Туры в отель DIAMOND RED SEA (EX. GOLDEN 5 DIAMOND), Хургада (Египет)

Отдыхали в отеле с 29.10.2014 по 12.11.2014..... выбирали отель по совету девушки в тур фирме, нужен был отель с хорошей инфраструктурой и удобствами для детей! на картинках подкупил аквапарк и мы выбрали Голден 5 Даймонт. По прилету 29 го числа муж подошел на ресепшин и попросил лучший номер какой у них есть так как в этот день был мой день рождения и дал 10 баксов на руки....в итоге, нас заселили в номер близкий к морю, но где ничего не работало.....в душе постоянно текла вода на пол, 3 раза вызывали сантеника, он сказал, что это мы сами налили, когда мылись.....хотя мы не мылись в этот момент.... Мебель вся старая, скрипучая и развалившаяся, покрывала грязные, по ковру не стали ходить, убрала его в уголок! Забегу вперед и скажу, что ребенок с мужем моим приехали из Египта с ЛИШАЕМ!!!!!! это и не мудренно, все везде грязное, пыльное и убирается только для галочки, а мы мылись каждый день и не по разу!!!! Постельное белье за 13 дней поменяли всего 1 раз!!!! Хотя отель себя позиционирует на 5 звезд!.... еда для меня была нормальной, я люблю пробовать все новое, муж и ребенок не были в восторге, потому что едят определенный рацион! Однако у бассейна был мини бар, где готовили очень вкусно!!! Алкоголь разбавленный, пиво наливают в стаканчик 0,33 и как идиот ходишь за этим пивом по 100 раз на дню и все время стоишь в очереди, а не купаешься и загораешь! в Анимация тусклая, хотя аниматоры очень приветливые и стараются!)) Аквапарк спасал положение, ребенка было не оттощить да и мы с мужем с удовольствием катались с горок!) Гиды Тез Тура обманули нас с экскурсиями, но это минус уже к Туроператору, а не к отелю...... короче, в этот отель мы больше ни ногой....

Достоинства: бассейн с горками, море

Недостатки: плохой сервис, старые номера, грязь по всюду

Общая оценка - 2

Время отдыха - сентябрь 2014

• Евгения
• Отзыв написан - 28.10.2015 20:38:17

Были в отеле Golden 5 Diamond Resort 5* с 2.07.15 по 12.07.15,отдыхали компанией 10 чел. Приехали в отель, легко и быстро заселились. Персонал на ресепшене нормальный, терпеливый, неплохо шпрэхают на русском. Мы не привереды, поэтому новый номер требовать не стали, но другие туристы меняли без проблем.Но номер избитый, грязный, рваный ковролин. Мебель с историей, но не битая. В санузле много битой плитки и даже непонятно, каким образом она так разбилась. В остеклении комнаты есть дыры и сквозь них забегают саламандры. Это ужасно! Хорошо хоть,что для детей принесли кровати с нормальными матрасами. Места в номере много, но хотелось бы вторую комнату. Огромный балкон с набором пыльной мебели. Уборка номера никакая! Кроме смены белья и заправки постели вообще ничего не делали. В общем, если для вас это важно, о всех неполадках нужно сообщать ресепшну - исправляют быстро.Территория огромная с 5-ю отелями этой сети и 2 отеля за дорогой - везде можно ходить и кушать в последний час работы ресторана, но реально только на ужин, т.к. вечером не так жарко и душно. Еда везде одинаковая, меню переходит по очереди от отеля к отелю. В рестораны алякарт записаться нереально. Друзья чудом попали, одни в русский, другие в итальянский - там еда никакая - многие не дожидались окончания - уходили после первого блюда в основной ресторан. Очень понравился рыбный ресторан , есть креветки, рыба, кальмары - большие порции, вино платно.Море от нашего корпуса не далеко (150 м) отлично, хороший заход, чуть дальше риф с рыбами - конечно не Шарм, но время провести за снорклингом можно. На пляже бар не очень . Хороший бар на 2 этаже ресепшена - большие стаканы, не жадные бармены.Анимация кстати неплохая, танцевали и играли в дартс вместе с аниматорами , также мы с друзьями неплохо поиграли в волейбол. Заказали экскурсию у гида, которого нашли в интернете . Сайт sayedtour, гида зовут Саид. Мы решили не брать у туроператора экскурсию , потому что уж больно дорого выходит на компанию из 10 человек . Связались по Вайберу +201227916166. Поехали мы на остров Гифтун. Отдохнули отлично! Нас забрали из отеля и привезли к причалу , где встряла наша яхта. Мы на ней выехали в открытое море. Там сделали пару остановок и покупались с масками. Там шикарный подводный мир. Позже нас высадили на пляже острова, где мы смогли позагорать и поплавать . А потом , когда сели на яхту, нас покормили вкуснейшим обедом.В целом отдыхом мы довольны - не цепляемся к состоянию номера, но друзья (первый раз за границей) были в шоке первые два дня от состояния номера . Поэтому всем хороших отелей!

