Туры в отель TU CASA GELIDONYA (EX. NOVIA GELIDONYA), Кемер (Турция)

Отдыхали с 10 по 19 октября. По приезду на ресепшн встретила русско-говорящая администратор, вежливая и доброжелательная. Попросила, пока готовят номер, пройти покушать в снек- бар, время было 15.45, бар до 16.00. В это время нас остановил массажист, очень навязчивой стал предлагать услуги массажа, назначая сразу время, мы очень устали, бессонная ночь, рейс задержали на пять часов, голова не соображала, но ему плевать на усталость гостей, лишь бы впихнуть свои услуги, мы кое как рт него втроём отбились, пошли в бар, перекусили. Потом на ресепшне выдали ключ, до номера никто не проводил, объяснили как дойти. Номер - нормальный, ничего лишнего, техника работала, канал русский был, кровати удобные, матрасы хорошие. В ванной три пузырька шампуня, три мыла, три геля, три больших полотенца, три для лица и одно для ног(( за 10 дней поменяли один раз только три больших полотенца, остальные не меняли,но гель, шампунь, мыло подклыдывали. Уборка номера была каждый день, кровать перестилали тоже почти каждый день, но постельное не меняли ни разу. В номере четверо плечиков в шкафу, мало, да они ещё и непутевые. На балконе два стула, хотя нас было трое, столика на балконе не было, хотя на других балкона были маленькие пластиковые столики Освещение в номере- тёмное, около трех односпальных кроватей две бры, и настольная лампа у стола. Столовая - огромная очередь на стойку, где выбор основных блюд, особенно на ужин. Столов не хватало, отдыхающие с полными тарелками искали себе стол, конечно, находили, но это так неприятно и унизительно. Еда - однообразно, в последний день мы отравились, скорее всего курицей, т к за рыбой была очередь решили не стоять. Тошнота, температура и проблемы с животом сопровождали нас даже по приезду домой. Больше нигде не ели, только в отеле. Пляж - небольшой, шезлонги с матрасами, но займёшь место в 7 утра, будешь на шезлонге, не зайдёшь, будешь стоя загорать. Бар - наливают коктейли на глаз, сок, скорее всего, из сухого юппи, кола, спрайт нормальные, кофе нормальные, особенно мокаччино понравился. В снек баре мороженое ешь сколько на выбор три вкуса. На пляже бар -спрайт, кола, кофе были всегда, чай не всегда. Поедем ли в этот отель второй раз? Нет, только, если будет очень недорого, но за 300 тысяч, как у нас вышло, это того не стоит.

Общая оценка - 3

Время отдыха - октябрь 2024

• Светлана
• Отзыв написан - 27.10.2024 14:42:25

Обычно не пишу отзывы, но тут не могу не поделиться своим впечатлением об отеле. 1) Проход к морю реально через помойку. Вонь ужасная. 2) Пляж очень маленький, в 7:30 уже мест свободных нет. Но есть второй пляж, на который возят два раза в день ( ехать 2 минуты ). Там достаточно просторно. 3) Напитки все ужасные, алкоголь и сок очень разбавленный, пьешь не понятно что. 4) Кофе из автомата, то по вкусу как три в одном растворимый. 5) Еда однообразная, очереди в ресторан огромные, по 20-30 минут стоим в очереди за едой. Но вишенкой на торте стало то, что я отравилась очень сильно, кушала только в отеле, так что однозначно отравилась едой или напитками из отеля. Не рекомендую этот отель. Лучше рассмотреть другие варианты.

Общая оценка - 1

Время отдыха - октябрь 2024

• Array
• Отзыв написан - 21.10.2024 00:47:27

Были в отеле с 09.08.24 по 16.08.24. Что в первую очередь: море и солнце. Дорога на пляж через помойку, жуткая вонь, но другого подхода к пляжу нет. Очень маленький пляж, длина всего 15-20метров, при нас не убирали ни разу, мест нет уже после 8 утра. У бассейна тоже мест никогда нет (как впрочем в ресторане и в баре) Номера называемые "стандарт" реально 9м2 плюс балкон ( у нас он был 1м2). То есть кинуть свое тело вам реально некуда, т.е. сидите в крохотном обшарпанном номере. Еда однообразная, но не травился никто. Из мяса только курица. Туроператоры нагло обманывают вас, когда обещают 18-метровый стандарт. Я была в разных корпусах, в нескольких номерах. Нет там такого. Если у кого-то возникнут сомнения по поводу правдивости отзыва, то скажу, что у меня есть фото и видео, подтверждающие правдивость моих слов. Спасибо отдельное ребятам из СПА, которые были очень дружелюбны и готовы помочь в любой ситуации. Массаж реально хороший. Елена, вспоминаем Вас с теплотой. Спасибо г-же Ясмин, нам вернули потерянные очки.

