Туры в отель ALEXIA RESORT & SPA HOTEL, Сиде (Турция)


ALEXIA RESORT & SPA HOTEL
Турция, Сиде
Отель расположен в 600 м от города Сиде, в 60 км от аэропорта города Анталья, в 150 м от моря.
Рейтинг отеля - 4.3
Посмотреть расположение отеля на карте
Построен в 2020 г.
Площадь отеля 8 000 кв.м
Телефон +90 2427561535
Веб-сайт www.alexiaresort.com
Об отеле Состоит из 7-этажного здания с лифтами. Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями, также имеются инвалидные коляски (платно), специальный вход на пляж, настил на пляже и оборудование в бассейне. К оплате принимаются банковские карты Visa, Masterсard.
Территория
  • открытый бассейн, 320 кв.м
  • крытый бассейн, 80 кв.м
  • основной ресторан
  • 2 аля карт ресторана (итальянский, китайский)
  • 3 бара
  • амфитеатр
В номере
  • мини-бар (безалкогольные напитки и пиво, ежедневно)
  • халаты (только в номерах Terrace Deluxe)
  • тапочки
  • фен
  • банные принадлежности
  • телефон
  • сплит-кондиционер
  • ТВ с российскими каналами
  • мини-бар
  • набор чай-кофе
  • Wi-Fi (бесплатно)
  • сейф (платно)
  • утюг и гладильная доска (платно)
  • напольное покрытие: керамическая плитка.
  • уборка номера: ежедневно.
  • смена белья: 3 раза в неделю.
  • смена полотенец: 3 раза в неделю.
Номерной фонд Номерной фонд отеля насчитывает 217 номеров.
  • COMFORT STD ROOM SEA VIEW 31 кв.м, балкон, вид на море, макс. 2+1/3 чел.
  • COMFORT STD ROOM SIDE SEA VIEW 31 кв.м, балкон, частичный вид на море, макс. 2+1/3 чел.
  • COMFORT STD ROOM LAND VIEW 31 кв.м, балкон, вид на окрестности, макс. 2+1/3 чел.
  • COMFORT FAMILY SUIT SEA VIEW42 кв.м, 1-комн. номера, балкон, вид на море, макс. 2+2/4 чел.
  • COMFORT FAMILY SUIT POOL VIEW 42 кв.м, 1-комн. номера, балкон, вид на бассейн, макс. 2+2/4 чел.
  • TERRACE DELUXE SEA VIEW33 кв.м, 1-комн. номера, терраса, вид на море, макс. 2 чел.
  • COMFORT STD ROOM POOL VIEW 31 кв.м, балкон, вид на бассейн, макс. 2+1/3 чел.
Питание
  • AI — все включено 24 часа
Бесплатные услуги
  • хаммам, сауна
  • wi-fi на территории
Платные услуги
  • массаж
Для детей
  • 2 открытых детских бассейна
  • мини-клуб
  • анимация на русском языке
  • мини-диско
  • стульчики в ресторане
  • кроватка, по запросу
  • горшок, по запросу
  • детское меню в ресторане
Пляж
  • собственный песчаный пляж находится в 150 м от отеля
  • курсирует шаттл на пляж, бесплатно
  • шезлонги, зонтики, пляжные полотенца — бесплатно
Отзывы туристов об отеле ALEXIA RESORT & SPA HOTEL
  • Отдыхали в отеле с мужем 02.06.22-09.06.22, по приезду в отель нас встретил сотрудник, который сказал что сейчас нас проводит поужинать и после на одну ночь нас увезут в другой отель, потому что у них технические проблемы. Мы решили уточнить в какой отель нас хотят переселить, им оказался совершенно не равнозначный отель этому, у него 4* и он находился очень далеко от моря. Потом мы увидели, как приезжают граждане Германии и их без проблем заселяют в номера, мы отказались ехать в другой отель и попросили дать номер в этом. Позже, сотрудник, который нас встречал, дал свой телефон. На том конце трубки была девушка, разговаривающая на русском языке, она не представилась (позднее выяснили, что это была Анастасия, менеджер по работе с гостями), не извинилась