Туры в отель FESTIVAL NATURE HOTEL (EX. CLUB FESTIVAL TEKIROVA, JEANS CLUB HOTELS FESTIVAL), Кемер (Турция)

Только вернулись, в Турции не в первые, есть с чем сравнивать. Во первых указано что не 5 звёзд так что и претензии о том что мал выбор не должно быть. Приехали в отель около 10 утра сразу накормили и что важно заселили, при чем даже предложили номера на выбор,что очень редко бывает , денег не вымогали что тоже большой плюс. Номер. Выбрали на 6 этаже подальше от бассейна, было очень тихо, кондиционер работает тихо и хорошо, номер большой, чайник кофе, чай,холодильник, душь есть даже тропический, до этого не в одном отеле не встречали,вода была всегда даже сильно горячая, гели и шампуни в дозаторах. Сначала сказали что уборка по запросу, но это то что не хватало персонала, через 2 дня начали убираться ежедневно, постель меняли по просьбе. Полотенца каждый день, понятно что не новые, но чистые, нам даже всегда лишние ложили, муж угостил уборщицу шоколадками. Море в 5 минутах по аллее- брусчатка и тень ходили прямо в купальниках, ну мы едем за морем по этому ходим на рассвете, море теплое чистое пляж вместе с соседней пятёркой, лежаки есть всегда. Отдыхают в основном русские, турки ну и встречали и европейцев но не много. Анимация слабенькая ,но видно девочка старается, мы редко участвовали,даже в пару раз выиграли и в лотерею, призы хорошие участвуйте. По поводу еды, голодными не будите, но и больших изысков тоже не ждите, нас все устраивало, даже ночью пару раз после моря ели ночной суп. Арбуз дыни, яблоки всегда, персики были через день вроде, молоко в кулер но его поздно включают по этому с утра оно холодное. Пиво нормальное но мы пили в основном коктейли и то не всегда, наливают то что просишь, мы всегда брали одно и тоже так что на 4 день бармен уже знал что мы хотим, стараются, не все конечно улыбаются, но надо к ним тоже относиться по человечески они тоже люди и редко кто благодарит, а они это очень любят, нас постоянно спрашивали когда приедем ещё. В целом отдохнули хорошо

