Туры в отель DOUBLETREE BY HILTON ANTALYA KEMER, Кемер (Турция)

Полное разочарование и отвращение. Испорченное настроение с первого дня отпуска. Подарила родителям тур на юбилей, выбирала отель с хорошими условиями, надежным именем и статусом, чтобы не было ни единой проблемы. Чтобы было понимание - речь идет о стоимости тура от 350 тр. И за эти деньги моих родителей поселили в номер с боковым видом на море и мусоркой под окнами - вонь от мусорки плюс кухня соседнего отеля со всеми вытекающими. Считаю , что для сети Hilton- такое просто НЕ допустимо!!! Минус день из отпуска, сплошная нервотрепка, и дополнительные деньги за смену номера. Отвратительное отношение к гостям на ресепшене. Не рекомендую !

Общая оценка - 1

Время отдыха - октябрь 2024

• Александра
• Отзыв написан - 14.10.2024 13:24:31

Не разделю восторженных отзывов, при цене 15, а тем более 25 в сезон за сутки -он слабоват. При полной загрузке нахождение в нем уже некомфортно, теснота внутри и на пляже, и даже в море не поплавать в этом загоне-загородке-все крайне компактное. Остаётся только уткнуться в вайфай и пить сваренный кофе- и усе.

Общая оценка - 3

Время отдыха - апрель 2024

• Array
• Отзыв написан - 28.04.2024 21:02:46

Отель великолепный во всех отношениях, начну сначала. Территория очень компактная, но вместительная. Большой просторный ресторан с внутренним двориком, в котором расположены фуд-треки с уличной едой разных кухонь мира-итальянской, русской, тайской, турецкой, бельгийской, американской, морепродукты и рыба, барбекю и тд. Фуд-треки открыты в обед, а на завтрак и ужин предлагается шведский стол. Я была во многих топовых отелях Турции и честно скажу-еда в Хилтоне потрясающе вкусная, не передать словами насколько вкусно готовят повара и очень разнообразная! Голодным не останется никто - каждый день дорада, сибас, огромный выбор мяса, овощей и зелени - я столько рукколы никогда не ела, фрукты по сезону, у нас были клубника, мандарины, апельсины, арбузы, дыни, ананасы, нектарины, абрикосы, виноград, груши, слива. Все фрукты спелые и очень вкусные. На завтрак свежевыжатые соки бесплатно, достойный кофе, и конечно же чай и айран. А еще каждое утро свежая выпечка, еще теплая - симит, слойки и булочки с клубникой, сливой, яблоками и еще много чего. Разнообразные турецкие сладости, халва, грецкий орех, сухофрукты, мед в сотах. Алкоголь: вино и игристое местное, но весьма достойное, пиво бутылочное, а в пивном ресторане с видом на море много сортов в розлив, виски и коньяк есть местный, но по запросу абсолютно бесплатно приносят хенесси, мартель, чивас и тд. А также бармены в ресторане готовят недурные коктейли. Но самый вкусные коктейли делает бармен наверху в баре, что с видом на пляж - просто смотреть за его работой уже удовольствие. На территории отеля находятся 5 баров, так же раз в неделю устраивают приветственный дринк для гостей перед ужином в холле ресторана. Развлекательные программы пару раз в неделю с дискотекой до ночи, каждый вечер шоу, детские диско, бар с живой музыкой с видом на море, фортепиано в лобби. Номера выше всяких похвал, качество Хилтон в каждой детали интерьера и отделке, косметика в ванной, матрасы, меню подушек, прекрасное фирменное постельное белье. Балконы просторные, мы жили на 4 этаже в номере pool viev sea side-вид просто бомба!! Стафф: официанты, горничные, бармены, уборщики на пляже, повара-все вежливые и действительно профи. Особая благодарность: Хасану-главе guest relation-профи с огромной буквы и реально решает любую проблему на раз; нашему отельному гиду Эмрану-он просто волшебник! Компетентен, вежлив, воспитан, лучший из лучших, без прикрас; потрясающему Эмра с пирса-он занимается всем и сразу) Размещает и лично занимается обслуживанием гостей в бунгало, так же помогает всем на пирсе с любой просьбой от "открыть зонт до смешать суперкоктейль" всегда с улыбкой, ненавязчив, постоянно в прекрасном настроении-человек, который реально обожает то, чем занимается и заряжает позитивом всех; нашим чудесным турагентам Насте и Юле, которые всегда учитывают все наши пожелания, 24/7 с нами на связи, оперативно реагируют и решают все волнующие нас вопросы. От души рекомендую Хилтон всем, кто выбирает высший сервис и качество. Лично я вернусь в него с удовольствием и не раз.