за доставленные неудобства, она разговаривала грубо, говорила «я и так разговариваю с вами в нерабочее время» разговор был долгий, она утверждала, что это частая практика и заселить они нас не могут, что мы должны уехать. За время переговоров по поводу заселения, у сотрудников отеля постоянно менялись обоснования причин и предполагаемый срок возврата нас в Alexia Resort & Spa Hotel 5*, в случае согласия. За это время в такой ситуации оказались еще 6 туристов из России, туристов из других стран заселяли без всяких проблем. Поясню, что номера у них были свободны. Мы остались спать в лобби (все 6 незаселенных туртстов). В два ночи сотрудники отеля продолжили заселять немцев, я сделала вид, что записываю видео. В 2:30 ночи стали заселять русских туристов. Когда заселили всех и остались только мы с мужем, к нам подошел сотрудник и сказал «удалите видео и получите комнату», я показала, что никакого видео у меня нет. Все сотрудники вышли на улицу, там они смеялись. Мы уставшие и измученные сидели в лобби. Заселили нас в 3:43. За весь отдых не было никаких слов извинений от отеля. Нам принесли корзину фруктов (не доеденных со шведского стола, см фото N 1, 2), дали воспользоваться а ля карт, он был отвратителен и все русские как и мы ушли кушать на шведский стол (см. фото N 3, 4, 5, 6). В последний день нам должны были продлить номер (в качестве извинений, т.к. у нас поздний вылет), но и тут нас шантажировали, сказали что продлят номер, если мы подпишем доки, что хорошо отдохнули и не имеем претензий. Мы отказались. Про сам отель: он новый, мебель в хорошем состоянии, три хороших сотрудника. Еда невкусная, часто несвежая, видно, что отель экономит. Из вкусного было мороженое, один раз давали лангустины, вкусный кофе в лобби. Вилки, ножи, стаканы - постоянно грязные. Сотрудники чуть ли не целуют немцев, но на туристов из России им плевать. Отель не уважает своих сотрудников, они ходят в рваной форме, один сотрудник выполняет роль: бармена, официанта и т.д. На протяжении всего отдыха мы наблюдали как туристы из России сталкиваются с подобной проблемой с заселением. Отель 16 , но на самом деле 60 . Старые немцы, которые курят всегда и везде (порой они не курят, но всегда сидят с сигаретой) нет деления по зонам на курящие и нет. Алкоголь, тут хорошего не скажу, разные бармены делают один и тот же коктейль по разному (даже внешне отличаются), импортного алкоголя для россиян нет, немцам наливают и импортный. 4 дня муж пытался попробовать шампанское, но оно у них закончилось (ультра все включено подошло к концу). Пляж грязный, везде бычки, выхода в море с пляжа этого отеля нет. Купались в другой стороне. Само море было чистым. На пляж ходят местные со своими детьми. Из фруктов: бананы, яблоки киви - это я и дома поем. Клубнику давали один раз. Были арбузы и дыни, но очень редко вкусные, чаще всего либо неспелые, либо уже испорченные. Фрукты/овощи они не моют или моют очень плохо. Турецких сладостей в отеле нет, дают обычные бисквитные пирожные (невкусно). Будьте внимательны, когда за пределами отеля что-то покупаете. Мы купили кофе и масло, принеся в отель заметили что срок годности давно вышел, пришли в магазин, нам вернули деньги. Через два дня мы снова зашли в этот магазин и увидели, что с