Общая оценка - 5

Время отдыха - август 2024

• Наталья
• Отзыв написан - 13.09.2024 20:54:19

Отдыхали в августе с детьми 10лет. Отель тянет только на три звезды, с детьми не рекомендую совсем. Территория очень маленькая, все гости в основном проводят время у бассейна, остальная территория тенистый парк под соснами. Гости в основном русские и турецкие семьи. Требует ремонта все, кроме номеров. Номера отличные, ремонт хороший, стильный, не хватает только утюга и гладильной доски. Уборка ламината пылесосом, влажная не проводится, постельное за 10 дней не сменили ни разу. Питание точно требует внимания: на завтрак нет каши, нет омлета или яичницы, молоко/сухие завтраки/ миски и ложки для них стоят на трех разных столах, молоко в кулере холодное, микроволновки нет, вместо масла - маргарин, выпечки нет, в общем завтрак сами организовывали из Мигроса, детей кормить нечем. Обед и ужин более менее, но супы это печаль: на крахмале и воде замешанная крупа со специями, турецкие супы мое любимое было блюдо ранее, первый раз такое встречаю за 20лет поездок в Турцию. Тарелки видимо моют руками- попадались не промытые или мокрые- протирали салфетками. Напитки только газированные, соков нет. Вторые блюда без нареканий, алкоголь и сладости не брали- не могу тут сказать качество. Фрукты спелые крупные нектарины, яблоки, персики через день. Арбуз и дыня, спелые каждый день. Детские стульчики не обработаны и не покрыты пленкой. Бассейн один, для четверки это точно не зачет. В бассейне две маленькие секции круглые, как мы поняли лягушатник для малышей и джакузи ( видимо раньше была, так как есть сидения ) , но в них была просто ледяная вода, никто не купался, непонятно для чего они. Все четыре лесенки в бассейне расшатаны, на двух сломаны по одной ступеньке, частично сломаны перекрытия на канале отлива воды, на душ у бассейна без слез не взглянешь- весь в налете, плитка отколота, слив забит. В бассейне нет пологих ступеней, чтобы могли зайти пожилые и малыши, не глубокая часть расположена странно- прямо у горок: катаются дети, плавают пожилые, которым важно чувствовать дно, тут же занятия аквааэробикой и водное поло ,в общем все в кучу на одном месте, остальная часть бассейна не задействована. Две горки, лесенка ржавая, налетевшие листья и хвоя не убираются. У бассейна убирают только вечером, днем все в воде- скользко. Анимация дневная стандартная : Дартс, водное поло, волейбол, причем взрослых вместе с детьми ставят и конечно всегда выигрывают взрослые, после того как сказали об этом аниматорам- перестали пускать детей в игру, родителям пояснили- распоряжение директора)) На вечернюю анимацию не ходили, тк в Турции разрешено курить везде и в одном месте порядка 200 человек сидят выпивают/курят. Судя по рекламе аниматоров на ужине были конкурсы мисс/ мистер отель, лото по 2доллара за карточку, караоке ( то еще испытание для людей со слухом)) Хамам неплохой, только странно что вместо турецкой парной мозаичной- финская сауна. Массаж отличный, брали дополнительно серию сеансов- афроамериканка девушка знает свое дело, рекомендую. Пляжа своего у отеля нет, располагались на лежаках Армас Каплан, пользовались их же душем, баром понятно уже не могли, неприятно конечно. Помимо нас и гостей Армаса этим же пляжем пользовались гости Пинар Клуб и приезжали семьями местные на машинах, в общем столпотворение. Итого отель только для взрослых, цена должна быть как за тройку, быть готовыми докупать что то из питания, рассматривать в качестве пребывания во время для активной жизни вне отеля.

Общая оценка - 3

Время отдыха - август 2024

• Елена
• Отзыв написан - 24.08.2024 00:02:36

Сейчас здесь. Середина августа. Море идеальное. Пляж хороший. Сосновый лес сказочный. Территория отеля чистая. Анимация ненавязчивая. Ребята стараются. Веселые. Номера просторные. Кондиционер работает хорошо тихо. Уборка отсутсутствует напрочь. Полотенца меняют по просьбе. Сейф работает, бесплатный. Еды достаточно. Огромное количество семги на гриле, тушеной, жареной. Курица разных типов приготовленения. Овощи. Фруктов мало: арбуз, дыня, яблоки, нектарины, персики. Напитки приемлемые. Мороженое с 15 до 16. Цена соответствует качеству.

Общая оценка - 4

Время отдыха - август 2024

• Татьяна
• Отзыв написан - 18.08.2024 16:42:49

Сейчас нахожусь здесь с сыном 3 года . Отель выбрала из-за места расположения и хвойного леса ! Да, это всё очень нравится , (только цикады уж очень шумные), море прекрасное (с утра без волн и кристально чистая вода ), после обеда появляются волны , и немного мутновата вода . Вода теплая . Сам пляж оставляет желать лучшего : маленькая часть на пляже отеля Каплан , грязный , убирают его плохо . Лежаки в принципе нормальные . Бар только с б/а напитками , закусок нет ! До пляжа по красивой тенистой аллее минут 5-7, смотря как идти .. трансфера нет ! Номера после косметики , в душевой почти отваливается ручка , держатель для туалетки тоже упал Кровать с жестким матрасом . Кондей работает. Территория отеля компактная , небольшая . Мне понравилось . Зона отдыха со столиками и скамейками в сосновом лесу , не хватает гамаков )) Детская площадка неплохая . Есть корт теннисный. Место для игры в волейбол . Бассейн один взрослый, один лягушатник , две горки . Что не понравилось : питание ! Оно очень скромное , ну прям очень ! Выбор маленький ! Ребенку особо есть и нечего . Если курица , то со специями какие-то непонятные котлеты тоже несъедобные . Макароны , рис , картошка фри . Огурцы, помидоры , много зелени . Рыба неплохая, но каждый день её есть тоже сложно … фруктов много ( арбузы, дыни , сливы, абрикосы, яблоки , апельсины ), сладости есть . Булки . Суп один вид . Кофе так себе . Соки юппи тоже бе. Алко не знаю , пробовала вино ( кислятина) . Джин со спрайтом норм . Анимация : детская норм , аниматор девочка хорошая, детки её любят . Взрослая на любителя . Днем есть поло, дартс, аквааэробика . Вечерняя хуже . Караоке -это ужас .. и всегда до 23! Раньше не уснешь , балконы выходят в сторону анимации .. Выйти погулять особо некуда . Есть рядом Гинза тревел и пара магазинов с сувенирами . Вывод : если недорогая цена за тур и не надолго , то можно

