Туры в отель DIAMOND ROYAL HOTEL, Стамбул (Турция)

Отель хорош своим месторасположением, все в пешей доступности (метро, достопримечательности, магазинчики, набережная). Заказывали отель от туроператора Русский Экспресс (это просто ужас, оператор не умеет работать от слова "ВООБЩЕ")!!! Бронировали номер ЭКО, который предоставлен на фото, а в результате заселили в номер супер ЭКО, хоть и на пятом этаже, но это подвальная комната с форточкой и выходом этого окошечка прям на стену в расстоянии 0,5м. В комнате даже чемодан некуда поставить. После беседы с руководством отеля нас после 2 дней мучений переселили в комнату выбранной нами категории (в соответствии с фото на сайте). В результате крайних найти невозможно, руководитель отеля говорит,что именно этот подвальный номер бронирует Туроператор, туроператор переваливает все на отель. Так что,0 будьте ОЧЕНЬ внимательны при брони ровании номера. Большую благодарность выражаю работнику отеля Музакиру, который нам помогал в нашей проблеме. Завтраки в отеле на 4, но голодным не останешься. В общем отель мне понравился, если бы не проблема с подвальной комнатой. Персонал весь доброжелательный, на обратный путь заказали нам такси в аэропорт.

Общая оценка - 3

Время отдыха - октябрь 2023

• Татьяна
• Отзыв написан - 10.11.2023 06:53:54

Достоинства: Небольшой милый отель в самом туристическом центре, улица очень уютная, рядом куча магазинчиков и ресторанов, через пару дней чувствовали себя как дома, уже подходя к отелю. Комнаты небольшие, но приятные, персонал отличный, особенное спасибо за гостеприимство и заботу менеджерам рецепшен.

Недостатки: получить омлет на завтрак было чистым везением.. а так завтрак вполне хороший.

Общая оценка - 5

Время отдыха -

• Tatiana
• Отзыв написан - 09.10.2018 00:00:00

Достоинства: Отношение персонала рецепшн

Недостатки: Хотела бы посмотреть на людей, которые высоко оценивают этот отель. Правда такова: единственный плюс в этом отеле это персонал ресепшн. Все. На самом деле Отель очень старый и грязный. Красивые люстры с фото-обзора покрыты огромным слоем пыли, а номера с бархатным изголовьем-прокурены, Сантехника не чистилась качественно много лет, полотенца, хоть и чистые, но очень «уставшие». Мы забронировали «улучшенный» номер. Жуткая вонь, будто это комната для курения. Все подушки, одеяло, полотенца пахли сигаретами, от чего мгновенно заложило нос. Хоть вид из окна никто не обещал, но вид в стену соседнего здания... Правда, номер нам поменяли на «сьют с балконом» - без доплаты и Скандала. Он был меньше прокуренным и чуть чище, но далеко не на рейтинг 8,8. Вот почему персонал прям супер услужливый. Кстати, формально балкона в номере нет, просто эркер с вазой на столе. Про завтраки. Они начинаются с 8 и заканчиваются в 10-30. И в любое время раздаточные тарелки полупустые. Завтраки состоят из: сосиски, омлет, яйца, колбаса, фри, огурцы, помидоры, оливки и соленые сыры, песочные печенья, чай, кофе и хлопья с молоком. Ничего по-настоящему вкусного на завтраке не было. Все было холодное, очень жирное и соленое. Расположение действительно очень удобное, рядом много кафе, кальяны, продуктовый магазин с продажей вина и пива. И до основных достопримечательностей очень близко.

Общая оценка - 3

Время отдыха -

• Sergey
• Отзыв написан - 13.09.2018 00:00:00

Достоинства: Прекрасное местоположение в районе Султанахмет, поблизости парк Гюльхане, трамвайная остановка, станция метро, куча стритфуда, кафе и магазинчиков. Хороший завтрак в турецком стиле. Любезный англоговорящий персонал. Регулярная уборка номера.

Недостатки: Раздолбанная сантехника (конкретно душ), встречаются дырявые полотенца. Недостаточно чистый номер, однако это не криминально. Вид из окна на пожарную лестницу.