Время отдыха - 0000

• Карина
• Отзыв написан - 23.09.2015 08:21:00

Когда мы прибыли в Хургаду, оценили большое преимущество отеля- близость к аэропорту, ехать пришлось минут 15. За все это время проехали живописными улицами этого египетского города, увидели немного архитектуру, торговые и развлекательные объекты.При заселении предлагают номера в основном корпусе и в бунгало. От бунгало мы о казались, поскольку начитались отзывов о том, что можно встретить всяких жучков да и комары могут залетать ночью и не давать спасть. С жильем в номере никаких проблем у нас не возникло, все было исправно, мебель нормальная. Бесплатно был сейф и мини-бар, который пополнялся напитками небольшое емкости ежедневно. Также менялись полотенца и несколько раз постельное. Чаевые оставляли лишь иногда при желании.В отеле есть большой бассейн с горками. Пару детских бассейнов, один из них с подогревом. Развлечений очень много, на любителя, одним словом. Молодая команда аниматоров всегда старалась сделать наш отдых более насыщенным, веселым. Мне нравилось поучаствовать в разных конкурсах, даже получил раз поощрительный приз. Мелочь, но приятно как говориться. С детками работает своя команда, которая ответственно подходит к своей работе.Относительно питание хочу сказать, что наша семья осталась в восторге, столько всего вкусного. Большой выбор фрукты, каждый день что-то новое, даже экзотика встречалась на столе.В определенное время можно было взять мороженое, вкусные разноцветные шарики. Есть рестораны а-ля карт, которые нам предложили посетить один раз по предварительной записи.В течении дня звучит превосходная музыка, приятно под нее наслаждаться отдыхом.

Общая оценка - 4

Время отдыха - Февраль 2015

• Мария
• Отзыв написан - 27.08.2015 12:02:00

Дорогие отдыхающие!!!!Очень бы хотелось вас предостеречь от отдыха в этом отеле! На сколько я была равнодушна к отзывам,но не могу не оставить, надеясь, что хоть у вас не будет так испорчен отдых как у меня с моим маленьким ребенком!!! Отдыхали с 9 августа по 16 августа(теперь рады ,что не дольше). 1.Перелет: Компания FLY оставляет желать лучшего(худший чартер ,ну еще был правда Ямал из той же \"оперы\") 2. Трансфер -все ок.(естественно) 3. Самое главное в отдыхе в египта - Отель(бассейны, пляж)!!! Более жуткой дыры мы никогда не видели, надеюсь и не увидим. Многие писали,что когда -то было хорошо, некоторые ребята 3 года назад были здесь ,было отлично,но сейчас смена хозяев и просто Жуть! Сейчас все (абсолютно все!!!) были в диком шоке!!! Жуткая грязь, хамство, очень(Очень!!!) старые номера и все рваное ,грязное белье. Переселять вас не куда! Вода то есть, то ее нет. Свет по вечерам выключали на 15-20 мин каждый день по несколько раз и мы погружались в полную тьму(((!!Наверное генераторы не справляются(((делайте выводы!Хорошо, хоть потолок не обвалился ни на кого. Все в аварийном состоянии. Никто ни за чем не следит. Персонал- Сервис ноль(единственное -у нас была нормальная уборка, но это только у нас!). Хамство жуткое, еда валяется, посуда грязная, стаканы будто сгрызли. Посуды никогда нет даже в начале ужина.Точнее это даже не ужин, просто тухлятина. Приставали все:от уборщиков до остального персонала. Гадкие шутки, да ты,\" пошла ты\" \"пошли вы\" и тп!Ребенка трогают руками, толкают , постоянно париходится ставить на место!!!! Самое жуткое(наверное одно из самых): Отель просто кишит АРАБАМИ и их семьями!!!От них жуткая грязь, плавают в своих хламидах(нет запрета как в других отелях). Моего ребенка от мала до старого деда пинали, пихали при любой возможности!!!При обращении к ним на английском(без не цензуры) посылали открыто на х....й!!!!! Дорогие славяне и не только, если вы мечтаете о Кишлаке и грязном болоте, в котором будут топить и пинать ваших Детей, тогда вам туда!!!!! Я очень надеюсь, что мой отзыв сбережет ваши деньги, здоровье и нервы!!!!!И надеюсь, что ТЕЗ ТУР уберет из своих РЕКОМЕНДУЮ эту грязную ДЫРУ!!!!!!!!

