Туры в отель CRYSTAL PRESTIGE ELITE (EX. AMARA PRESTIGE ELITE), Кемер (Турция)


CRYSTAL PRESTIGE ELITE (EX. AMARA PRESTIGE ELITE)
Турция, Кемер
в курортном районе Гёйнюк, в 8 км от Кемера, в 45 км от аэропорта Анталии.
Рейтинг отеля - 4.3
Посмотреть расположение отеля на карте
Построен в 2007
Реставрирован в 2022
Площадь отеля 100 000 кв м
Телефон +90 2428152100
Веб-сайт www.crystalhotels.com.tr
Об отеле Сеть отелей Crystal Hotels. У отелей данной сети Crystal Hotels самостоятельное производство продуктов питания на собственных плантациях, посуды, ресторанного оборудования, текстиля. Состоит из 5 этажного здания (8 лифтов). Всего 589 номеров.
Территория
  • основной открытый бассейн, 4000 кв м
  • открытый бассейн на пляже, 950 кв м
  • полуолимпийский открытый бассейн, 313 кв м
  • открытый бассейн с 4-мя водными горками, 150 кв м
  • открытый бассейн с 3-мя водными горками, 140 кв м
  • крытый бассейн без подогрева
  • основной ресторан
  • 2 снэк-ресторана
  • a`la carte бистро 24 часа
  • кондитерская
  • 4 A’la Carte ресторана (турецкий, мексиканский, средиземноморский, морепродукты)
  • 7 баров
  • тренажерный зал
В номере
  • балкон
  • душ
  • фен
  • кондиционер (центральный)
  • телевизор (российский канал)
  • Wi-Fi (бесплатно)
  • телефон (звонки платно: по городу, междугородние, международные)
  • мини-бар (бесплатно)
  • сейф (бесплатно
  • тапочки
  • room service (платно)
Номерной фонд
  • Standard Room ROH (34 кв.м, двуспальная или 2 односпальные кровати, дополнительное спальное место - софа, кровать, раскладное кресло, балкон или французский балкон, есть номера с двухъярусной кроватью, вид на окрестности/на территорию/боковой на море)
  • Standard Room Side Sea View (34 кв.м, двуспальная или 2 односпальные кровати, дополнительное спальное место - софа, кровать, раскладное кресло, балкон или французский балкон, есть номера с двухъярусной кроватью, частичный вид на море)
  • Standard Room Land View (34 кв.м, двуспальная или 2 односпальные кровати, дополнительное спальное место - софа, кровать, раскладное кресло, балкон или французский балкон, есть номера с двухъярусной кроватью, вид на окрестности/на территорию)
  • Pool Family Room (40 кв.м, 2 спальни, двуспальная кровать, 2 односпальные кровати, дополнительное спальное место - софа, раскладное кровать, вид на бассейн)
  • Family Room Dublex Land View (50 кв.м, двухэтажный номер, 2 ванные комнаты, 2 спальни, двуспальная кровать, 2 односпальные кровати, дополнительное спальное место - раскладное кресло, вид на окрестности/на территорию)
  • Family Room Dublex Side Sea View (50 кв.м, двухэтажный номер, 2 ванные комнаты, 2 спальни, двуспальная кровать, 2 односпальные кровати, дополнительное спальное место - раскладное кресло, частичный вид на море)
Питание
  • Ultimate All Inclusive — ультимейт все включено
Бесплатные услуги
  • Wi-Fi
  • автомобильная парковка
  • хаммам, сауна
  • кинотеатр
  • настольный теннис
  • пляжный волейбол
  • баскетбол
  • мини-футбол
  • мини-гольф
  • теннис
Платные услуги
  • массаж
  • услуги доктора (по запросу)
  • парикмахерская
  • прачечная
  • салон красоты
  • магазины
  • освещение теннисного корта
  • оборудование для тенниса
  • бильярд
  • все виды водного спорта
Для детей
  • кроватка, по запросу
  • детская анимация на русском языке
  • мини-клуб (4-12 лет)
  • мини-диско
  • открытый детский бассейн
  • открытый детский бассейн с 2-мя горками
  • детский крытый бассейн
  • детская площадка
  • детское меню (обед, ужин)
  • в ресторане предоставляются детские стулья
  • подставка для ног, горшок (по запросу)
  • коляски (платно)
Пляж
  • собственный песчано-галечный пляж находится в 200 м от отеля, через дорогу, по мосту
  • курсирует шаттл на пляж
  • шезлонги, зонтики, матрацы, пляжные полотенца — бесплатно
  • заход в море — песок, галька
  • душ на пляже, кабины для переодевания, спасатель
  • бар на пляже (алкогольные и безалкогольные напитки)
  • пляжные павильоны — платно
Отзывы туристов об отеле CRYSTAL PRESTIGE ELITE (EX. AMARA PRESTIGE ELITE)
  • Отдыхали семьей в сентябре 2024г. Отель отличный! Нигде не встречали грубого персонала, все вежливые. У нас в номере всегда убирались и кучами ставили разовые ванные принадлежности, бар ежедневно пополнялся. Территория зеленая, ухоженная, всем найдутся развлечения. Нет очередей, все друг с другом общаются. По меню нам всего хватало, рыба, мясо креветки, постоянно мороженое, дочь сама ходила и все брала. Море отличное, пляж убирают постоянно. Нам не хватило только пирса для ныряния. Горы впечатляют, прямо красота, воздух чистый. В барах и ресторанах обслуживание великолепное! Ребята молодцы, сразу все замечают и принесут нужное, Абдулла на баре вообще респект! Детки все к нему тянутся! В сравнении с другими отелями здесь было больше разнообразия напитков и еды, также все трансферы были вовремя, это важно! Рекомендую!

