Туры в отель SUMELA GARDEN, Кемер (Турция)

Неделю назад прилетели из этого отеля. Питание отвратительное, даже на двойку не тянет, в столовой мухи летают. столы без скатертей. липкие, как и вся посуда. Берешь тарелку, а она жирная, приходилось вытирать салфетками. Бригаду поваров срочно менять, так как портят продукты, курица горелая, рыбу тоже есть невозможно, или горелая или попахивает тухлятиной, хуже отеля по питанию я не встречала. При заселении вымогают деньги, с кем разговаривала, все доплачивали за смену номера. Номера- каптёрки с маленьким окошком в коридор - это точно не стандарт. На ресепшене молодые неприятные азербайджанцы, которые вымогают деньги за смену номера, поэтому будьте бдительны, сначала посмотрите номер, что они вам предлагают. Отельный гид у нас был Махмуд от КОРАЛ, не удосужился скинуть нам информацию о вылете и выезде из отеля. Пришлось самим ему звонить и узнавать всё. Самое лучшее это море, оно действительно, на первой линии, есть пирс, правда с отвратительной лестницей, хуже нигде не видела. Номер у нас был приличный, после ремонта, всё работало, система климат-контроль великолепна, но добиться этого было сложно без доплат. Так что хорошо подумайте, прежде чем лететь в СУМЕЛУ, не стоит она таких денег, явно завышена за то, что они предлагают, лучше доплатить и лететь в более приличный отель. Из отеля забирали в 02:30 ночи, ланч-пакеты нам не дали, хотя мы сделали заявку и эти азербайджанцы записали нас, видимо для видимости. С кем общались, все недовольны отелем. Русских в отеле очень мало, в основном поляки, венгры, молдаване и украинцы. Этот отель никому не порекомендую.

Общая оценка - 2

Время отдыха - июль 2024

• Алина
• Отзыв написан - 01.08.2024 18:55:26

Вернулись из этого отеля, пишу свежий, непредвзятый отзыв: Заселили нас в номер, где было не развернуться, попросили номер побольше, дали рангом выше, да доплатили 55 долларов. В отеле цены указаны в евро, если доллар, то чуть больше. Но мне показалось, что они специально селят в отстойные номера, что бы заработать на смене номера. Наблюдала не раз картину, как заселяют и меняют. Обращайте внимание на ваучер, где прописан ваш номер, тк могут заселить с окном в коридор, а у вас стандарт с видом в сад, на бассейн. Так же зарабатывают и на интернете, в отеле он платный везде. НЕТ Бесплатного вай фая даже в лобби, хотя это заявлено в рекламках туроператоров. 7 дней - 13 долларов, 14 дней - 20долларов - цена на одно устройство. Питание не очень - вот это просто главный минут этого отеля. Мы не привередливы, конечно, голодные не ходили, но салаты имели характерный тухловатый душман, к столу подходишь, где все стоит и прям все ясно. Много полуфабрикатов в меню. На утро всегда при тебе пожарят яйца, картошка фри, блинчики, брынза, сыры, их колбасы. На обед суп -пюре, можно есть вполне, ужин, кстати, нормальный, там и курица, рис на гарнир вкусный, рыба на гриле или в чанах этих, зелень. С фруктами тоже как то было печально: яблоки в основном, были персики и абрикосы. Арбуз не видели. При всем изобилии еды, особо не выберешь, поэтому тут и пишут, что есть нечего. Часто можно наблюдать, что люди ходят с пустыми тарелками по кругу))) Тарелки и столовые приборы часто плохо вымыты, меняла, тарелки тоже смотрела, что б почище были. Территория отеля не большая, море с минуте от отеля, берите тапочки для гальки, тк галька средняя, в море крупная. Море шикарное. Лежаки занимают с 6 утра, полотенца выдают в спа зоне по карточкам с ресепшена. Спа зона нормальная, можно согласиться на массаж у Ахмета, делает хорошо. Вечером ходили гулять за территорию отеля, направо, там ряды рыночные и виды сказочных гор. В целом, отдых мне понравился, приехала похудевшая и подтянутая)))) Ненавязчивая анимация в лице Димы предложит акваэробику в 11,30, дартс и экскурсии на пенные вечеринки и дискотеку. Вечером Дима проводит мини диско для детей, потом следом - для взрослых до 23 часов, потом музыка выключается. Цены на туры в этот отель завышены точно. При таком питании - это 3* максимум, сейчас они позиционируют себя как 4*, но им надо пересматривать вопрос питания и повара. Заездом были и турецкие семьи и вот мне показалось, что и питание прям улучшили под них... В прошлом году я отдыхала в Кемере в 3* (и питание хорошее было, и вай фай бесплатный - ловил даже в номере). В Бельдиби этом можно не менять валюту, все берут в евро и долларах. С кражей не сталкивались, закрывали документы и какие то там деньги в чемодане, сейф не брали, но вроде тоже платный, на ресепшене.