Общая оценка - 2

Время отдыха - август 2024

• Светлана
• Отзыв написан - 23.08.2024 15:54:47

Отдыхали с подругой с 9.07 по 19.07. Честно: я в шоке от плохих отзывов. О чем думают люди, когда жалуются на еду и обстановку в отеле!? Вы все же в четверку едете. Мы прилетели рано, в отель прибыли в районе 10 утра, нас доброжелательно встретили,отправили покушать,предложили оставить чемоданы, переодеться и сходить на пляж, либо в бар. Территория отеля большая,очень зелено, два бассейна: первый-где проходит анимация , и второй, где можно находиться с детьми. Нас заселили в корпус с выходом ко второму бассейну, рядом с зоной для любителей картошки фри,бургеров,мороженого итд У другого корпуса, располагался теннисный стол, куда мы с подругой ходили играть. В нашем корпусе также был бильярдный стол. Корпус ежедневно убирали,номера соотвественно тоже,выдавали каждый день чистые полотенца. Еды было много, приготовлено ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО! За это отдельное спасибо поварам, менеджерам ресторана. Минус- это большие очереди, но мы ходили почти к закрытию кухни, поэтому , все быстро и доступно. Успевали и покушать, и поболтать. Пляж находится в шаговой доступности, мы ходили на море в 5:30 утра, поэтому и шезлонги были доступны, и народу - никого. Возвращаясь, сталкивались с тем, что в это время приезжали забирать контейнеры с отходами, что-то разливалось , кому-то было может быть и неприятно, я быстро проскакивала и не ощущала ужаса, который испытывают люди писавшие отзывы ниже. Анимация проходит у бассейна,поэтому мы большую часть времени проводили в отели. Аниматоры классные, менеджеру аниматоров - Самеду,большое спасибо за организацию досуга. Попали на «олимпийские игры», эмоций куча! Сам отель находится очень близко к центру, для тех кто любит тусоваться,либо посещать часто магазины - это большой плюс. В общем,отдых в данном отели нам понравился! Считаю, что какой настрой, такие и ощущения. Спасибо всему персоналу. Я бы посетила Tu Casa Gelidonya ещё раз.

Общая оценка - 5

Время отдыха - июль 2024

• Alina Alexandrovna
• Отзыв написан - 01.08.2024 17:04:57

В целом отель на 3ку, пляж никакой, еда нормальная, персонал действительно нужно менять, хотя директор скорее всего в курсе всего происходящего. ..Кемер замечателен, горы, море и природа шикарные. Дороже чем за 60тыс. Ехать не стоит....

Общая оценка - 3

Время отдыха - май 2024

• Светлана
• Отзыв написан - 14.06.2024 22:33:35

Заезд был 24.05 выезд 29.05 2024 года, летали парами. Взяли горящий тур из г. Самара за 71500 рублей/2 человека на 5н/6д. Даже не думайте, отдавать за этот отель больше 80000 рублей, будете ходить и блеваться. В отель мы приехали около 12:00, встретили хорошо (большинство персонала хорошо разговаривают на русскому языке). Багаж был оставлен в лобби, нам предложили переодеться и отправиться в бар. Заселили в 13:30. При заселении уточнили на ресепшен, что одна из пар молодожены и что с собой есть свидетельство о заключении брака (турагент говорила, что в нормальных отелях должна сделать хоть какой-то комплимент), так же данная информация была указана в ваучере. Номера дали 3411 и 3412. По итогу номер для молодожен был таким же как и все номера. В общем, для медового месяца точно не рекомендуем... В номере течет душ, картинка на телевизоре отстает от звука, на кондиционере нет режима "sleep", на предпоследний день в туалете завилась стайка муравьев, хотя в мусорное кроме бумаги ничего не выкидывалось. Все остальное работало хорошо, номер достаточно просторный. Убираются действительно для какой-то видимости "уборки". Провели эксперимент, на полотенца нанесли тушь на 5 день отдыха и кинули их на пол, чтобы их заменили, так же повесили табличку, что требуется уборка. Вечером вернулись в номер и обнаружили, что полотенца с тушью аккуратно сложены на полке...... Кормили хорошо и достаточно разнообразно, из базовых блюд можно было составить хороший рацион, коктейли в баре так себе. Муж научил бармена готовить один коктейль, вот его всегда и заказывали. После обеда предлагают мороженное, парень берет вафельный стаканчик без салфетки и руками без перчаток накладывает вам шарики мороженного, которое по консистенции напоминает резину. НЕ СОВЕТУЕМ ЕХАТЬ В СЕЗОН! ПЛЯЖ УЖАС! Во-первых, до пляжа нужно идти через помойку. Во-вторых, мест катастрофически не хватает. Я вас уверяю, если прийти после завтрака, то можно 30 минут слоняться туда сюда на этом клочке земли и так и не присесть. Рядом большая свободная территория отеля Кристалл Аура, но церберы охранники не разрешают даже свое полотенце постелить под их навесом, чтобы на солнце не зажариться. Чуть меньше половины лежаков сломанные. В-третьих, на пляже есть бар, но там только вода и соки, администрация отеля не додумается поставить туда кегу с пивом хотя бы и вам придеться бегать до отеля, чтобы налить его в СВОЮ БУТЫЛКУ, так как с территории отеля нельзя выносить их стаканы.... Анимация в отеле достаточно неплохая, днем аниматоры играют в игры, вечером шоу-программа, затем предлагают поехать в клуб бесплатно. Мы съездили в первый день, делать там абсолютно нечего, никакой шоу-программы, просто долбит музыка, дорогие коктейли и автобусы подвозят туристов. В отеле платный Wi-Fi, 5 дней - 13$ мы брали. Работал с перебоями, соц.сети работали, а вот передача на Рутуб так и не загрузилась. В отеле бесплатный хаммам и сауна, но все время пытаются пропихнуть Spa программы и тд. Бассейн небольшой, но искупаться без проблем можно, людьми на забит.

