдак. В принципе зонтик и не нужен, если вы успели немного подкоптиться дома. Солнце на Слынчев Бряге ласковое и нежное. Это вам не Шарм или Паттайя!Брали отель по системе всё включено. Ни разу не пожалели. Еда очень вкусная, разнообразная. Фрукты были всегда.Выпивка местного производства достойного качества. Хорошее сухое белое и красное.Обслуживающий персонал просто прелесть. Молодые, добродушные парни и девчонки. Студенты наверное.Посетили местный аквапарк с сумашедшими горками. Ездили в Несебр. Старинный красивый городишко.Вобщем всё понравилось, всё супер.Маленький минус, практически нет своей территории и нехватка лежаков возле бассейна. Если хотите загорать возле бассейна, то нужно встать в 6-00 утра и бросить полотенце на свободный лежак! :)))Если сравнить Египет и Болгарию, без учета моря, то славяне победили!!! 3-0!Всем приятных, не забываемых путешествий.

Общая оценка - 5

Время отдыха - Июль 2015

• Сергей ( Гомель)
• Отзыв написан - 20.07.2015 16:28:00

Достоинства:С натяжкой - расположениеНедостатки:Отсутствие территории

Достоинства: С натяжкой - расположение

Недостатки: Отсутствие территории

Время отдыха - июль 2015

• KonstantM
• Отзыв написан - 08.07.2015 16:52:03