Общая оценка - 3

Время отдыха - июль 2024

• Ольга
• Отзыв написан - 24.07.2024 15:49:35

Не верьте положительным отзывам о Сумеле! Единственное положительное - это первая линия. Всё! Начнём с того, что по приезду вас поселят в номер с видом внутрь здания, с окном в никуда! И будут вымогать деньги за переселение. Территория маленькая, грязная и неухоженная. Бассейн - лужа. В номерах - грязь, уборка из рук вон. Еда никакая - одна трава, мяса нет, рыба типа скумбрии редко и мерзко, курица непонятно как приготовлена, пара видов сыра, супы пюре два вида непонятного происхождения, выпечка никакая и выбор мал, фрукты - отдельная песня, их дают по одному виду и только на обед. Ужасная посуда и её не хватает. Спиртное это... Даже назвать алкоголем это сложно. Анимации нет, для детей ничего нет! На пляже полотенца платно, лежаки сломаны и без матрасов. Инет и сейф платно! И самое мерзкое - это персонал! Такого быдла я не видела нигде в Турции! Понятно, что это тройка (а не 4, как они себя позиционируют), но это и тройкой назвать нельзя! Не издевайтесь над собой, не тратьте деньги!

Общая оценка - 1

Время отдыха - сентябрь 2020

• Марина
• Отзыв написан - 30.05.2022 22:03:04

Достоинства: Уютная территория, питание, большой ассортимент алкоголя, приветливый персонал.

Недостатки: Платный интернет.

Общая оценка - 5

Время отдыха - июль

• виталия
• Отзыв написан - 25.07.2019 18:25:48

Достоинства: Прекрасное расположение, четкая работа персонала. Питание приемлемое- очень вкусные овощи, разнообразные салаты. На завтрак 7 видов сыра, яйца, глазунья, омлет, жареные тосты, куриные сосиски в разных сочетаниях.На обед и ужин горячее куры, индейка, рыба в разных вариациях. Пару раз мясной фарш с баклажанами. Из фруктов изумительные дыни и арбузы каждый день. Давали виноград, яблоки, сливы. Качество кофе зависит от настроения повара.... Но в баре за 2 доллара вам сварят настоящий по-турецки. Из напитков в баре продегустированы пиво, ракия, белое и красное вино. Все качественно. Любимые напитки отдыхающих, т.е. водка и джин, были мною проигнорированы. Номер(404) на 4-м( фактически на 3-м) этаже небольшой, но после ремонта и с новой мебелью. Имеется большая кровать, 2 тумбочки, рабочий стол со стулом, кресло с журнальным столиком, холодильник, тумба под чемодан, встроенный шкаф. Большой телевизор с 2-я российскими, 2-я украинскими и одним белорусским каналами. Кондиционер, балкон с прямым видом на море( 2 стула и столик). Имеется сейф, но он не работает. Предложен сейф на ресепшене за 2 доллара в день- отказался. Чемодан с цифровым замком делает сейф просто ненужным. Ванна комната с душевой кабинкой, горячая вода постоянно, имеется мыло, шампунь, по 2 полотенца на человека. Внимание: человек весом более 100 кг в душевую кабину физически не пройдет! Номер убирали по требованию. Пляж оборудован на некой бетонной набережной и платформе в море( см. фото на сайте), хотя имеется заход в море и с пляжного песчаного пятачка. Пляжные полотенца( если они вам нужны) платные- 3 доллара на весь срок пребывания. Меняют хоть 3 раза в день. Интернет слабенький и только в лобби. Я не заморачивался и купил за 10 долларов 7 дней. Ловил везде и в номере и на пляже с приличной скоростью и без обрывов. На 2 недели стоит 15 долларов. Территория небольшая, но ухоженная. Изумительные сосны, магнолии, пальмы, ухоженный газон, уютная зона бассейна.

Недостатки: В качестве предложения- на завтрак нужно варить кашу( овсянка или рисовую). Детей в гостинице много, да и взрослым не помешает. Не стоит тратить время и деньги на то, что под видом каши подается сейчас. Это просто горячее молоко, в котором скучают 5 зернышек риса или чайная ложка овсянки. Из остатков овощных салатов, которые подавались на завтрак( капуста, свекла, морковка, перец), можно варить овощные супы на курином бульоне. То, что варят сейчас, славянская душа не приемлет :-) Если шеф-повара( кстати, очень колоритный дядька!) это заинтересует, то могу подлететь на пару дней и показать, как это делается. Авиабилеты за мой счет, ночь в Сумеле с гостиницы :-)

Общая оценка - 5

Время отдыха -

• Alexei
• Отзыв написан - 28.09.2018 00:00:00

Достоинства: Месторасположение класс. Всегда убранная, ухоженная территория. Соотношение цены и качества. в баре ассортимент напитков соответствует 3 * (водка,пиво,вина,джин,газ.напитки,соки,чай,кофе) хорошего качества. с 10.00 до 22.00 без ограничения В волейбол ходил играть в соседние отели- по берегу проход свободный.