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - сентябрь 2024

    Author image
    • Array
    • Отзыв написан - 10.03.2025 09:06:52
  • Отдыхали семьей 2 взрослых и 3 ребенка (4 года,4 года, 6 лет). Все было идеально начиная с ресепшена и до нашего выезда. Чистый, просторный отель, вежливый персонал ,каждый день разная анимация для детей и шоу для взрослых. Большая территория у отеля, много мест для прогулок, нет ощущения толпы, не было очередей нигде, что радовало. По питанию: всего было достаточно, все было свежее и вкусное, рыба была каждый день, на гриле, пару, креветки реже, но были, клубника была почти каждый день, вкусные сладости и морожное. Вкусный кофе. Массаж дорогой и не понравился честно. Отдали 100 долларов за двоих ни меня ни мужа не впечатлило. Море и заход в него-мелкая галька, море чистое. ВИДЫ: море и горы -шикарно, фото не передают всей красоты и масштаба ВАУ! Вкусный айран в отеле. Советуем, одни положительные эмоции.

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - июнь 2024

    Author image
    • Татьяна
    • Отзыв написан - 24.02.2025 15:12:45
  • Отель красивый, большая территория, горы. Море и бассейны отличные. НО! При заезде дали такой номер, что подпортило отдых. Номер был под самой крышей. Жара была не сусветная, кондей работал ужасно, совсем не справлялся. Номер был старый. Сейф ломался 2 раза. И чтоб всех мастеров дождаться, ты должен сидеть в номере. Супер. Они на вызов не спешили. Ну и конечно в середине отдыха кондей все таки сломался, мастер конечно пришел посмотрел, хотел починить, но не получилось (кондей был очень старым). Далее на ресепшен, там просят подождать другого мастера, то есть весь оставшийся отдых я должна ждать всех мастеров. Я отказалась, мне с недовольным лицом дали другой номер. Вроде не хотелось придираться, но 2 дня я сидела в номере и ждала. По еде тоже не очень, народу было столько, что если придешь попозже покушать, мясо может и не достаться или будет такая очередь, что и не захочется. Больше в данный отель я не приеду. Ездила в отеле и пониже классом, такого не было.

    Общая оценка - 2

    Время отдыха - июнь 2024

    Author image
    • Светлана
    • Отзыв написан - 13.02.2025 11:08:18
  • Отдыхали в конце октября 2024 года, все понравилось, народу было много, многие ходили с какими-то таблетками. В последний день о отдыха случился ротавирус.