Общая оценка - 3

Время отдыха - май 2024

• Валерия
• Отзыв написан - 03.06.2024 12:27:32

Отель очень старый и мебель внутри соотвественно такая же , Wi-Fi платный везде, полотенце для пляжа платные , проход на пляж через проулок где установлены мусорные контейнеры других отелей асфальт грязный запах и мух полно, сам пляж очень маленький по сравнению с соседними , бар это вообще лавочка под зонтом грубо сказать уборка за неделю была два раза , спасало то что мы практически не были в отеле

Общая оценка - 2

Время отдыха - июль 2023

• Array
• Отзыв написан - 03.06.2024 14:06:45

Был я в данном отеле и что хочу сказать о нем. По прилёту заселение не сразу а часов в 14, номера там ушатаные, постельное бельё старое и самое дешманское, в швах между кафелем плесень, сантехника ржавая. Уборку номеров в данном отеле делают но так, для галочки, пол протерают уже хорошо. В обед и на ужин постоянная нехватка столов, минут 15 с тарелками бегал не мог выловить освободившееся место уже хотелось просто бросиь эти тарелки и разбить о пол от злости. Массажи некакущие там, это просто имитация массажа! Сауна бесплатная но про нее молчат, предполагаю по причине того что-бы включить ее в комплекс спа и тем самым как бы оправдать высокий ценник. Цены на спа процедуры и массаж неадекватно высоки! Бассей там не очень большой но окунутся можно, раскладушек пластмассовых не всегда хватает. Что касаемо еды, в принципе нормально, кофе вкусный, мясо было, рыба тоже, единственное колбасу и сыр есть не советую, с душком, можно траванулся! Мороженного я там не встречал, может и есть где-то на территории но никто из персонала об этом не сказал. Анимация хорошая! 4звезды отелю нарисовали с потолка как в принципе и цены они рисуют на все с потолка, просто хочу вот много денег и все хочу 4 звёзды и все Идеотизм полнейший. И ещё одна небольшая заметочка касаемая их торговых рядов и магазинов, выходя из Гелидонии направляясь по улице Ататюрка в сторону площади на стороне магазина Вайкики есть продавцы экскурсий они очень агресивны и опасны друзья, имейте это ввиду!!! Если вы пойдете мимо них будет крайне осторожны так как когда вы отказываете им в покупке или игнорирует их, а как их не игнорировать если они проходу не дают, так вот они вас обязательно отматерят, проклянут и могут полезть в драку, это не шутка имейте ввиду. Обходите их стороной!!!! В целом Гелидония норм, но ценник должен был в разы ниже за него, по этой причине не рекомендую его. Необоснованная цена за абы какой сервис!!! Я не вернусь туда!