Время отдыха - Август 2015 г.

• Воронина Екатерина
• Отзыв написан - 21.08.2015 00:00:00

Отдыхал я в курортном комплексе отелей Golden 5 City (он же Princess Egypt Hotels), в отеле Golden 5 Diamond с 13 по 21 октября 2014 года. В это время многие туроператоры стали банкротиться, а это вносило не малый риск в это мероприятие, да и курс доллара рос как на дрожжах. В общем решил что тур нужно выбирать среди самых именитых туроператоров. В список попали Pegas, CoralTravel и TezTour, на котором я и остановился.Совет: После того как вы определились со страной в которую поедите — правильно будет съездить в местное турагенство и узнать в какие отели предлагается поехать за вашу сумму денег. Запишите несколько предложенных вариантов и уже дома из них выбирайте — смотрите отзывы об отеле и просматривайте видео-обзоры отдыхающих на YouTubeМногие допускают распространенную ошибку - вначале подбирают отель по рейтингу и отзывам, а потом пытаются найти как в этот отель можно купить тур. В большинстве случаев фактические цены на тур в этот отель будут отличаться в разы от ожидаемых или рекламируемых в интернете, а туров вообще может не оказаться в наличии у ваших местных туроператоров!Также не следует спонтанно в турагентстве прямо на месте покупать тур не почитав отзывов и не посмотрев видео отдохнувших в этом отеле, даже если турпродавец очень милая женщина с невинно-правдивым личиком. Хитрые продавцы в агентствах будут всяческими ухищрениями уговаривать вас остановиться на конкретном отеле прямо сейчас и внести сразу предоплату за тур. Будут вешать вам лапшу про то что в этот отель свободные туры уже почти закончились, что через день будет глобальное подорожание или что билетов на самолет почти не осталось и нужно срочно произвести бронирование.В общем не поддавайтесь и обязательно перед авансом посидите часик-другой за компьютером в интернете. А еще лучше - уточните стоимость данного тура у другого туроператора-конкурента. Они сейчас торгуют не только своими турами но и чужими, и часто окончательная сумма зависит только от жадности конкретного турпродавца в конкретном турагентстве.В это время года в Турции и Греции уже стало холодать, а хотелось все же погреться на солнышке, при этом не хотелось выбрасывать большие деньги за экзотические страны. Все что осталось был Египет - Хургада с ее песчаными пляжами и подходящей температурой для этого времени года.Путевка на двоих человек в Golden 5 Diamond на 8 ночей с перелетом и всеми дополнительными сборами обошлась около 50 т.р. (курс доллара в тот момент был 40.55 руб). Различные предложенные дополнительные страховки от «не вылета» и т.п. были мной отклонены — посчитал лишним выкидыванием денег. Путевку я оплатил сразу в полном размере, чем застраховался от повышения ее стоимости в связи с растущим курсом доллара. Никаких проблем со своевременным получением документов и переносом рейсов в TezTour я не столкнулся. Все прошло достаточно гладко. Единственное — нужно самостоятельно за сутки отслеживать свой рейс на самолет. Авиакомпании могут его перенести хоть на 10 и более часов в ту или иную сторону без всякого вашего уведомления. Туроператор при этом не несет ответственности за то что вы не уследили за своим рейсом в надежде что он вылетит по расписанию. На сайте аэропортов есть даже платная услуга СМС-уведомления о случившимся переносе вашего рейса. Стоит что-то в районе бакса. Но можно и бесплатно отслеживать по горячему телефону аэропорта или на сайте в онлайн-табло.Совет: Не оплачивайте сотни долларов у туроператора за вид окон номера на море и т.п. По приезду в отель вы можете это сделать прямо на ресепшн за 20$. Вид на море подразумевает примерное направление окон в сторону моря, но чаще всего море если и видно то только в бинокль. При этом термин «вид на сад» чаще несет абстрактное значение — на самом деле в этом случае вид может быть и в стену соседнего корпуса и даже на помойку или стройку.Носильщикам и другому обслуживающему персоналу вполне достаточно 1$. Это тоже такая норма, но можно и вообще ничего не давать или просто нечастить с этим. Чаевые чаще всего не отобража

Общая оценка - 4

Время отдыха - Октябрь 2014

• Андрей (Москва)
• Отзыв написан - 15.08.2015 16:07:00

Достоинства:Всё изложил в основном тексте. Жмите Далее.

Достоинства: Всё изложил в основном тексте. Жмите Далее.