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - октябрь 2024

    Author image
    • Светлана
    • Отзыв написан - 20.01.2025 22:28:59
  • Были в мае 2024. Отель очень понравился: большая и ухоженная территория, много места, чтобы прогуляться, номера хорошие и чистые. Но анимация слабая, всё на турецком, немецком и ломаном английском. Шоу смотрели только те, кому интересно посидеть в баре и выпить. Также анимация в течении дня не было развлечений. Пару раз была боча, пару раз водное поло и волейбол, но с инициативы отдыхающих. Никого в игры не завлекали, соответственно и народа было мало. Конечно, анимация, возможно, хромала из-за того, что сезон только начинался. Кстати декорации на вечер выставляли очень красивые, первые дни ожидали интересное шоу, потом перестали ходить туда, просто гуляли по территории, так как действительно красиво. В ресторане все довольно вкусно, выбора было море, думаю, что каждый нашел бы что-то себе по вкусу

    Общая оценка - 4

    Время отдыха - май 2024

    Author image
    • Дарья
    • Отзыв написан - 16.01.2025 08:12:09
  • Могу написать только один положительный отзыв что большая территория. В остальном полный минус: еда не вкусная, анимации не какой, персонал не вежливый!Людей очень много, а мест нет не в ресторанах, не на пляже! Очень была огорчена отдыхам!

    Общая оценка - 1

    Время отдыха - октябрь 2024

    Author image
    • Даяна
    • Отзыв написан - 28.10.2024 23:38:55
  • Абсолютно согласна с отзывом одного из отдыхающих, что даже такой шикарный отель можно испортить персоналом. На ресепшн когда мы приехали двумя семьями время было уже 14.45 но все делали вид как будто они вообще не знали что мы приедем. В итоге нам дали браслеты и рекомендовали сходить на обед пока они все подготовят. Но вот было наше удивление когда после обеда на нас также не обращали внимание. Так что негативный отпечаток начался уже с заселения. Вообщем сервис, отношения персонала, начиная с ресепшена, гэстрелэйшена и заканчивая простым персоналом просто оставляют желать лучшего. Отель на период нашего отдыха был переролнен, люди не могли на ужине даже стол себе найти свободный, но персонал не торопиося убирать с освободившихся столов даже если их попросить об этом. КОнцепцию сокращали каждый день, не смотря на то что отель переполнен. В барах очереди но опять же персонал это не особо волновало как и менеджеров. Бармены могли разговаривать между собой и петь песни или просто убираться в баре пока их ждет 15 человек. Зато к нам подошла гэстрелэйшен попросила им поставить 5 в рейтинге. Мы честно отказались больше к нам она подходить не стала. Сам отель классный в плане территории, много мест для детей, хороший аквапарк, красивейшие горы, но как говорят персонал решает все. Питание тоже ОЧЕНЬ однообразное и не вкусное. Но это на любителя, судя по отзывам кому то очень даже зашло. Даже убитые номера не испортили так картину отдыха. Если честно больше не то, что в этот отель а в сеть отелей Crystal совсем не хочется ехать увы.

    Общая оценка - 1

    Время отдыха - октябрь 2024

    Author image
    • Ольга
    • Отзыв написан - 21.10.2024 16:00:27
  • Идеальный отель для семейного отдыха