Общая оценка - 2

Время отдыха - май 2024

• Анатолий
• Отзыв написан - 24.05.2024 08:04:35

Хочу оставить отзыв о данном месте. Заезд был 07 мая, выезд 16 мая 2024 года. Отдых был рассчитан на 9 ночей, приобретен у компании фанэндсан онлайн за 12 часов до вылета, отзывы не читала. Купила по принципу 4* и самый дешевый. При проживании испытали все: удивление, разочарование и боль. Удивление. Заезд был ранний, номер дали сразу. На ресепшене была Ясмин (о которой, как оказалось, много плохих отзывов и со всеми я согласна). Удивило и быстрое заселение, и хорошая по габаритам территория, большой бассейн, и отзывчивость (починили коляску,так как в аэропорту нам ее сломали. Огромное спасибо. За это 1 звезда), не плохое питание, лучше, чем в тройках Кемера, где рейтинг 4 балла. Разочарование. Эта стадия пришла на 3 день, когда поняли, что бассейн не подогревается и детского бассейна еще нет (не работает). В описании это было предусмотрено. Номера старые, но не жалуемся. Холодильник-не холодит, молоко и фрукты портятся. Собственный пляж есть, но боюсь, что в сезон там жесть, он крохотный. До городского далекова-то. Питание на 3 день стало резко хуже, так как отель сильно забился людьми, и тут кухня просто перестала вывозить: 1. Очереди. Они такие, что минут 15 стоишь за едой и соответственно пока дойдешь-пусто. Многие психовали. 2. Время обеда. На время обеда дается час, за который больше половины ищещь место где сесть и стоишь в очереди, а если опоздал, то будешь кушать только супчик. Сладостей много, но уносят молниеносно. 3. Количество и качество еды. По количеству с пополнением людей резко сократилось, качество упало. Не прожаренные крылышки, мясо и т.д. это там норма. Если на завтрак просишь положить два яйца, делаюь вид, что ты обжора. В сезон, думаю, там такой аншлаг, что мама дорогая. Про алко ничего не скажу, мы не выпиваем. В 14.00 и до 16.00 дают мороженое. Это большой плюс, спасибо. На 4 день я уточнила,можно ли постирать вещи. Сказали да (гэстрилейшен), 60 лир. Стояли с мужем вдвоем, оба слышали цифру, напоминаю, не пьем. У меня двое детей, через пару дней собрала пакетик, принесла, отдала. И вот бежит гэстрилейшен и кричит мне: стирка готова, 75 баксов с вас. Ну, думаю, оговорилась, лир же. Прихожу на ресепшен, стоит Ясмин и говорю ей, хочу рассчитаться за стирку, подаю лиры. Она говорит нет, 75 долларов. И тут началось самое интересное, я задаю вопрос с чего это, когда разговор шел: а) про оплату в лирах и только в них), б) о другой сумме. Прибегает гэстрилейшен и как окащалось подготовленная, с фото наших вещей и показывает, мол, сильно грязные были, ребенку 2 года и т.д. Я стою на своем, что ну и что. Грязные, а кто чистые сдает в стирку? На кнопку нажать не стоит 75 доларов, я за эти деньги одену двоих детей в России два раза на лето. В итоге звонят управляющей, котопая вместо того, чтобы найти способ уладить клнфликт предлвгает торговаться до 50 долларов. Я опять повторяю, что это глупость. Мы говтрили о другой сумме, в 60 лир. Оказалось, там во фразе 60 лир была дальше сноска со звездочкой как в банках-мошенниках: *за 1 единицу вещи. Но как тогда получилось 75 долларов, я что, половину вещи сдала? Цены с потолка. Разочаровало и испортилт отдых на все 100%. Минут 1000 к рейтингу. Боль. На протяжении остальеых 3 дней Ясмин при виде меня закатывала глаза, типа нищебродка, не может вещи выкупить. Гэстрилейшен не здоровалась. Управляющая положила большой и толстый. . Боль в том, что нам не вернули вещт, дорогой сердцу старшей дочери сарафан, активно выказывали свое "ФИ" и просто отнесдись по-свински. Общее впечатление в том, что все по,свински, вылизывают англичан, поляков, а русским и украинцам при анимации в виде караоке даже микрофон не включают. А им-пожалуйста. Это мой первый отзыв, опыта в Турции достаточно, есть с чем сравнить. И мои советы убрать Ясмин, она думает, что она царица в отеле. Но это всего лишь обслуживающий персонал, который не обслуживает, а осуждает, обсуждает. В отеле мошенники,так же кае со стиркой, также и с хамамом. Которым можно пользоваться бесплатно, но мол

Общая оценка - 1

Время отдыха - май 2024

• Екатерина
• Отзыв написан - 17.05.2024 19:47:10

Отель соответствует звёздам! Питание хорошее, пляж норм, комнаты чистые, уборка ежедневная . К пляжу идти через помойку, минут 7, лежаки все поломанные, матрасы более менее. Цена для отеля завышенная!

Общая оценка - 3

Время отдыха - июнь 2023

• Наталья
• Отзыв написан - 05.04.2024 17:54:54