Общая оценка - 5

Время отдыха - июнь 2023

• Анастасия
• Отзыв написан - 14.06.2023 18:03:44

Шикарный отель!!! Отдыхаем уже 2 года подряд и будем в дальнейшем выбирать только его!!! Все в нем отлично от сервиса до персонала, очень уютная территория, а матрасы в номере это отдельное восхищение, очень удобные, постельное белье белоснежное!!!

Общая оценка - 5

Время отдыха - октябрь 2022

• Ирина
• Отзыв написан - 16.01.2023 17:13:25

Вся правда о Doubletree By Hilton Antalya Kemer. Сразу скажу, что отель прекрасный и я его рекомендую! За неделю получили ощущение отдыха, шикарный загар, два лишних килограмма и заряд бодрости. Но ведь я турагент и просто так выставить оценку для меня мало. Надо всё разобрать. Общее впечатление от здания, номеров - чисто, свежо, очень стильно, современно. Да, правда везде очень красиво, приятно находиться буквально на каждом пяточке. Территория не большая, но так грамотно зонирована, что используется каждый сантиметр... Но обо всё по порядку. Что всегда хотят знать туристы? ПЛЯЖ. Первая линия, из отеля попадаем сразу на пляж, при входе на который меняете карточки на полотенца. Огромные чистые махровые ярко-жёлтые пляжные полотенца. Менять их можете когда хочется на сухие и чистые. При выезде из отеля карточки сдаём на ресепшн. Большая часть пляжа покрыта деревянным настилом. Два вида укрытий от солнца - зонтики и павильоны на 2 чел. Зонты новые белоснежные легко открываются и передвигаются. Павильоны на пляже бесплатные, между двумя лежаками сплошной столик, очень удобно. Ряды разделены живыми цветами, супер-стильно. Часть зонтов на траве. Лежаков много, всегда есть свободные, при полной загрузке отеля. Но они стоят настолько плотно друг к другу, что пройти к воде не просто, ходим практически по головам друг друга. Это явный минус. И отелю надо продумать какие-то ограничители для прохода гостей к воде. У бассейна всё тоже самое: шезлонги и павильоны, плюс у бассейна есть приватные павильоны со шторками. Мы разнообразили свои локации, было везде хорошо. У бассейна три раза застали анимацию. В один из дней была надувная полоса препятствий, все радовались ей как дети. ПЛАТФОРМА на берегу самая большая на пляже и бесспорно самая красивая. На платформе есть как бесплатные места для шезлонгов, так и платные павильоны с вентиляторами, столиками, диванами и даже мини-барами. Стоимость 120 долларов и побольше с качелей по 150 долларов в день. Пользуются повышенным спросом. Ещё о пляже. На пляже есть три вида раздражителей в лице промоутеров услуг водных видов спорта (наименьшая навязчивость), представителей шубных магазинов (средняя раздражительность) и господин-массаж Тимур, который достал своими шуточками уровня 3-хзвёздочных отелей типа: когда я разведу тебя на массаж, ты в шоколаде и я в шоколаде... Ну, очень навязчивый тип... Точно не для Хилтона. ДЕТИ. Ну, не детский это отель. Не понимаю зачем родители везут деток сюда. Да, есть мини-клуб, мини-бассейн, мини-уголок в ресторане и даже детское шоу (видели 1 ребёнка на нём). Но детям сюда не надо. Это тихий отель, детям здесь будет скучно. Хотя по питанию вы найдёте для детей полный набор еды... От каш до картофеля-фри... ПИТАНИЕ. Это лучшее что есть в отеле. Помещение закрытого ресторана разделено на небольшие локации, кардинально отличающее столовку от уютных кафе и ресторанов высокого уровня. Еды столько, что всё попробовать даже за неделю нереально! Еда есть всегда, даже после закрытия. Еда вкусная, много мяса, овощей, фруктов, выпечки. Какая здесь выпечка! Посуда красивая, напитки наливают в хрусталь. Официанты летают словно с пропеллером, все очень френдли. Персонал ресторана это очень высокий уровень обслуживания. Улыбаются, бегут к вам, ничего не забывают. Приятный малый Boris, обслуживал нас несколько раз. Предугадывает ваши желания, летает как Карлсон) Есть зона под открытым небом (навес и зелень со всех сторон), там где фудтраки. В каждом вагончике своя уличная еда, вкусная, свежая, разнообразная. В одну из ночей ели там в 3 часа, голодных отель не любит!))) БАРЫ. Их несколько, они подкарауливают вас на каждом шагу. Алкоголь везде качественный, импортный. Если попросите виски, то нальют местный, поэтому лучше произносить марку типа Балантайз... Бармены умеют делать кажется, все коктейли мира. Бармены лучшие! Работают на износ, никогда косо не посмотрят в сторону клиента, будут исправлять коктейль до тех пор пока самая взыскательная особа не удовлетворится вкусом, барме