    Общая оценка - 5

    Время отдыха - сентябрь 2024

    Author image
    • Юлия
    • Отзыв написан - 19.10.2024 21:36:24
  • Даже такой шикарный отель можно испортить персоналом. В сравнении с 2023 годом, в 2024 году сильно испортился сервис, отношения персонала, но улучшилась еда. Были в этом отеле 11.05.23-18.05.23 в 4-ом в двухэтажном номере - всё было отлично, очень понравилось. Решили повторить... Поехали 13.05.24-21.05.24 в 3-ом в стандартный номер и были в шоке - как сильно поменялось отношение к гостям начиная с ресепшена, гэстрелэйшена и заканчивая простым персоналом. На ресепшн сразу не понравилось: не приветливые, не дружелюбные работники плюс их начальник (менеджер - лысый в бирюзовой футболке) с которыми они согласовывали вопрос: можно ли нам предоставить номер который мы хотим, а он отвечал повышенным тоном на турецком языке , после чего нам ответили, что за номер который мы хотим нужно будет доплатить примерно 500-600 евро. Так же отрицательный ответ от него был когда попросили заменить номер из за того что под окнами идёт стройка и днём и ночью невозможно отдохнуть. Сказали: "на данный момент чистых номеров нет, приходите завтра". В общем максимально ужасно. На гэстрелэйшен тоже этот вопрос не решили - сказав что на ресепшене персоналу виднее какие номера доступны. Такого я вообще не ожидал. Персонал много разговаривает между собой и пока не договорит не приступает к своим обязанностям. Сам отель классный в плане территории, но нет пирса, а вход в море крупная галька (не очень приятно). Персонал конечно сильно испортил впечатление от отдыха в 2024 году, больше сюда не приедем.

    Общая оценка - 1

    Время отдыха - май 2024

    Author image
    • Alexey
    • Отзыв написан - 15.10.2024 07:27:47
  • Отель совершенно не понравился. В первый день заселили в ужасный номер- очень маленький, кондиционер не работал, сейф тоже. В душе не работал слив, вся вода вылилась на пол. На следующий день после долгих переговоров нам дали шикарный номер с выходом в бассейн, что по сути спасло наш отдых. Ещё из положительных моментов большая ухоженная территория, чистое тёплое море и огромный бассейн. На этом все плюсы заканчиваются. Еда невкусная и однообразная, совсем небольшой ассортимент. Персонал не обращает на отдыхающих вообще никакого внимания. Могут не убрать часть стола, за которым ты сидишь. По просьбе хотя бы принести приборы, машут руками, мол идите ищите сами, практически посылают тебя. Пляж грязный, лежаки убитые до« нельзя». В номерах давно не делался ремонт. Убирают каждый день, но не тщательно. Полотенца очень старые, разные, не парные, есть с дырками. Горячая вода в номере не всегда была. Сам посёлок не понравился. Погулять негде, грязный. Навязчиво зазывают продавцы. Ещё раз повторюсь, что нам повезло с номером. Но таких номеров в отеле всего 12 !!!

    Общая оценка - 2

    Время отдыха - сентябрь 2024

    Author image
    • Кира
    • Отзыв написан - 24.09.2024 20:27:03
Показать все отзывы
  • Отдыхали семьей в сентябре 2024г. Отель отличный! Нигде не встречали грубого персонала, все вежливые. У нас в номере всегда убирались и кучами ставили разовые ванные принадлежности, бар ежедневно пополнялся. Территория зеленая, ухоженная, всем найдутся развлечения. Нет очередей, все друг с другом общаются. По меню нам всего хватало, рыба, мясо креветки, постоянно мороженое, дочь сама ходила и все брала. Море отличное, пляж убирают постоянно. Нам не хватило только пирса для ныряния. Горы впечатляют, прямо красота, воздух чистый. В барах и ресторанах обслуживание великолепное! Ребята молодцы, сразу все замечают и принесут нужное, Абдулла на баре вообще респект! Детки все к нему тянутся! В сравнении с другими отелями здесь было больше разнообразия напитков и еды, также все трансферы были вовремя, это важно! Рекомендую!

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Array
    • Время отдыха - сентябрь 2024
    • Отзыв написан - 10.03.2025 09:06:52
  • Отдыхали семьей 2 взрослых и 3 ребенка (4 года,4 года, 6 лет). Все было идеально начиная с ресепшена и до нашего выезда. Чистый, просторный отель, вежливый персонал ,каждый день разная анимация для детей и шоу для взрослых. Большая территория у отеля, много мест для прогулок, нет ощущения толпы, не было очередей нигде, что радовало. По питанию: всего было достаточно, все было свежее и вкусное, рыба была каждый день, на гриле, пару, креветки реже, но были, клубника была почти каждый день, вкусные сладости и морожное. Вкусный кофе. Массаж дорогой и не понравился честно. Отдали 100 долларов за двоих ни меня ни мужа не впечатлило. Море и заход в него-мелкая галька, море чистое. ВИДЫ: море и горы -шикарно, фото не передают всей красоты и масштаба ВАУ! Вкусный айран в отеле. Советуем, одни положительные эмоции.

