Туры в отель SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA, Белек (Турция)

Еда не вкусная. Персонал на ресепшене грубые,игнорируют когда задаешь вопросы. Номер понравился,но очень шумно. И еще,хочу предупредить,напротив отеля есть аптека,где продавцом и владельцем является женщина из Киргизии.Мы купили у нее витамины,не проверив повезли домой и оказалось что упаковка вскрыта и витаминов не хватает,будьте осторожны!!!

Общая оценка - 2

Время отдыха - июль 2023

• Зиля
• Отзыв написан - 07.09.2024 08:39:14

Отдыхали в августе 2023 г в Sensitive premium resort & spa 5* Мне понравился отель и отношение персонала! Приехали утром, радужно и доброжелательно очень встретили. Сразу утром заселили и проводили в номер. Номер был который не рядом в здании со сценой, а в другом корпусе. где балкон выходит на бассейн с горками, поэтому наверно было спокойно и не шумно в номере. Питание отличное. народу много. раз отель большой. но всегда все хватало ,если даже чуть позже придешь на ужин. Всегда было много фруктов и овощей и клубнику давали, много мяса (баранина. говядина. курица. индейка) из морепродуктов рыба нескольких видов была и раки , алкоголь местный и импортный. Много сладостей и выпечки . Бар в номере постоянно пополняли. На пляже тоже был бар с напитками и можно было иногда и не идти на обед в отель можно было перекусить в баре на пляже (ну так не полноценный обед, а перекусить как в формате быстрого питания) Мороженное было и в отеле в любое время и в баре на пляже. Анимация была на разных языках ,много было иностранцев 70% , все были дружелюбны и весело было. Персонал в основном говорил на английском. тоже всегда были открыты и дружелюбны и всегда на позитиве ! В номере шампунь и гель для душа и лосьон для тела и мыло, зубной пасты не было . хорошо что мы с собой захватили! Убирались хорошо и меняли полотенца всегда, постель меняли в 3 три дня раз, никаких нареканий нет. 2 бассейна. один с горками и один большой. Сам отель большой. но территория отеля маленькая( компактная) там же бассейн и сцена не далеко от бассейна , нет места для сада и нет зелени. за территорией отеля нет променада кто хочет прогуляться. каждый день анимация и днем (в бассейне различные) и вечером и различные выступления поэтому не скучно....если пройтись пешком от отеля минут 20 -25 там дальше есть рыночек и магазины. До моря 400 метров примерно. есть трансфер, можно и пешком прогуляться мин 10 наверно идти примерно если есть желание . Мы отлично отдохнули и получили море позитива и хорошего настроения!!!

Общая оценка - 5

Время отдыха - август 2023

• Алия. Уфа
• Отзыв написан - 05.09.2024 10:04:12

Пишу честный отзыв. Отдыхали в этом отделе во второй половине июля. Территория отеля очень маленькая, все очень компактно, только бассейны и тут же сцена-это снаружи. Где-то во дворе бассейн с небольшими горками, работают не каждый день. По территории точно не погуляешь. Да и за территорией отеля негде, частный сектор, есть несколько магазинов рядов с отелем. Внутри сам отель большой, большой спа, цены там завышены,внутри отеля магазины, крытый бассейн летом не работает, все корпуса соединены между собой внутри проходами. По сути в нем лучше отдыхать зимой, в сезон дождей, можно на улицу вообще не выходить. Номера большие, просторные, но пыль везде и пол не моют. Белье чистое, полотенца меняют, бар пополняют. Внутри отеля прохладно, это плюс, кондиционеры хорошо работают. Если вы хотите ночью крепко спать, то вам не в этот отель. Стены картонные, слышимость ужасная. Как повезет с соседями, нам не повезло, шумели до утра. Питание скромное, мало фруктов и даже овощей, и сладостей, что очень странно. Про мясо вообще молчу… Персонал вежливый, в принципе на просьбы быстро реагируют. Теперь про пляж. Единственный плюс-хороший бар на пляже. Это все. Спуск резкий, точно не для купания с детьми. Галька при входе в море. От лежаков далеко идти до воды. Море грязное (. Трансфер на пляж: микроавтобус со сломанными сидениями и невозможной духотой. Он ездит с открытой дверью), ехать 3-5 минут. Пешком идти невыносимо, тк идешь по раскаленной пустынной дороге, асфальту. Зелени вокруг нет. Больше в этот отель не поедем точно. Разочарование.

Общая оценка - 2

Время отдыха - июль 2024

• Ольга.
• Отзыв написан - 18.07.2024 01:33:14

Отель на твёрдую 4. Пляж песчано-галичный, номера убирают ежедневно, анимация есть, весь день, мороженое бесплатное и вкусное, на пляже нет еды, якобы алякарт. Пишу честный отзыв, как есть, ресторан основной, нормальный, обычное питание, напитки хорошие, к алкоголю нет нареканий, особенно на лобби, есть с чем сравнить, средний отель, не совпали ожидания и реальность, мы брали тур на 2взр реб-186т. р., люди приехали сюда за 250, точно того не стоит, нужно работать над кухней. Из плюсов: шаттл ходит и прям сильно удобно.

