Туры в отель CASTIVAL HOTEL SIDE (EX. SIDE LA GRANDE RESORT & SPA), Сиде (Турция)


CASTIVAL HOTEL SIDE (EX. SIDE LA GRANDE RESORT & SPA)
Турция, Сиде
В 55 км от аэропорта г. Анталья, в 7 км от Сиде.
Рейтинг отеля - 4.7
Посмотреть расположение отеля на карте
Построен в 2015
Реставрирован в 2021
Площадь отеля 9910 кв м
Телефон +90 2427560406
Веб-сайт castival.com
Об отеле Состоит из 9-этажного здания с лифтами. Номерной фонд отеля насчитывает 387 номеров.
Территория
  • 4 открытых бассейна, 59, 67, 157 и 514 кв м
  • аквапарк, 5+5 горок
  • крытый бассейн, 147 кв м (подогрев)
  • основной ресторан на 650 кв м
  • 2 a`la carte ресторана (азиатский и средиземноморский)
  • лобби-бар, кафе, диско-бар, бар на пляже, бар у бассейна
  • тренажерный зал
  • амфитеатр
  • спа-центр
  • 3 конференц-зала: 110, 635 и 745 кв м
В номере
  • душ
  • тапочки
  • банные принадлежности
  • фен
  • центральный кондиционер
  • ТВ
  • мини-бар (вода, минеральная вода, пакетир.сок - ежедневно)
  • набор чай-кофе
  • Wi-Fi (бесплатно)
  • сейф (бесплатно)
  • кресло-кровать
Номерной фонд
  • Family room (1 bathroom): 33 кв м, 2 спальни с дверью, 1 ванная комната, вид на окрестности, балкон, макс.3+1 чел
  • Family room (2 bathroom): 50 кв м, 2 спальни с дверью, 2 ванные комнаты, вид на окрестности, балкон, макс.3+1 чел
  • Standard room land view: 22 кв м, вид на окрестности, балкон, макс.2+1 чел
  • Standard room sea view: 25-27 кв м, вид на море, балкон, макс.2+1 чел
  • Standard room side sea view: 25-27 кв м, частичный вид на море, балкон, макс.2+1 чел
Питание
  • AI — все включено, 10.00-23.30
Платные услуги
  • массаж
  • хаммам, джакузи
  • салон красоты
  • прачечная
  • велопрокат
Для детей
  • открытый детский бассейн, 5 горок, 7 кв м
  • крытый детский бассейн, 13 кв м (подогрев)
  • мини-клуб (4-11 лет)
  • детская анимация
  • мини-диско
  • стульчики в ресторане
  • кроватка, по запросу
  • няня (платно)
Пляж
  • собственный песчано-галечный пляж находится в 600 м от отеля
  • курсирует шаттл на пляж каждые 20 минут, бесплатно
  • шезлонги, зонтики, пляжные полотенца — бесплатно
Отзывы туристов об отеле CASTIVAL HOTEL SIDE (EX. SIDE LA GRANDE RESORT & SPA)
  • Отдыхали с 25 ноября по 3 декабря. Приехали в отель в 7 утра, заселили сразу же, без доплат. Питание превосходное - рыба нескольких сортов, морепродукты, был ягненок на гриле, томленый язык, разнообразные сыры, йогурты, фрукты и салаты все свежее, приличный алкоголь, доброжелательное обслуживание персонала, всегда внимательны, следят за чистотой. В номере новые матрасы, чистое белье, вся сантехника рабочая, уборка каждый день. Очень понравились вечерние программы - с живой музыкой, профессионально поставленными оперными голосами квартет IL DIVO, не навязчивые аниматоры предлагают программы с йогой, живописью, занимаются с детьми. Купались в море, теплое. Отель однозначно рекомендую, своих денег стоит! Шопинг к которому мы так привыкли в Турции уже не радует, цены за полгода серьезно выросли на все.