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Татьяна
    • Время отдыха - июнь 2024
    • Отзыв написан - 24.02.2025 15:12:45
  • Отель красивый, большая территория, горы. Море и бассейны отличные. НО! При заезде дали такой номер, что подпортило отдых. Номер был под самой крышей. Жара была не сусветная, кондей работал ужасно, совсем не справлялся. Номер был старый. Сейф ломался 2 раза. И чтоб всех мастеров дождаться, ты должен сидеть в номере. Супер. Они на вызов не спешили. Ну и конечно в середине отдыха кондей все таки сломался, мастер конечно пришел посмотрел, хотел починить, но не получилось (кондей был очень старым). Далее на ресепшен, там просят подождать другого мастера, то есть весь оставшийся отдых я должна ждать всех мастеров. Я отказалась, мне с недовольным лицом дали другой номер. Вроде не хотелось придираться, но 2 дня я сидела в номере и ждала. По еде тоже не очень, народу было столько, что если придешь попозже покушать, мясо может и не достаться или будет такая очередь, что и не захочется. Больше в данный отель я не приеду. Ездила в отеле и пониже классом, такого не было.

    Общая оценка - 2

    Author image
    • Светлана
    • Время отдыха - июнь 2024
    • Отзыв написан - 13.02.2025 11:08:18
  • Отдыхали в конце октября 2024 года, все понравилось, народу было много, многие ходили с какими-то таблетками. В последний день о отдыха случился ротавирус.

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Светлана
    • Время отдыха - октябрь 2024
    • Отзыв написан - 20.01.2025 22:28:59
  • Были в мае 2024. Отель очень понравился: большая и ухоженная территория, много места, чтобы прогуляться, номера хорошие и чистые. Но анимация слабая, всё на турецком, немецком и ломаном английском. Шоу смотрели только те, кому интересно посидеть в баре и выпить. Также анимация в течении дня не было развлечений. Пару раз была боча, пару раз водное поло и волейбол, но с инициативы отдыхающих. Никого в игры не завлекали, соответственно и народа было мало. Конечно, анимация, возможно, хромала из-за того, что сезон только начинался. Кстати декорации на вечер выставляли очень красивые, первые дни ожидали интересное шоу, потом перестали ходить туда, просто гуляли по территории, так как действительно красиво. В ресторане все довольно вкусно, выбора было море, думаю, что каждый нашел бы что-то себе по вкусу

    Общая оценка - 4

    Author image
    • Дарья
    • Время отдыха - май 2024
    • Отзыв написан - 16.01.2025 08:12:09
  • Могу написать только один положительный отзыв что большая территория. В остальном полный минус: еда не вкусная, анимации не какой, персонал не вежливый!Людей очень много, а мест нет не в ресторанах, не на пляже! Очень была огорчена отдыхам!

    Общая оценка - 1

    Author image
    • Даяна
    • Время отдыха - октябрь 2024
    • Отзыв написан - 28.10.2024 23:38:55
  • Абсолютно согласна с отзывом одного из отдыхающих, что даже такой шикарный отель можно испортить персоналом. На ресепшн когда мы приехали двумя семьями время было уже 14.45 но все делали вид как будто они вообще не знали что мы приедем. В итоге нам дали браслеты и рекомендовали сходить на обед пока они все подготовят. Но вот было наше удивление когда после обеда на нас также не обращали внимание. Так что негативный отпечаток начался уже с заселения. Вообщем сервис, отношения персонала, начиная с ресепшена, гэстрелэйшена и заканчивая простым персоналом просто оставляют желать лучшего. Отель на период нашего отдыха был переролнен, люди не могли на ужине даже стол себе найти свободный, но персонал не торопиося убирать с освободившихся столов даже если их попросить об этом. КОнцепцию сокращали каждый день, не смотря на то что отель переполнен. В барах очереди но опять же персонал это не особо волновало как и менеджеров. Бармены могли разговаривать между собой и петь песни или просто убираться в баре пока их ждет 15 человек. Зато к нам подошла гэстрелэйшен попросила им поставить 5 в рейтинге. Мы честно отказались больше к нам она подходить не стала. Сам отель классный в плане территории, много мест для детей, хороший аквапарк, красивейшие горы, но как говорят персонал решает все. Питание тоже ОЧЕНЬ однообразное и не вкусное. Но это на любителя, судя по отзывам кому то очень даже зашло. Даже убитые номера не испортили так картину отдыха. Если честно больше не то, что в этот отель а в сеть отелей Crystal совсем не хочется ехать увы.

