Туры в отель CRYSTAL PRESTIGE ELITE (EX. AMARA PRESTIGE ELITE), Кемер (Турция)


CRYSTAL PRESTIGE ELITE (EX. AMARA PRESTIGE ELITE)
Турция, Кемер
в курортном районе Гёйнюк, в 8 км от Кемера, в 45 км от аэропорта Анталии.
Рейтинг отеля - 4.3
Посмотреть расположение отеля на карте
Построен в 2007
Реставрирован в 2017
Площадь отеля 100 000 кв м
Телефон +90 2428152100
Веб-сайт www.crystalhotels.com.tr
Об отеле Сеть отелей Crystal Hotels. У отелей данной сети Crystal Hotels самостоятельное производство продуктов питания на собственных плантациях, посуды, ресторанного оборудования, текстиля. Состоит из 5 этажного здания (8 лифтов). Всего 589 номеров.
Территория
  • 5 открытых бассейнов с пресной водой (без подогрева, часы работы с 08:00-20:00)
  • крытый бассейн (140 кв.м, подогрев с 01/11 по 31/03)
  • водные горки (7 для взрослых, 3 для детей, работают 10:30 - 12:30 / 14:00 - 17:00)
  • основной ресторан
  • 4 a la carte ресторана
  • 5 баров
  • амфитеатр
  • SPA-центр
  • 2 теннисных корта
В номере
  • балкон
  • душ
  • фен
  • кондиционер (центральный)
  • телевизор (российский канал)
  • Wi-Fi (бесплатно)
  • телефон (звонки платно: по городу, междугородние, международные)
  • мини-бар (бесплатно)
  • сейф (бесплатно
  • тапочки
  • room service (платно)
Номерной фонд
  • Standard Room ROH (34 кв.м, двуспальная или 2 односпальные кровати, дополнительное спальное место - софа, кровать, раскладное кресло, балкон или французский балкон, есть номера с двухъярусной кроватью, вид на окрестности/на территорию/боковой на море)
  • Standard Room Side Sea View (34 кв.м, двуспальная или 2 односпальные кровати, дополнительное спальное место - софа, кровать, раскладное кресло, балкон или французский балкон, есть номера с двухъярусной кроватью, частичный вид на море)
  • Standard Room Land View (34 кв.м, двуспальная или 2 односпальные кровати, дополнительное спальное место - софа, кровать, раскладное кресло, балкон или французский балкон, есть номера с двухъярусной кроватью, вид на окрестности/на территорию)
  • Pool Family Room (40 кв.м, 2 спальни, двуспальная кровать, 2 односпальные кровати, дополнительное спальное место - софа, раскладное кровать, вид на бассейн)
  • Family Room Dublex Land View (50 кв.м, двухэтажный номер, 2 ванные комнаты, 2 спальни, двуспальная кровать, 2 односпальные кровати, дополнительное спальное место - раскладное кресло, вид на окрестности/на территорию)
  • Family Room Dublex Side Sea View (50 кв.м, двухэтажный номер, 2 ванные комнаты, 2 спальни, двуспальная кровать, 2 односпальные кровати, дополнительное спальное место - раскладное кресло, частичный вид на море)
Питание
  • UAI — ультра все включено 24 часа
Бесплатные услуги
  • Wi-Fi
  • автомобильная парковка
  • хаммам, сауна
  • кинотеатр
  • настольный теннис
  • пляжный волейбол
  • баскетбол
  • мини-футбол
  • мини-гольф
  • тренажерный зал
  • теннис
Платные услуги
  • массаж
  • услуги доктора (по запросу)
  • парикмахерская
  • прачечная
  • салон красоты
  • магазины
  • освещение теннисного корта
  • оборудование для тенниса
  • бильярд
  • все виды водного спорта
Для детей
  • детская кровать (бесплатно)
  • детская анимация на русском языке
  • мини-клуб (4-12 лет, 10:00 - 12:00 // 14:30 - 18:00 // 21:30 - 23:00)
  • Teen Club для подростков (13-16)
  • мини-диско
  • открытый детский бассейн (60 кв.м)
  • открытый детский бассейн с 2-мя горками (180 кв.м)
  • детский крытый бассейн (40 кв.м)
  • игровая площадка
  • детское меню (обед, ужин)
  • детские стульчики в ресторане
  • детские горшки (бесплатно)
  • аренда детских колясок (платно, примерно 7 евро/день, по резервации)
Пляж
  • собственный песчано-галечный пляж в 200 м от отеля (через дорогу, по мосту)
  • протяженность пляжа - 168 м
  • шезлонги, зонтики, матрацы, пляжные полотенца — бесплатно
  • вход в море: песчано-галечный
  • душ на пляже, кабины для переодевания, спасатель
  • бар на пляже (алкогольные и безалкогольные напитки)
  • пляжные павильоны — платно
Отзывы туристов об отеле CRYSTAL PRESTIGE ELITE (EX. AMARA PRESTIGE ELITE)
  • Могу написать только один положительный отзыв что большая территория. В остальном полный минус: еда не вкусная, анимации не какой, персонал не вежливый!Людей очень много, а мест нет не в ресторанах, не на пляже! Очень была огорчена отдыхам!