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - декабрь 2024

    Author image
    • Array
    • Отзыв написан - 05.12.2024 08:41:31
  • Отдыхали в отеле с 21 ноября по 3 декабря 2024 года. Выбирая отель, в первую очередь ориентировались на рейтинг. Согласен с мнением большинства, оценка 4,7 вполне заслужена, твердая бюджетная пятерка с отличной кухней. Кухня заслуживает отдельной оценки, очень вкусная и на удивление разнообразная: говядина в различных вариантах каждый день, дважды за время отдыха подавали креветки, суши, крабов, мидии, дважды была баранина, говяжий язык, рыба- дорада, форель, не говоря уже о курице и индейки. Ну гарниры, салату, овощи, фрукты, кондитерка пожалуй как везде. Персонал внимательный, отзывчивый, какого то игнорирования россиян не замечали. Уборка номеров проводилась каждый день. Возможно действительно, к немцам внимание официантов было более повышенным, это и объяснимо- они стимулировали официантов деньгами(чаевыми). Будете это делать вы, и к вам будет внимание еще больше. Конечно не мешал бы отелю косметичекий ремонт, обновление мебели, но это не самое главное. Отель рекомендую.

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - ноябрь 2024

    Author image
    • Сергей
    • Отзыв написан - 02.12.2024 19:18:01
  • Отель в общем понравился. Еда разнообразная: говядина, курица, индейка, баранина, овощи. Из фруктов: апельсины, мандарины, дыня отвратительная, яблоки, бананы. Супы, как и везде на троечку. За номер отдали 15$ за номер за 7 дней, на втором этаже, с видом на бассейн. А так хотели дать номер с видом на стену соседнего отеля и вытяжки, так себе звук от вытяжек... В отеле есть разговаривающий русскоговорящих персонал. Очень помогали на ресепшене Хасан и Анжелика. Коктейли больше понравились около бассейна. Бассейны на улице в конце ноября все холодные, не купались . Море теплое. Берег песчаный. В сезон думаю места с лежаками мало для отеля было бы... На маршрутке ездили в Сиде и Манавгат. Проезд копеечный. Лекарства везде подорожали, практически цены как и у нас, а что то и дороже даже. Цены на одежду тоже дорогие. Торговаться не получается, вообще никто не скидывает, хотя и конец сезона было. Очень изменилось отношение к русским, по сравнению тремя годами раньше..

    Общая оценка - 4

    Время отдыха - ноябрь 2024

    Author image
    • Лилия
    • Отзыв написан - 02.12.2024 20:42:07
  • Отдыхали в августе 2024,рейтинг у отеля завышен, за счет рекламы блогеров ,не ведитесь.,никаких напитков приветственных как в видео у блогеров нет ,так же как и пополнение гигиенических принадлежностей.В отделе большинство европейцев,заселяют их первыми ,русские ждут время заселения 14:00.На ресепшене делают вид, что не понимают по русски.Все они прекрасно понимают,просто издеваются, ведут себя как клоуны.Номера старенькие уже.Еда разнообразная была,не плохо в ресторане .

    Общая оценка - 2

    Время отдыха - август 2024

    Author image
    • Ольга
    • Отзыв написан - 25.11.2024 03:45:31
  • Хороший отель, все понравилось, если не придираться к мелочям. За исключением организованной поездки в клуб от отеля.Лживая аниматор собравшая с нас за вход с каждого по 15 евро( в который ничего не входит) сказала, что внутри цены совсем невысокие, но оказалось, что коктейль стоит 15 евро, 40 грамм водки 16 евро, бутылка виски 225, это просто разводняк.

    Общая оценка - 4

    Время отдыха - сентябрь 2024

    Author image
    • Виталий
    • Отзыв написан - 12.09.2024 20:20:40
  • Отель не стоит своих денег!!! Рейтинг явно завышен!! Никакого приветственного напитка не было. Туалетных принадлежностей нет совсем!!! Это нонсенс!!!! Впервые в Турции в 5 звезд нет туалетных принадлежностей!!! Мой отзыв будет напоминать отзыв ,который был написан ранее не мной. Но. На 100 процентов согласна с ним!!! Питание нормальное. Но не более!!! Обеды и завтраки однообразные. Ужины хорошие. И морепродукты и паста на улице. Очень замечательная кондитерская!!!! Около бассейна Самые вкусные десерты это Это самый огромный плюс!!!! Места около бассейна. Это болезнь. Их нет попросту!!!! В 5-7 утра уже лежат полотенца!!!!!!!! Я понимаю что отдыхающие в основном европейцы. И для них море не столь важно. Но администрация отеля неучто не может увеличить количество шезлонгов??? Море чистое. Бар у моря-грязный…..просто грязный. Шатал бас до моря ездит часто. Пешком тоже можно дойти. Уборка в номере была 3 раза за 10 дней. Мини бар ужасный!!!! Сок и вода. И все…. Одеяло не давали…. Разнообразие коктейлей не было…. Отель не плохой. Но должен стоить тысяч на 100 дешевле при условии увеличение количества шезлонгов. И блин!!! Шампунь -мыло-маска это наверное обязательный набор в отеле 5 звезд. Замечательный гастрелейшн Ангелина!!! Это тоже плюссубординация персонала. Тоже плюс. Аля карт ресторан-минус. Не вкусный и скучный