Общая оценка - 4

Время отдыха - июнь 2024

• Таня
• Отзыв написан - 12.06.2024 08:53:32

Отдыхали с 26 мая по 2 июня. Отель хороший,анимация детская и взрослая отличная. Скучно там точно не будет.каждый день разная тематика вечеринок. Бассейн просто класс. Хлоркой не пахнет, постоянно вода прогоняется, фильтрация. Ресторан на любой вкус и цвет. Столько всего вкусного. Но номера я не скажу что идеально чистые,да есть проблема в уборке, но это отель поток большой не всегда убирают качественно. Полотенце меняли каждый день. Но за все дни постельное белье не поменяли.

Общая оценка - 5

Время отдыха - май 2024

• Лиана
• Отзыв написан - 06.06.2024 12:19:37

Редко пишу отзывы. Но в данной ситуации, не написать просто не могу. Забронировали номер в этом отеле. Приехали на машине, на въезде в отель нас просто не пустили. На въезде была женщина охранник, я показала ей наше бронирование( полностью оплаченное ) на английском языке, объяснила (тоже на английском) , что у нас забронирован номер. Та позвонила на ресепшен и передала мне трубку ( на ресепшене все говорят на русском языке, и довольно неплохо). Я объяснила, что мы хотим заехать на парковку, тк у нас забронирован номер , назвала имя на которое была бронь. Но меня просто послали , сказали 150 евро и мы не понимаем русский ! Дальше мы просто стояли на входе на 30-ти градусной жаре полчаса. Она постоянно звонила на ресепшен , но кроме как 150 евро там мне ничего не говорили. В итоге спустя 30 минут в сопровождении другого охранника, нас соизволили проводить до ресепшена. Взяли наши паспорта и начали опять требовать 150 евро. Я показала оплаченное бронирование, после чего нас заселили в отель. Я считаю, что такое отношение к своим гостям просто не допустимо! Отдых был испорчен. Отель не рекомендую!

Общая оценка - 2

Время отдыха - май 2024

• Анна
• Отзыв написан - 26.05.2024 20:03:44

Сам отель красивый. Еда супер! Но территории нет совсем... Зелени ноль!

Общая оценка - 3

Время отдыха - май 2021

• Ирина
• Отзыв написан - 03.05.2024 09:28:31

Добрый вечер! На данный момент отдыхаем в этом отеле, и к слову отдышки здесь с 26.04.2023 года…. Мы думали в том году , что отдых за свои деньги- цена- качество… Но этом году огромное спасибо большое руководству данного отдел—- весна самом высшем уровне: - обслуживание - условия проживания - интернет везде, даже за пределами отеля( бесплатно) - в номерах убираю регулярно, самое главное нажать кнопку - анимация заслуживает отдельного внимания!!! Мы с ребёнком -5 лет- Надежда воспитатель в дестком саду просто умница , и вся её команда, а вечерние мини диско это -отлёт мозга!! Руководство постаралось на славу … Мы и вершилось году были довольны, но ажио году посто ШЕДЕВР, все для любимого клиента. Не передать словами. Ребята мы с Урала, поверьте были везде и если Аы хотите цена- качество , Вм сюда!!! Мясо, рыба ( Дорада, Сибас- каждый день, даже варёны Остминоги( я сам любитель морепродуктов) Гоните точно, не пожалеете!!! Здесь ОГОНЬ!!!

Общая оценка - 5

Время отдыха - апрель 2024

• Array
• Отзыв написан - 27.04.2024 20:35:00

Отель точно не 5*! Денег своих не стоит! Если вы любите хорошо покушать, то вам точно не сюда, еда однообразная, очень скудная, мороженое безплатное, поп- корн 3$. Очень навязчивый персонал, то спа, то шубы, то фотографии и так каждый день при входе в ресторан. До моря ходит трансфер, в округе пустырь и стройка. Анимация интересная, за неделю 2 раза была пенная вечеринка, в мае 2023 анимация была на 4 языках, за это отдельное восхищение ведущему.

Общая оценка - 3

Время отдыха - май 2023

• Наталия
• Отзыв написан - 31.03.2024 22:55:49

Давно хотела отзыв написать, все никак руки не доходили. Была здесь до начала сезона. Русских было пять человек. Остальные иранцы. Это было что-то. Они творили,что хотели. Все внимание барменов было в первую очередь им,пока не сделали замечание. Хотя коктейли делать не умеют. Только один парень делал более менее..пляж-так себе. Пять минут ходьбы.еда-как везде, ничего особенного. Уборка ежедневно.аниматоры ленивые. Не хотели проводить детскую дискотеку, потому что не могли собрать детей. На взрослой включали только иранскую музыку. На наше возмущение ответ был такой ..вас мало! бассейн заявлен теплый, по факту там холодно. Может в сезон там и круто,как мне обещали. Но я этого не увидела. Вывод.не понравилось

Общая оценка - 3

Время отдыха - март 2023

• AIDA
• Отзыв написан - 15.10.2023 00:07:02