    Общая оценка - 1

    Время отдыха - октябрь 2024

    Author image
    • Даяна
    • Отзыв написан - 28.10.2024 23:38:55
  • Абсолютно согласна с отзывом одного из отдыхающих, что даже такой шикарный отель можно испортить персоналом. На ресепшн когда мы приехали двумя семьями время было уже 14.45 но все делали вид как будто они вообще не знали что мы приедем. В итоге нам дали браслеты и рекомендовали сходить на обед пока они все подготовят. Но вот было наше удивление когда после обеда на нас также не обращали внимание. Так что негативный отпечаток начался уже с заселения. Вообщем сервис, отношения персонала, начиная с ресепшена, гэстрелэйшена и заканчивая простым персоналом просто оставляют желать лучшего. Отель на период нашего отдыха был переролнен, люди не могли на ужине даже стол себе найти свободный, но персонал не торопиося убирать с освободившихся столов даже если их попросить об этом. КОнцепцию сокращали каждый день, не смотря на то что отель переполнен. В барах очереди но опять же персонал это не особо волновало как и менеджеров. Бармены могли разговаривать между собой и петь песни или просто убираться в баре пока их ждет 15 человек. Зато к нам подошла гэстрелэйшен попросила им поставить 5 в рейтинге. Мы честно отказались больше к нам она подходить не стала. Сам отель классный в плане территории, много мест для детей, хороший аквапарк, красивейшие горы, но как говорят персонал решает все. Питание тоже ОЧЕНЬ однообразное и не вкусное. Но это на любителя, судя по отзывам кому то очень даже зашло. Даже убитые номера не испортили так картину отдыха. Если честно больше не то, что в этот отель а в сеть отелей Crystal совсем не хочется ехать увы.

    Общая оценка - 1

    Время отдыха - октябрь 2024

    Author image
    • Ольга
    • Отзыв написан - 21.10.2024 16:00:27
  • Идеальный отель для семейного отдыха

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - сентябрь 2024

    Author image
    • Юлия
    • Отзыв написан - 19.10.2024 21:36:24
  • Даже такой шикарный отель можно испортить персоналом. В сравнении с 2023 годом, в 2024 году сильно испортился сервис, отношения персонала, но улучшилась еда. Были в этом отеле 11.05.23-18.05.23 в 4-ом в двухэтажном номере - всё было отлично, очень понравилось. Решили повторить... Поехали 13.05.24-21.05.24 в 3-ом в стандартный номер и были в шоке - как сильно поменялось отношение к гостям начиная с ресепшена, гэстрелэйшена и заканчивая простым персоналом. На ресепшн сразу не понравилось: не приветливые, не дружелюбные работники плюс их начальник (менеджер - лысый в бирюзовой футболке) с которыми они согласовывали вопрос: можно ли нам предоставить номер который мы хотим, а он отвечал повышенным тоном на турецком языке , после чего нам ответили, что за номер который мы хотим нужно будет доплатить примерно 500-600 евро. Так же отрицательный ответ от него был когда попросили заменить номер из за того что под окнами идёт стройка и днём и ночью невозможно отдохнуть. Сказали: "на данный момент чистых номеров нет, приходите завтра". В общем максимально ужасно. На гэстрелэйшен тоже этот вопрос не решили - сказав что на ресепшене персоналу виднее какие номера доступны. Такого я вообще не ожидал. Персонал много разговаривает между собой и пока не договорит не приступает к своим обязанностям. Сам отель классный в плане территории, но нет пирса, а вход в море крупная галька (не очень приятно). Персонал конечно сильно испортил впечатление от отдыха в 2024 году, больше сюда не приедем.