    Общая оценка - 3

    Время отдыха - август 2024

    Author image
    • Таня
    • Отзыв написан - 05.09.2024 10:41:33
  • Отдыхали в отеле с 24 июня 2024г. Отель хороший,номера пошарпаные,но жить можно. Персонал вежлив и отзывчив. Аниматоры и сама анимация на высшем уровне, каждый час что то да происходило,молодцы. Бассейны большие и чистые,как и сама территория. До пляжа ходит шатл,но и идти пешком до него 3 минуты не спеша. Теперь о еде: еда прекрасна,вкусна и разнообразна. Мясо,рыба и овощи каждый день и разные,морепродукты за 10 дней были 3 раза (креветки,мидии,осьминоги,кальмары,раки),сыры и колбасы в достатке,десертов просто очень много ,на улице имеется зона барбекю где вам приготовят мясо,рыбу и многое другое. На пляже есть бар,где можно выпить пивка и хорошо покушать. Выпивка льётся рекой,но только местные напитки,но они норм. 80%были иностранцы. Вернулся бы я снова? Да!

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - июнь 2024

    Author image
    • Анатолий
    • Отзыв написан - 25.08.2024 11:54:43
  • Были в отеле в начале июля, 12 дней. Начну с того, что блогеры, которые снимали обзоры, просто делают ему рекламу, приплачивают им видимо. Туалетных косметических принадлежностей, которые так хвалят в видео, попросту нет (есть только шапочка для душа, ватные палочки и диски, но мало). НО, не у всех, а у большинства. Администрация отеля дает их только "особенным" гостям. Тоже самое и с Welcome drink. В общем, впечатление было испорчено сразу, отношению к гостям отвратительное. Номер уже уставший, зеркало грязное, в душе ползет плесень. Одеяла не было, его пришлось 2 раза просить на ресепшене. Вместо него вафельная простынка. Уборка нормальная была только раза 2, ближе к концу пребывания горничные пришли, начали делать вид что убираются у меня в номере, я ушла. Когда вернулась, оказалось что они только забрали мусор из одного ведра, и поставили бумагу туалетную. ВСЕ! на балкон, где был собран мусор в пакет, те даже не зашли, номер остался грязный. Если не занял шезлонг рано утром, тебе он не достанется место у бассейна. Плавать в бассейне можно только до 19 часов, потом его чистят химией и в ручную. Для меня это огромный минус, поплавать по сути негде вечером, а хочется. Вечерняя программа скучная и однообразная. В основном дискотека, иногда живая музыка, но артисты одни и те же. Простеньки шоу были только 2 раза. Пляж не самый плохой, но на пляжном баре не делают коктейли, только пиво и вино. Закрывается бар до 18. Воду в душе выключают около 20, так что если уходить позже с пляжа, пойдешь с него весь в соли. Море классное, но это не заслуга отеля. Дорога до пляжа терпимая, не так уж и долго, но в жару тяжеловато. Еда в основном ресторане разнообразная, но вкусно далеко не все. Фруктов хватало, разнообразие тортов и пирожных, но опять же, не все вкусное. Мяса хватало, это порадовало. Завтраки однообразные. Обеды и ужины хорошие. Алкогольные коктейли тоже простенькие, в баре у бассейна большинство коктейлей на один вкус. В спа-центре впариваю массаж и программы очень навязчиво. Кальян никакой на вкус. В общем, неприятный осадок начался с самого заезда. Это место не стоит таких денег, не вернемся.

    Общая оценка - 1

    Время отдыха - июль 2024

    Author image
    • Оксана
    • Отзыв написан - 29.07.2024 12:22:51
  • Отдыхали в июле с 10.07.24 по 17.07.24. Классный отель, всё отлично. Номера убирают каждый день,сейф в номере бесплатно. Еда отличная,выбор большой. Всем хватаем. Море мелковатое,но вода теплая,чистое. Кафель у бассейна скользкий. Не хватает лежаков у бассейна,их приходится занимать с 7:00 и то выбора там почти нет. В остальном: анимаци, отличная.