Общая оценка - 5

Время отдыха - сентябрь 2022

• Владимир
• Отзыв написан - 22.09.2022 11:30:07

Отель обновлен, современный, очень стильный, необычная концепция питания - помимо основного ресторана, мини-кафешки вагончики с едой по всей территории, все качественно, вкусно. Море чистейшее, заход в море прекрасный. Всем рекомендую.

Достоинства: ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТЕЛЬ

Недостатки: НЕТ

Общая оценка - 5

Время отдыха - июнь 2019

• Марина
• Отзыв написан - 04.08.2019 21:08:48

Отдыхали на майских праздниках 11н в 2018г. Отель, в который хочется вернуться! Живая музыка каждый вечер! Питание разнообразное, алкоголь импортный круглосуточно! В номерах халатов нет. Территория небольшая, красивая! Пляж - мелкая галька, лежаков достаточно. Море очень чистое!

Недостатки: Нет!

Общая оценка - 5

Время отдыха -

• Светлана
• Отзыв написан - 26.05.2019 11:01:54

Шикарный отель. Всем советую.

Достоинства: 1.Очень много вкусной еды. Каждый день разная кухня. 2.Пляж совсем рядом. буквально выходишь из ресторана и сразу море. 3.Детская комната была очень кстати. 4.Горки, спа, сауна. Есть фитнес зал. 5.Отзывчивый персонал. 6. Шикарная развлекающая программа. 7. Все было великолепно!!!

Недостатки: Приборка номеров была не очень, но это не имело большого значения

Общая оценка - 5

Время отдыха - август 2017

• Наталья
• Отзыв написан - 30.03.2018 20:55:59

Добрый день, в Турции 1 раз, поэтому отель выбирали долго)))Прилетели вовремя, отвезли быстро, заселили ещё быстрей.....улыбались на рецепции. Нас было 4 девочки, нам было весело, классно, хотели к чему-нибудь придраться...не нашли))) Персонал супер, все вопросы с номера решали по телефону быстро, команда молодцы, новый владелец молодец!!! Мнение моё не реклама, так как я первый раз в Кемере и Турции))) Каждый вечер гуляли в городе, торговались, были на экскурсиях....только страшно ездить по серпантину....СПАСИБО за отпуск и отдых!!!

Достоинства: Питание, персонал, расположение, приветствие

Общая оценка - 5

Время отдыха - май 2015

• Юлия, Калининград
• Отзыв написан - 30.07.2015 14:35:55

Добрый день, скажу сразу я не работник отеля и не заинтересована в отзыве, просто пишу своё мнение))) Нас было 4 девчонок...В Турции мы 1 раз, и сразу в точку, отель после реконструкции, номера хорошие (у нас был 2-уровневый)....вообще удобно, на каждом этаже отдельная душевая и кондиционеры, питание вообще слов нет -всё есть!!! Персонал почти все говорят на русском, аниматоры тоже, алкоголь любой 24 часа в сутки, а лучшие бармены Емре и Нуретти

Достоинства: ВСЁ СУПЕР!!!

Недостатки: не нашли

Общая оценка - 5

Время отдыха - май 2015

• Юлия
• Отзыв написан - 06.06.2015 17:05:59