    Общая оценка - 1

    Время отдыха - май 2024

    Author image
    • Alexey
    • Отзыв написан - 15.10.2024 07:27:47
  • Отель совершенно не понравился. В первый день заселили в ужасный номер- очень маленький, кондиционер не работал, сейф тоже. В душе не работал слив, вся вода вылилась на пол. На следующий день после долгих переговоров нам дали шикарный номер с выходом в бассейн, что по сути спасло наш отдых. Ещё из положительных моментов большая ухоженная территория, чистое тёплое море и огромный бассейн. На этом все плюсы заканчиваются. Еда невкусная и однообразная, совсем небольшой ассортимент. Персонал не обращает на отдыхающих вообще никакого внимания. Могут не убрать часть стола, за которым ты сидишь. По просьбе хотя бы принести приборы, машут руками, мол идите ищите сами, практически посылают тебя. Пляж грязный, лежаки убитые до« нельзя». В номерах давно не делался ремонт. Убирают каждый день, но не тщательно. Полотенца очень старые, разные, не парные, есть с дырками. Горячая вода в номере не всегда была. Сам посёлок не понравился. Погулять негде, грязный. Навязчиво зазывают продавцы. Ещё раз повторюсь, что нам повезло с номером. Но таких номеров в отеле всего 12 !!!

    Общая оценка - 2

    Время отдыха - сентябрь 2024

    Author image
    • Кира
    • Отзыв написан - 24.09.2024 20:27:03
  • Отдыхали в сентябре, вообщем - все понравилось, красивый отель, вид на горы, большая территория..немного однообразное меню, нет изысков. Курица, мясо, рыба-все есть. Очень хороший снек бар на пляже и в отеле возле бассейна, много различных перекусов. Из минусов - номера простые, немного подуставшие. Сначала заселили на -1 этаж, номер был очень темный мрачный, без окна, с выходом на небольшую террасу. У шкафа не было дверей! Через день нас пересилили на 2 этаж, номер стандартный, но темный, мало освещение даже по коридору. Номер убирали каждый день, полотенце меняют ежедневно, в номере есть халаты, тапочки, гели для душа, шампунь, мочалка, зуб.паста. Холодильник каждый день обновляли напитками. Если вам нужен утюг, лучше, приобрести свой, так как утюг вам не дадут, прачечная за деньги постирает и погладит вещи, но каждая вещь за свою стоимость, что совсем не выгодно, так расценки большие. Отель был полный, ориентирован на европейский рынок и для семейных пар.

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - сентябрь 2024

    Author image
    • Array
    • Отзыв написан - 20.09.2024 12:37:38
  • Отель до безумиЯ красивый!!! Но еда мне была невкусной ( на вкус и цвет однообразие каждый день((((

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - сентябрь 2024

    Author image
    • Алина малиновская
    • Отзыв написан - 07.09.2024 16:22:50
  • Отдыхали в мае. Шикарный отель, продумано все!!! Еда вкусная, разнообразная. Очередей не было.Номер отличный.

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - май 2024

    Author image
    • А
    • Отзыв написан - 04.09.2024 18:48:23
  • Очень хороший семейный отель! Все очень продуманно в плане отдыха: море,бассейны и рядом с ними еда, напитки и т.д. Ночные программы разнообразные. Дискотеки особенно понравились Из минусов это языковой барьер: предпочтительно разговаривают на английском, но для меня это не особо было не удобно! Обязательно приеду сюда ещё раз, и буду рекомендовать этот отель всем!

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - июль 2024

    Author image
    • Azamat
    • Отзыв написан - 22.08.2024 12:23:51
  • В целом получился хороший отдых,в нашу неделю было много европейцев что было плюсом..довольно неплохое питание,не вау разнообразие,но точно голодными не будете. Каждый вечер было шоу,дискотека на пляже..Если едешь с хорошим настроением и хорошей компанией отдых сложится. Минус для нас была плохая уборка,реально ленились. Территория большая,есть где погулять.Бассейны чистили,на территории уборка в норме.Лежаки вполне можно было найти,у бассейна сложнее. До моря минут 5 пешком,по красивым видам,ходит машинка.