    Общая оценка - 1

    Author image
    • Ольга
    • Время отдыха - октябрь 2024
    • Отзыв написан - 21.10.2024 16:00:27
  • Идеальный отель для семейного отдыха

    Общая оценка - 5

    Author image
    • Юлия
    • Время отдыха - сентябрь 2024
    • Отзыв написан - 19.10.2024 21:36:24
  • Даже такой шикарный отель можно испортить персоналом. В сравнении с 2023 годом, в 2024 году сильно испортился сервис, отношения персонала, но улучшилась еда. Были в этом отеле 11.05.23-18.05.23 в 4-ом в двухэтажном номере - всё было отлично, очень понравилось. Решили повторить... Поехали 13.05.24-21.05.24 в 3-ом в стандартный номер и были в шоке - как сильно поменялось отношение к гостям начиная с ресепшена, гэстрелэйшена и заканчивая простым персоналом. На ресепшн сразу не понравилось: не приветливые, не дружелюбные работники плюс их начальник (менеджер - лысый в бирюзовой футболке) с которыми они согласовывали вопрос: можно ли нам предоставить номер который мы хотим, а он отвечал повышенным тоном на турецком языке , после чего нам ответили, что за номер который мы хотим нужно будет доплатить примерно 500-600 евро. Так же отрицательный ответ от него был когда попросили заменить номер из за того что под окнами идёт стройка и днём и ночью невозможно отдохнуть. Сказали: "на данный момент чистых номеров нет, приходите завтра". В общем максимально ужасно. На гэстрелэйшен тоже этот вопрос не решили - сказав что на ресепшене персоналу виднее какие номера доступны. Такого я вообще не ожидал. Персонал много разговаривает между собой и пока не договорит не приступает к своим обязанностям. Сам отель классный в плане территории, но нет пирса, а вход в море крупная галька (не очень приятно). Персонал конечно сильно испортил впечатление от отдыха в 2024 году, больше сюда не приедем.

    Общая оценка - 1

    Author image
    • Alexey
    • Время отдыха - май 2024
    • Отзыв написан - 15.10.2024 07:27:47
  • Отель совершенно не понравился. В первый день заселили в ужасный номер- очень маленький, кондиционер не работал, сейф тоже. В душе не работал слив, вся вода вылилась на пол. На следующий день после долгих переговоров нам дали шикарный номер с выходом в бассейн, что по сути спасло наш отдых. Ещё из положительных моментов большая ухоженная территория, чистое тёплое море и огромный бассейн. На этом все плюсы заканчиваются. Еда невкусная и однообразная, совсем небольшой ассортимент. Персонал не обращает на отдыхающих вообще никакого внимания. Могут не убрать часть стола, за которым ты сидишь. По просьбе хотя бы принести приборы, машут руками, мол идите ищите сами, практически посылают тебя. Пляж грязный, лежаки убитые до« нельзя». В номерах давно не делался ремонт. Убирают каждый день, но не тщательно. Полотенца очень старые, разные, не парные, есть с дырками. Горячая вода в номере не всегда была. Сам посёлок не понравился. Погулять негде, грязный. Навязчиво зазывают продавцы. Ещё раз повторюсь, что нам повезло с номером. Но таких номеров в отеле всего 12 !!!

    Общая оценка - 2

    Author image
    • Кира
    • Время отдыха - сентябрь 2024
    • Отзыв написан - 24.09.2024 20:27:03
Закрыть