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - июль 2024

    Author image
    • Елена
    • Отзыв написан - 18.07.2024 08:21:18
  • отдыхали в отеле с 23,06 по 6,07 отель хороший,все как описывают ниже,нам все нравилось до одного события,у нас из номера из сумки стырили 200 баксов,как оказалось в этом отеле процветает воровство,наш случай был не единичный,у кого то пропадали деньги и из сейфа,на мою просьбу просмотреть видео камеры был ответ что они не работают,такое чувство что администрация сама замешена в этих действиях,теперь про безопасность,очень скользкий кафель в бассейне и на дорожках до бара,не ровные стыки в кафеле и на территории,при нас подскользнулись 6 человек которым пришлось обращаться в больницу по страховке,вернулись кто с тростью кто на костылях, у администрации отеля очень хорошая позиция пока все хорошо все понимают по русски если начинаеш что то требовать сразу ни кто ни чего не понимает и начинают тебя избегать, когда мы выбирали отель смотрели его по ютубу показывали номера что там при заселение приветственное вино и тд,по факту ни вина ни шампуня ни зубной пасты ни чего не было кроме шапочки для душа,на наш вопрос по чему сказали что поменяли концепцию,а это 5звезд,пришлось идти в мигрос покупать, алкоголь не качественный ,коктелли все на один вкус

    Общая оценка - 1

    Время отдыха - июнь 2024

    Author image
    • сергей
    • Отзыв написан - 08.07.2024 06:33:14
Показать все отзывы
  • Отдыхали с 25 ноября по 3 декабря. Приехали в отель в 7 утра, заселили сразу же, без доплат. Питание превосходное - рыба нескольких сортов, морепродукты, был ягненок на гриле, томленый язык, разнообразные сыры, йогурты, фрукты и салаты все свежее, приличный алкоголь, доброжелательное обслуживание персонала, всегда внимательны, следят за чистотой. В номере новые матрасы, чистое белье, вся сантехника рабочая, уборка каждый день. Очень понравились вечерние программы - с живой музыкой, профессионально поставленными оперными голосами квартет IL DIVO, не навязчивые аниматоры предлагают программы с йогой, живописью, занимаются с детьми. Купались в море, теплое. Отель однозначно рекомендую, своих денег стоит! Шопинг к которому мы так привыкли в Турции уже не радует, цены за полгода серьезно выросли на все.

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Array
    • Время отдыха - декабрь 2024
    • Отзыв написан - 05.12.2024 08:41:31
  • Отдыхали в отеле с 21 ноября по 3 декабря 2024 года. Выбирая отель, в первую очередь ориентировались на рейтинг. Согласен с мнением большинства, оценка 4,7 вполне заслужена, твердая бюджетная пятерка с отличной кухней. Кухня заслуживает отдельной оценки, очень вкусная и на удивление разнообразная: говядина в различных вариантах каждый день, дважды за время отдыха подавали креветки, суши, крабов, мидии, дважды была баранина, говяжий язык, рыба- дорада, форель, не говоря уже о курице и индейки. Ну гарниры, салату, овощи, фрукты, кондитерка пожалуй как везде. Персонал внимательный, отзывчивый, какого то игнорирования россиян не замечали. Уборка номеров проводилась каждый день. Возможно действительно, к немцам внимание официантов было более повышенным, это и объяснимо- они стимулировали официантов деньгами(чаевыми). Будете это делать вы, и к вам будет внимание еще больше. Конечно не мешал бы отелю косметичекий ремонт, обновление мебели, но это не самое главное. Отель рекомендую.

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Сергей
    • Время отдыха - ноябрь 2024
    • Отзыв написан - 02.12.2024 19:18:01
  • Отель в общем понравился. Еда разнообразная: говядина, курица, индейка, баранина, овощи. Из фруктов: апельсины, мандарины, дыня отвратительная, яблоки, бананы. Супы, как и везде на троечку. За номер отдали 15$ за номер за 7 дней, на втором этаже, с видом на бассейн. А так хотели дать номер с видом на стену соседнего отеля и вытяжки, так себе звук от вытяжек... В отеле есть разговаривающий русскоговорящих персонал. Очень помогали на ресепшене Хасан и Анжелика. Коктейли больше понравились около бассейна. Бассейны на улице в конце ноября все холодные, не купались . Море теплое. Берег песчаный. В сезон думаю места с лежаками мало для отеля было бы... На маршрутке ездили в Сиде и Манавгат. Проезд копеечный. Лекарства везде подорожали, практически цены как и у нас, а что то и дороже даже. Цены на одежду тоже дорогие. Торговаться не получается, вообще никто не скидывает, хотя и конец сезона было. Очень изменилось отношение к русским, по сравнению тремя годами раньше..