    Общая оценка - 4

    Время отдыха - август 2024

    Author image
    • Тинка
    • Отзыв написан - 07.08.2024 21:10:46
Показать все отзывы
  • Могу написать только один положительный отзыв что большая территория. В остальном полный минус: еда не вкусная, анимации не какой, персонал не вежливый!Людей очень много, а мест нет не в ресторанах, не на пляже! Очень была огорчена отдыхам!

    Общая оценка - 1

    Author image
    • Даяна
    • Время отдыха - октябрь 2024
    • Отзыв написан - 28.10.2024 23:38:55
  • Абсолютно согласна с отзывом одного из отдыхающих, что даже такой шикарный отель можно испортить персоналом. На ресепшн когда мы приехали двумя семьями время было уже 14.45 но все делали вид как будто они вообще не знали что мы приедем. В итоге нам дали браслеты и рекомендовали сходить на обед пока они все подготовят. Но вот было наше удивление когда после обеда на нас также не обращали внимание. Так что негативный отпечаток начался уже с заселения. Вообщем сервис, отношения персонала, начиная с ресепшена, гэстрелэйшена и заканчивая простым персоналом просто оставляют желать лучшего. Отель на период нашего отдыха был переролнен, люди не могли на ужине даже стол себе найти свободный, но персонал не торопиося убирать с освободившихся столов даже если их попросить об этом. КОнцепцию сокращали каждый день, не смотря на то что отель переполнен. В барах очереди но опять же персонал это не особо волновало как и менеджеров. Бармены могли разговаривать между собой и петь песни или просто убираться в баре пока их ждет 15 человек. Зато к нам подошла гэстрелэйшен попросила им поставить 5 в рейтинге. Мы честно отказались больше к нам она подходить не стала. Сам отель классный в плане территории, много мест для детей, хороший аквапарк, красивейшие горы, но как говорят персонал решает все. Питание тоже ОЧЕНЬ однообразное и не вкусное. Но это на любителя, судя по отзывам кому то очень даже зашло. Даже убитые номера не испортили так картину отдыха. Если честно больше не то, что в этот отель а в сеть отелей Crystal совсем не хочется ехать увы.

    Общая оценка - 1

    Author image
    • Ольга
    • Время отдыха - октябрь 2024
    • Отзыв написан - 21.10.2024 16:00:27
  • Идеальный отель для семейного отдыха

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Юлия
    • Время отдыха - сентябрь 2024
    • Отзыв написан - 19.10.2024 21:36:24
  • Даже такой шикарный отель можно испортить персоналом. В сравнении с 2023 годом, в 2024 году сильно испортился сервис, отношения персонала, но улучшилась еда. Были в этом отеле 11.05.23-18.05.23 в 4-ом в двухэтажном номере - всё было отлично, очень понравилось. Решили повторить... Поехали 13.05.24-21.05.24 в 3-ом в стандартный номер и были в шоке - как сильно поменялось отношение к гостям начиная с ресепшена, гэстрелэйшена и заканчивая простым персоналом. На ресепшн сразу не понравилось: не приветливые, не дружелюбные работники плюс их начальник (менеджер - лысый в бирюзовой футболке) с которыми они согласовывали вопрос: можно ли нам предоставить номер который мы хотим, а он отвечал повышенным тоном на турецком языке , после чего нам ответили, что за номер который мы хотим нужно будет доплатить примерно 500-600 евро. Так же отрицательный ответ от него был когда попросили заменить номер из за того что под окнами идёт стройка и днём и ночью невозможно отдохнуть. Сказали: "на данный момент чистых номеров нет, приходите завтра". В общем максимально ужасно. На гэстрелэйшен тоже этот вопрос не решили - сказав что на ресепшене персоналу виднее какие номера доступны. Такого я вообще не ожидал. Персонал много разговаривает между собой и пока не договорит не приступает к своим обязанностям. Сам отель классный в плане территории, но нет пирса, а вход в море крупная галька (не очень приятно). Персонал конечно сильно испортил впечатление от отдыха в 2024 году, больше сюда не приедем.