Общая оценка - 5

Время отдыха -

• Kristina
• Отзыв написан - 23.06.2018 00:00:00

Достоинства: Встретили очень радушно! В связи с тем, что мы оставались не на два- три дня, как большинство, а на 8, нам дали более комфортный номер, огромное за это спасибо! Убирались каждый день, завтрак однообразный, но весьма хороший (шведский стол), голодными не останетесь точно!) Местоположение замечательное, до метро и всех достопримечательностей рукой подать. Кто любит путешествовать пешком это оценит! Рынки, опять же, в 5 минутах ходьбы.

Недостатки: Деревянные перекрытия из- за которых слышен каждый шаг соседей сверху. Да и вообще, если кто- то разговаривает в лобби, то на втором этаже с закрытой дверью слышно прилично. Пару ночей не могли уснуть из- за того, что уезжающие гости дискутировали в ожидании такси. Немного пошарпанная сантехника, может отвалиться держатель туалетной бумаги, местами мелкие недочеты, конечно, есть. Но в общих чартах номер выглядит очень прилично.

Общая оценка - 5

Время отдыха -

• Наталья
• Отзыв написан - 15.05.2018 00:00:00

Достоинства: Хорошая гостиница в центре города. Рядом трамвай, метро, пристань с пароходиками. Гостиницу легко найти даже ночью и без интернета. Номер не тесный; две отдельные кровати. Завтрак обильный, вкусный, горячие продукты. Приходите в буфет пораньше, так как народа много, гостиница популярная. Не шумно при этом. При позднем выезде чемоданы оставили в номере, вечером забрали в фойе. Благодарю за сохранность. В гостинице очень красиво.

Недостатки: 1) Персонал чрезмерно строгий. 2) Вода в мини-баре платная. 3) Проблема с чтением карты VISA electron Сбербанк; при заезде в полночь потребовали оплатить немедленно.

Общая оценка - 4

Время отдыха -

• Elena
• Отзыв написан - 06.04.2018 00:00:00

Достоинства: Хорошее расположение , близко к любому транспорту, рядом очень много кафе, персонал любезный и приветливый, некоторые говорят по русски, уборка номера и смена ванных принадлежностей ежедневная, можно однократно на 1 час посетить сауну и хаммам( небольшая ремарка : в сауне можно просто посидеть погреться, температура там не выше 50 градусов, а в Хаммаме кувшины с водой и мылом- там просто можно помыться, все остальное -массаж , мыльная церемония, пилинг- по отдельному прайсу). В номере есть мини бар, сейф, фен, тапочки, телевизор , кондиционер

Недостатки: Однообразные завтраки - набор продуктов ежедневно одинаковый , скрипят полы, мебель стены и полы слегка потрёпанные , затертые. Не хватало света, тк освещение номера слабое и окна выходили на стену соседнего здания

Общая оценка - 5

Время отдыха -

• Anonymous
• Отзыв написан - 26.03.2018 00:00:00

Достоинства: Месторасположение выше всяких похвал, все достопримечательности, транспорт, кафе- в пешей доступности, лучше не придумаешь! Персонал внимательный, но не навязчивый. Завтраки шведский стол, еды всегда хватало. Вполне соответствует своей цене, напротив отеля отличная кальянная, где мы каждый вечер и тусили))) Вай фай работал отлично!

Недостатки: Номера не большие, вид с балкончика на хостел по соседству.

Общая оценка - 5

Время отдыха -

• Владимир
• Отзыв написан - 10.03.2018 00:00:00

Достоинства: Отличное расположение. Рядом дворец, св. София, мечеть, рынок, пристань, множество ресторанчиков и кофеен. Рядом остановка трамвая. От аэропорта им. Ататюрка - 40 минут на трамвае и метро. Завтрак хороший, всего хватает и всё вкусно. Выпечка, свежие овощи и овощи на гриле (перец и баклажаны). Из сырной нарезки понравился свежий молодой сыр и чечил. Кофе-автомат. Дружелюбный персонал. Кровать мягкая. Интернет хорошо ловит, ТВ много показывает, в том числе и русские каналы.

Недостатки: Очень тонкие стены и узкие кровати. Слышно ВСЁ. Традиционно для отелей - не хватает крючков при входе и в ванной комнате. В комнате весь свет за счет трёх бра: две у кроватей и одна над столом.

Общая оценка - 4

Время отдыха -

• Milsmi
• Отзыв написан - 05.03.2018 00:00:00

Достоинства: Гостеприймний персонал, особая благодарность администратору Али, очень внимавтельный и отзивчивый. Отличное расположение.

Общая оценка - 5

Время отдыха -

• Levan
• Отзыв написан - 15.01.2018 00:00:00