    Общая оценка - 1

    Время отдыха - июнь 2022

    Author image
    • Алена
    • Отзыв написан - 17.06.2022 08:28:33
  • Хороший отель, вернусь обязательно!!! Мебель в номерах такая себе... Но в целом, если оставлять доллар, то хоть уберут чисто. Территория красивая, близко шикарное море с прекрасным входом, лежаков хватает всем, персонал вежливый, но повара, кстати, почему-то злющщие, это единственный минус...

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - июнь 2021

    Author image
    • Ольга
    • Отзыв написан - 03.12.2021 20:23:57
  • Были в отеле в сентябре 2021. Буду краток: расположение отличное, персонал супер, еда очень хорошо, алкоголь 4 , территории нет (очень маленькая, для детей ничего почти нет. Вдвоём или с друзьями - лучше не придумаешь! С детьми я бы другой поискал, наверное).

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - сентябрь 2021

    Author image
    • Александр
    • Отзыв написан - 20.09.2021 21:37:44
  • Отличный отель! Вежливый персонал! Всё понравилось! Рекомендую)

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - август 2021

    Author image
    • Юлия
    • Отзыв написан - 26.08.2021 15:48:25
Показать все отзывы
  • Отдыхали в отеле с мужем 02.06.22-09.06.22, по приезду в отель нас встретил сотрудник, который сказал что сейчас нас проводит поужинать и после на одну ночь нас увезут в другой отель, потому что у них технические проблемы. Мы решили уточнить в какой отель нас хотят переселить, им оказался совершенно не равнозначный отель этому, у него 4* и он находился очень далеко от моря. Потом мы увидели, как приезжают граждане Германии и их без проблем заселяют в номера, мы отказались ехать в другой отель и попросили дать номер в этом. Позже, сотрудник, который нас встречал, дал свой телефон. На том конце трубки была девушка, разговаривающая на русском языке, она не представилась (позднее выяснили, что это была Анастасия, менеджер по работе с гостями), не извинилась за доставленные неудобства, она разговаривала грубо, говорила «я и так разговариваю с вами в нерабочее время» разговор был долгий, она утверждала, что это частая практика и заселить они нас не могут, что мы должны уехать. За время переговоров по поводу заселения, у сотрудников отеля постоянно менялись обоснования причин и предполагаемый срок возврата нас в Alexia Resort & Spa Hotel 5*, в случае согласия. За это время в такой ситуации оказались еще 6 туристов из России, туристов из других стран заселяли без всяких проблем. Поясню, что номера у них были свободны. Мы остались спать в лобби (все 6 незаселенных туртстов). В два ночи сотрудники отеля продолжили заселять немцев, я сделала вид, что записываю видео. В 2:30 ночи стали заселять русских туристов. Когда заселили всех и остались только мы с мужем, к нам подошел сотрудник и сказал «удалите видео и получите комнату», я показала, что никакого видео у меня нет. Все сотрудники вышли на улицу, там они смеялись. Мы уставшие и измученные сидели в лобби. Заселили нас в 3:43. За весь отдых не было никаких слов извинений от отеля. Нам принесли корзину фруктов (не доеденных со шведского стола, см фото N 1, 2), дали воспользоваться а ля карт, он был отвратителен и все русские как и мы ушли кушать на шведский стол (см. фото N 3, 4, 5, 6). В последний день нам должны были продлить номер (в качестве извинений, т.к. у нас поздний вылет), но и тут нас шантажировали, сказали что продлят номер, если мы подпишем доки, что хорошо отдохнули и не имеем претензий. Мы отказались. Про сам отель: он новый, мебель в хорошем состоянии, три хороших сотрудника. Еда невкусная, часто несвежая, видно, что отель экономит. Из вкусного было мороженое, один раз давали лангустины, вкусный кофе в лобби. Вилки, ножи, стаканы - постоянно грязные. Сотрудники чуть ли не целуют немцев, но на туристов из России им плевать. Отель не уважает своих сотрудников, они ходят в рваной форме, один сотрудник выполняет роль: бармена, официанта и т.д. На протяжении всего отдыха мы наблюдали как туристы из России сталкиваются с подобной проблемой с заселением. Отель 16 , но на самом деле 60 . Старые немцы, которые курят всегда и везде (порой они не курят, но всегда сидят с сигаретой) нет деления по зонам на курящие и нет. Алкоголь, тут хорошего не скажу, разные бармены делают один и тот же коктейль по разному (даже внешне отличаются), импортного алкоголя для россиян нет, немцам наливают и импортный. 4 дня муж пытался попробовать шампанское, но оно у них закончилось (ультра все включено подошло к концу). Пляж грязный, везде бычки, выхода в море с пляжа этого отеля нет. Купались в другой стороне. Само море было чистым. На пляж ходят местные со своими детьми. Из фруктов: бананы, яблоки киви - это я и дома поем. Клубнику давали один раз. Были арбузы и дыни, но очень редко вкусные, чаще всего либо неспелые, либо уже испорченные. Фрукты/овощи они не моют или моют очень плохо. Турецких сладостей в отеле нет, дают обычные бисквитные пирожные (невкусно). Будьте внимательны, когда за пределами отеля что-то покупаете. Мы купили кофе и масло, принеся в отель заметили что срок годности давно вышел, пришли в магазин, нам вернули деньги. Через два дня мы снова зашли в этот магазин и увидели, что с

    Общая оценка - 1

    Author image
    • Алена
    • Время отдыха - июнь 2022
    • Отзыв написан - 17.06.2022 08:28:33
  • Хороший отель, вернусь обязательно!!! Мебель в номерах такая себе... Но в целом, если оставлять доллар, то хоть уберут чисто. Территория красивая, близко шикарное море с прекрасным входом, лежаков хватает всем, персонал вежливый, но повара, кстати, почему-то злющщие, это единственный минус...

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Ольга
    • Время отдыха - июнь 2021
    • Отзыв написан - 03.12.2021 20:23:57
  • Были в отеле в сентябре 2021. Буду краток: расположение отличное, персонал супер, еда очень хорошо, алкоголь 4 , территории нет (очень маленькая, для детей ничего почти нет. Вдвоём или с друзьями - лучше не придумаешь! С детьми я бы другой поискал, наверное).

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Александр
    • Время отдыха - сентябрь 2021
    • Отзыв написан - 20.09.2021 21:37:44
  • Отличный отель! Вежливый персонал! Всё понравилось! Рекомендую)

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Юлия
    • Время отдыха - август 2021
    • Отзыв написан - 26.08.2021 15:48:25
Закрыть