Время отдыха - октябрь 2014

• VarAn1976
• Отзыв написан - 13.08.2015 11:47:06

Добрый день! Отдыхала в отеле с 8 по 15 мая 2015 втроем: я, муж и ребенок 1,5, нам все очень понравилось, территорию всю так и не обошли, есть где погулять, ребенок все время довольные был, есть чем отвлечь, неудобно было что разница во времени три часа, на детскую анимацию вечером ни разу не ходили, по нашему времени в 23-30 начинается, мы уже спим! Персонал хороший везде, ни разу не выпрашивал денег, прилетели в 4 утра, а заселение в 14-00 должно быть, нас заселили через часа два, и дали хороший номер, напротив аквапарка!К детям персонал относится очень дружелюбно! Спустя неделю по приезду домой, купили опять тур в этот отель, приедем 29 мая снова! Вот так он нас порадовал!Вход в море супер, накупались вдоволь, анимация тоже классная, весело там везде!!!Можно было бы добавить некоторых блюд в ресторане: шашлыков вечерком, пиццу в обед, а так всего хватало из фруктов там: дыня, апельсины, бананы маленькие, финики, персики( через день), арбуз 1 раз был. Отель рекомендую, номера обычные, зато большие, мебель как все пишут старая, но нормальная, не за ремонтом же туда едем, одним словом все круто !

Общая оценка - 5

Время отдыха - май 2015

• Ирина
• Отзыв написан - 23.05.2015 11:28:42

Добрый день, хотела бы поделиться своими впечатлениями об отеле. Начну по порядку, летели авиакомпанией "Ай Флай" первый раз, из аэропорта внуково, рейс нам перенесли с 10 утра на 4 вечера, но это нас не растроило. Через тур оператора "Тройка", встречают в Египте "Tez Tour". Долетели хорошо, приехали в отель уже в 8 вечера, оставили багаж, пошли на ужин. С расселением проблем не быо вообще. Дали номер в 8 корпусе. Огромный номер на втором этаже, с таким же огромным балконом. Три 2-х спальных кровати, немного старовата мебель, ну не заплатив не копейки на ресепшине, мы были очень довольны.На одной территории 6 отлей, разной категории. Дйамонд находится в середине, что намного все упращает. Все в шаговой доступности, море, бассейн, ресторан, ресепшн. Отели категории "5" были намного дальше от моря.По поводу питания: еда была нормальной, курица, говядина, индейка, много гарниров, фрукты: яблоки,дыня, апельсины, финики. Овощи, зелень. Много выпечки и сладостей. Конечно особо привередливым там делать нечего. Мы кушали и завтрак и обед и ужин, наедались вдоволь. Кушать можно и в других отелях, за час до окончания. Бывало такое, что не было мест в ресторане, но это не напрягало. Туристы из других отелей сетки Голден Файв приходили из "5" кушать в наш Даймонд, говорили, что в нашем отеле кормят лучше.И еще возьмите на заметку, что во всех 6 отелях можно пользоваться барами, там тоже все включено. Еще мы записывались в рестораны(бесплатно): Итальянский, Среднеземноморский и Русский. Мороженого бесплатно нет негде, хотя в буклете написанно, что есть. В магазинах по 1$.По поводу развлечения, с утра и после обеда возле бассейна, а так же на пляже работают аниматоры, они не особо активные, сильно не пристают, если хочешь иди учавствуй, не кто заставлять не будет. Программа каждый день одна и таже. Вечером можно попеть караоке, в одном из отелей, так же поющие фонтаны и дискотека. В целом есть чем заняться.Пляж: песчанный, кораллов нет. Заход в море песочек, лежаков хватает на всех. Есть защита от ветра.Нам не повезло с погодой, был сильный ветер, пятый раз отдыхаю в Египте и такого ветра не было не когда. Волны сильные были, песок в лицо((( Не приятно!!! Бассейны холодные, был один с подогревом в другом отеле, один раз дошли туда и то он не работал в этот день.Контингент в отеле: Украина, Россия, Белорусия, европейцев мало. Очень много молодежи.Персонал отеля, так себе на четверочку. К вечеру они устают и просто не обращают на тебя внимания, если что то попросишь, особенно в барах и ресторанах))) Нас не кто не беспокоил за все время отдыха, мы их тоже старались не беспокоить))) Убирали в номере хорошо, денег им не оставляли.В общем можно сказать, что отель очень даже приличный, если выбирать эконом вариант. Молодежи будет весело.Не стоит обращать внимания на меллочи и ко всему придираться, вы сами себя настраиваете на отдых, вот как настроитесь так и отдохнете.Нам очень все понравилось, спасибо Голден Файв и всем всем кто участвовал в организации нашего отдыха!!!!!

Общая оценка - 5

Время отдыха - Март 2015

• Яна
• Отзыв написан - 25.03.2015 09:17:00