Недостатки: Завтрак вполне сносный для 3*. А вот в обед явно не хватает разнообразия мясного (только куриное-ножки и грудинка тушеные, и непонятные тефтельки) плавно переходящие в ужин. С рыбой вообще - засада. О вкусах не спорят, но по мне слабовато-как будто готовят в армии на 2000 человек но за приличную съэкономленную разницу в стоимости по сравнению с4-5* с удовольствием ужинали в ресторанчиках неподалёку.

Общая оценка - 4

Время отдыха -

• Sergey
• Отзыв написан - 03.09.2018 00:00:00

Отличный отель, для своей ценовой и заявленной категории!!! Так как я четко понимала, что экономлю на "звездах", то и настраивала себя заранее на 3 звезды, и была приятно удивлена: кормили хорошо, можно сказать даже очень хорошо (хотите круасаны и оладушки по утрам, то вам в 5 звезд), каждый день куриное мясо в разных вариациях, рыба (правда не на мой вкус, но это Турция, а не Тай)), фрукты (слива, виноград зеленый, черный, яблоки, апельсины, арбузы) Общалась с отдыхающими из отелей с 4-мя звездами, так у них выбор по питанию очень даже грустный был по сравнению с нами, так что могу определенно точно вас заверить, голодными вы не будете!!! ВСЁ ПОЗНАЕТСЯ В СРАВНЕНИИ!!!! По поводу уборки номера - всегда можно договориться, у меня в номере ВСЕГДА было чисто (без чаевых и шоколадок, только на улыбке)!!!У меня был 502 номер, мне было в нем комфортно, я не оплачивала номер супер-люкс;), мебель хорошая, чистенько, шторы правда давненько не стирали, но меня это как-то не напрягало))) Персонал хороший, Два Управляющих - очень внимательные Дядьки, Менеджеры адекватные, Бармен (красивый высоченный Парняга) всегда улыбается и приветствует вас на входной группе во время завтрака, обеда и ужина, в общем могу так сказать, они ведут себя с вами совершенно зеркально, как вы с ними, так и они с вами!!! Ну и конечно же МОРЕ на территории, как говорится "вышел из корпуса и сразу вот тебе и море" , вот оно самое важное достоинство этого отеля!!! Красивая, зеленая, цветущая территория, её тоже можно считать плюсом отеля!!! СМЕЛО РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!! А да, забыла про анимацию! Ну потому, как, особо и нет в этом отеле анимации, есть Поцик, который думает, что он весело шутит, когда вечером ведет "шоу", и к нему в пару есть ди-джей, но это не проблема, можно сходить в соседний отель, у них и дневная анимация есть (зарядка, танец живота, аквааэробика) и вечерняя тоже повеселее. Но, мне было весело общаться с компаниями отдыхающих, поэтому я про анимацию вообще не думала)))

Общая оценка - 5

Время отдыха - сентябрь 2017

• Вера
• Отзыв написан - 14.09.2017 14:38:56

Достоинства: Отель для 3* клевый.... если вы привыкли жить в 4 или 5 * то конечно отличия огромные)) мне очень понравилось все работает никаких плохих эмоции нет как пишут в других отзывах!!! Все на уровне.. сервис просто супер молодцы!!!! Не хотела уезжать оттуда даже так как познакомилась с крутыми ребятам))) аниматоры молодцы!! Вот с интернетом проблемы конечно огромные это правда (((( кухня на уровне голодными не останетесь )) алкоголи хватает с 10 до 22.00 упиться можете)) и водки и раке и вина и мартини и виски все что хотите в любом количестве))

Недостатки: Wi-Fi плохо работает ((( если бы работал шикарно цены бы не было отелю)))

Общая оценка - 4

Время отдыха -

• Жания
• Отзыв написан - 20.08.2017 00:00:00

Достоинства: Приветливый персонал.

Недостатки: Практически полное отсутствие WiFi не только в номерах, но и в публичных местах (лобби, бар и т.д.). Отсутствие трансфер-сервиса. Хотя на сайте отеля об этих двух услугах уверенно утверждается. Плохое питание. Из мяса - только куры и их потроха.

Общая оценка - 3

Время отдыха -

• Gbazil
• Отзыв написан - 04.07.2017 00:00:00

Недавно вернулись из Турции, отдыхали в этом отеле. В целом не могу сказать, что не понравилось, нормально. Отель для среднего бюджета. Территория красивая, ухоженная, хоть и небольшая. Питание понравилось, голодными не оставались, единственное на завтрак не было масла почему-то. Из напитков некоторые коктейли были платные. Персонал вежливый, радушный. Самое главное-народу было мало, что позволяло спокойно занимать шезлонги. Номера убирались, полотенца менялись. Единственное что с подходом к морю конечно они не в выигрыше и вай-фай плохо работал. А так я бы даже еще раз туда съездила.

Достоинства: Близость к морю, питание, мало народу.

Недостатки: Подход к морю, плохо закрывались краны в ванной и в душе, не было масла на завтрак, из соседнего отеля музыка не давала спать до 3-х часов ночи.

Общая оценка - 3

Время отдыха - июнь 2017

• Елена
• Отзыв написан - 27.06.2017 17:09:46