    Общая оценка - 1

    Author image
    • Alexey
    • Время отдыха - май 2024
    • Отзыв написан - 15.10.2024 07:27:47
  • Отель совершенно не понравился. В первый день заселили в ужасный номер- очень маленький, кондиционер не работал, сейф тоже. В душе не работал слив, вся вода вылилась на пол. На следующий день после долгих переговоров нам дали шикарный номер с выходом в бассейн, что по сути спасло наш отдых. Ещё из положительных моментов большая ухоженная территория, чистое тёплое море и огромный бассейн. На этом все плюсы заканчиваются. Еда невкусная и однообразная, совсем небольшой ассортимент. Персонал не обращает на отдыхающих вообще никакого внимания. Могут не убрать часть стола, за которым ты сидишь. По просьбе хотя бы принести приборы, машут руками, мол идите ищите сами, практически посылают тебя. Пляж грязный, лежаки убитые до« нельзя». В номерах давно не делался ремонт. Убирают каждый день, но не тщательно. Полотенца очень старые, разные, не парные, есть с дырками. Горячая вода в номере не всегда была. Сам посёлок не понравился. Погулять негде, грязный. Навязчиво зазывают продавцы. Ещё раз повторюсь, что нам повезло с номером. Но таких номеров в отеле всего 12 !!!

    Общая оценка - 2

    Author image
    • Кира
    • Время отдыха - сентябрь 2024
    • Отзыв написан - 24.09.2024 20:27:03
  • Отдыхали в сентябре, вообщем - все понравилось, красивый отель, вид на горы, большая территория..немного однообразное меню, нет изысков. Курица, мясо, рыба-все есть. Очень хороший снек бар на пляже и в отеле возле бассейна, много различных перекусов. Из минусов - номера простые, немного подуставшие. Сначала заселили на -1 этаж, номер был очень темный мрачный, без окна, с выходом на небольшую террасу. У шкафа не было дверей! Через день нас пересилили на 2 этаж, номер стандартный, но темный, мало освещение даже по коридору. Номер убирали каждый день, полотенце меняют ежедневно, в номере есть халаты, тапочки, гели для душа, шампунь, мочалка, зуб.паста. Холодильник каждый день обновляли напитками. Если вам нужен утюг, лучше, приобрести свой, так как утюг вам не дадут, прачечная за деньги постирает и погладит вещи, но каждая вещь за свою стоимость, что совсем не выгодно, так расценки большие. Отель был полный, ориентирован на европейский рынок и для семейных пар.

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Array
    • Время отдыха - сентябрь 2024
    • Отзыв написан - 20.09.2024 12:37:38
  • Отель до безумиЯ красивый!!! Но еда мне была невкусной ( на вкус и цвет однообразие каждый день((((

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Алина малиновская
    • Время отдыха - сентябрь 2024
    • Отзыв написан - 07.09.2024 16:22:50
  • Отдыхали в мае. Шикарный отель, продумано все!!! Еда вкусная, разнообразная. Очередей не было.Номер отличный.

    Общая оценка - 5

    Author image
    • А
    • Время отдыха - май 2024
    • Отзыв написан - 04.09.2024 18:48:23
  • Очень хороший семейный отель! Все очень продуманно в плане отдыха: море,бассейны и рядом с ними еда, напитки и т.д. Ночные программы разнообразные. Дискотеки особенно понравились Из минусов это языковой барьер: предпочтительно разговаривают на английском, но для меня это не особо было не удобно! Обязательно приеду сюда ещё раз, и буду рекомендовать этот отель всем!

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Azamat
    • Время отдыха - июль 2024
    • Отзыв написан - 22.08.2024 12:23:51
  • В целом получился хороший отдых,в нашу неделю было много европейцев что было плюсом..довольно неплохое питание,не вау разнообразие,но точно голодными не будете. Каждый вечер было шоу,дискотека на пляже..Если едешь с хорошим настроением и хорошей компанией отдых сложится. Минус для нас была плохая уборка,реально ленились. Территория большая,есть где погулять.Бассейны чистили,на территории уборка в норме.Лежаки вполне можно было найти,у бассейна сложнее. До моря минут 5 пешком,по красивым видам,ходит машинка.

    Общая оценка - 4

    Author image
    • Тинка
    • Время отдыха - август 2024
    • Отзыв написан - 07.08.2024 21:10:46
Закрыть