    Общая оценка - 4

    Author image
    • Лилия
    • Время отдыха - ноябрь 2024
    • Отзыв написан - 02.12.2024 20:42:07
  • Отдыхали в августе 2024,рейтинг у отеля завышен, за счет рекламы блогеров ,не ведитесь.,никаких напитков приветственных как в видео у блогеров нет ,так же как и пополнение гигиенических принадлежностей.В отделе большинство европейцев,заселяют их первыми ,русские ждут время заселения 14:00.На ресепшене делают вид, что не понимают по русски.Все они прекрасно понимают,просто издеваются, ведут себя как клоуны.Номера старенькие уже.Еда разнообразная была,не плохо в ресторане .

    Общая оценка - 2

    Author image
    • Ольга
    • Время отдыха - август 2024
    • Отзыв написан - 25.11.2024 03:45:31
  • Хороший отель, все понравилось, если не придираться к мелочям. За исключением организованной поездки в клуб от отеля.Лживая аниматор собравшая с нас за вход с каждого по 15 евро( в который ничего не входит) сказала, что внутри цены совсем невысокие, но оказалось, что коктейль стоит 15 евро, 40 грамм водки 16 евро, бутылка виски 225, это просто разводняк.

    Общая оценка - 4

    Author image
    • Виталий
    • Время отдыха - сентябрь 2024
    • Отзыв написан - 12.09.2024 20:20:40
  • Отель не стоит своих денег!!! Рейтинг явно завышен!! Никакого приветственного напитка не было. Туалетных принадлежностей нет совсем!!! Это нонсенс!!!! Впервые в Турции в 5 звезд нет туалетных принадлежностей!!! Мой отзыв будет напоминать отзыв ,который был написан ранее не мной. Но. На 100 процентов согласна с ним!!! Питание нормальное. Но не более!!! Обеды и завтраки однообразные. Ужины хорошие. И морепродукты и паста на улице. Очень замечательная кондитерская!!!! Около бассейна Самые вкусные десерты это Это самый огромный плюс!!!! Места около бассейна. Это болезнь. Их нет попросту!!!! В 5-7 утра уже лежат полотенца!!!!!!!! Я понимаю что отдыхающие в основном европейцы. И для них море не столь важно. Но администрация отеля неучто не может увеличить количество шезлонгов??? Море чистое. Бар у моря-грязный…..просто грязный. Шатал бас до моря ездит часто. Пешком тоже можно дойти. Уборка в номере была 3 раза за 10 дней. Мини бар ужасный!!!! Сок и вода. И все…. Одеяло не давали…. Разнообразие коктейлей не было…. Отель не плохой. Но должен стоить тысяч на 100 дешевле при условии увеличение количества шезлонгов. И блин!!! Шампунь -мыло-маска это наверное обязательный набор в отеле 5 звезд. Замечательный гастрелейшн Ангелина!!! Это тоже плюссубординация персонала. Тоже плюс. Аля карт ресторан-минус. Не вкусный и скучный

    Общая оценка - 3

    Author image
    • Таня
    • Время отдыха - август 2024
    • Отзыв написан - 05.09.2024 10:41:33
  • Отдыхали в отеле с 24 июня 2024г. Отель хороший,номера пошарпаные,но жить можно. Персонал вежлив и отзывчив. Аниматоры и сама анимация на высшем уровне, каждый час что то да происходило,молодцы. Бассейны большие и чистые,как и сама территория. До пляжа ходит шатл,но и идти пешком до него 3 минуты не спеша. Теперь о еде: еда прекрасна,вкусна и разнообразна. Мясо,рыба и овощи каждый день и разные,морепродукты за 10 дней были 3 раза (креветки,мидии,осьминоги,кальмары,раки),сыры и колбасы в достатке,десертов просто очень много ,на улице имеется зона барбекю где вам приготовят мясо,рыбу и многое другое. На пляже есть бар,где можно выпить пивка и хорошо покушать. Выпивка льётся рекой,но только местные напитки,но они норм. 80%были иностранцы. Вернулся бы я снова? Да!

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Анатолий
    • Время отдыха - июнь 2024
    • Отзыв написан - 25.08.2024 11:54:43
  • Были в отеле в начале июля, 12 дней. Начну с того, что блогеры, которые снимали обзоры, просто делают ему рекламу, приплачивают им видимо. Туалетных косметических принадлежностей, которые так хвалят в видео, попросту нет (есть только шапочка для душа, ватные палочки и диски, но мало). НО, не у всех, а у большинства. Администрация отеля дает их только "особенным" гостям. Тоже самое и с Welcome drink. В общем, впечатление было испорчено сразу, отношению к гостям отвратительное. Номер уже уставший, зеркало грязное, в душе ползет плесень. Одеяла не было, его пришлось 2 раза просить на ресепшене. Вместо него вафельная простынка. Уборка нормальная была только раза 2, ближе к концу пребывания горничные пришли, начали делать вид что убираются у меня в номере, я ушла. Когда вернулась, оказалось что они только забрали мусор из одного ведра, и поставили бумагу туалетную. ВСЕ! на балкон, где был собран мусор в пакет, те даже не зашли, номер остался грязный. Если не занял шезлонг рано утром, тебе он не достанется место у бассейна. Плавать в бассейне можно только до 19 часов, потом его чистят химией и в ручную. Для меня это огромный минус, поплавать по сути негде вечером, а хочется. Вечерняя программа скучная и однообразная. В основном дискотека, иногда живая музыка, но артисты одни и те же. Простеньки шоу были только 2 раза. Пляж не самый плохой, но на пляжном баре не делают коктейли, только пиво и вино. Закрывается бар до 18. Воду в душе выключают около 20, так что если уходить позже с пляжа, пойдешь с него весь в соли. Море классное, но это не заслуга отеля. Дорога до пляжа терпимая, не так уж и долго, но в жару тяжеловато. Еда в основном ресторане разнообразная, но вкусно далеко не все. Фруктов хватало, разнообразие тортов и пирожных, но опять же, не все вкусное. Мяса хватало, это порадовало. Завтраки однообразные. Обеды и ужины хорошие. Алкогольные коктейли тоже простенькие, в баре у бассейна большинство коктейлей на один вкус. В спа-центре впариваю массаж и программы очень навязчиво. Кальян никакой на вкус. В общем, неприятный осадок начался с самого заезда. Это место не стоит таких денег, не вернемся.

    Общая оценка - 1

    Author image
    • Оксана
    • Время отдыха - июль 2024
    • Отзыв написан - 29.07.2024 12:22:51
  • Отдыхали в июле с 10.07.24 по 17.07.24. Классный отель, всё отлично. Номера убирают каждый день,сейф в номере бесплатно. Еда отличная,выбор большой. Всем хватаем. Море мелковатое,но вода теплая,чистое. Кафель у бассейна скользкий. Не хватает лежаков у бассейна,их приходится занимать с 7:00 и то выбора там почти нет. В остальном: анимаци, отличная.

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Елена
    • Время отдыха - июль 2024
    • Отзыв написан - 18.07.2024 08:21:18
  • отдыхали в отеле с 23,06 по 6,07 отель хороший,все как описывают ниже,нам все нравилось до одного события,у нас из номера из сумки стырили 200 баксов,как оказалось в этом отеле процветает воровство,наш случай был не единичный,у кого то пропадали деньги и из сейфа,на мою просьбу просмотреть видео камеры был ответ что они не работают,такое чувство что администрация сама замешена в этих действиях,теперь про безопасность,очень скользкий кафель в бассейне и на дорожках до бара,не ровные стыки в кафеле и на территории,при нас подскользнулись 6 человек которым пришлось обращаться в больницу по страховке,вернулись кто с тростью кто на костылях, у администрации отеля очень хорошая позиция пока все хорошо все понимают по русски если начинаеш что то требовать сразу ни кто ни чего не понимает и начинают тебя избегать, когда мы выбирали отель смотрели его по ютубу показывали номера что там при заселение приветственное вино и тд,по факту ни вина ни шампуня ни зубной пасты ни чего не было кроме шапочки для душа,на наш вопрос по чему сказали что поменяли концепцию,а это 5звезд,пришлось идти в мигрос покупать, алкоголь не качественный ,коктелли все на один вкус

    Общая оценка - 1

    Author image
    • сергей
    • Время отдыха - июнь 2024
    • Отзыв написан - 08.07.2024 06:33:14
Закрыть