Общая оценка - 4

Время отдыха - июль 2024

• Татьяна
• Отзыв написан - 18.07.2024 16:18:34

Отдыхаем в данном отеле сейчас 12 июля 2024 года, скажу сразу отель своих денег не стоит, из заявленной 4 он ели на 3 натягивает. Единственные плюсы номера после ремонта и море рядом идти по теннистой аллеи, чистое. Кормят ужасно, выброр скромный очень, с детьми делать здесь нечего. Блюда все холодные, невкусные и каждый день одно и то же, каш нет, яйца не каждый день, кофе пить не возможно. Территория очень маленькая и сильный треск цикад оглушающии

Общая оценка - 3

Время отдыха - июль 2024

• Array
• Отзыв написан - 12.07.2024 08:32:48

Прочитав все неприятные комментарии, все же решились отдохнуть в этом отеле.Что хочу сказать!? Отдых удался на все 100% Приехали трансфером в 11.00 подошли на ресепшн попросили заселить побыстрее и без всяких подарков заселились в 12.00 в прекрасный светлый,просторный номер ( фэмели) с 2 балконами, кондеры в двух комнатах, телевизор, сейф бесплатно . Полотенца и постельное белье меняли, уборка правда была не на высоте, но мы на это смотрели с улыбкой.Персонал гостеприимный, улыбчивый, внимательный.Кормили очень разнообразно, все вкусно, много.Фрукты, горячительные напитки. все было. До моря минут 5 по тенистой аллее.Море обалденное, в отеле прекрасный чистый бассейн, по вечерам была программа и для детей и для взрослых(правда только до 23.00) Но нас это полностью устраивало. Рекомендую!!!!

Общая оценка - 3

Время отдыха - сентябрь 2023

• Лариса,сентябрь 2023
• Отзыв написан - 19.09.2023 19:25:44

Полноценное дно, а не отель. Еда каждый день одна и та же, тарелки сколотые, вилки грязные. До моря 500 м, хотя туроператоры позиционируют как первая линия, а вот совсем это не первая линия. Номера убитые, в ванной с потолка бежит вода. Кондей включенным не оставить, т.к. карточка нужна, чтобы потом открыть номер. В колхозе на улицах во всех экскурсиях аренды авто говорят, что отель фестиваль самое дно у них тут. Отпуск испорчен в 0.

Общая оценка - 1

Время отдыха - август 2023

• Дмитрий
• Отзыв написан - 27.08.2023 20:56:51

Неделю назад были ещё в отеле. Хуже нигде не отдыхали. Началось все с рецепшн. При заезде запросили "подарок" в сумме 20$. При заезде дали кусочек мыла, шампунь и гель для душа по бутылочке на троих. Уборки в номере за 12 дней не было, постель не меняли. Еда скудная, на 2 , радовало то, что арбузы были утром, в обед и вечером. Правда, раз попался испорченный. На пляже мусор никто не выносит, лежаки вкось и вкривь. Территория красивая, поменять бы хозяина, может было бы лучше. Не рекомендую!!!

Общая оценка - 3

Время отдыха - июль 2023

• Array
• Отзыв написан - 22.07.2023 13:24:59

Отель открылся 9 мая, есть над чем работать. Персонал приветливый, мало кто понимает по-русски да и по-английски тоже проблема). Все что раннее писали про еду - правда (еда скудная, однообразная (придёте поздно, будете есть холодное) для детей выбора нет), мороженого нет, какао нет, пляж в 15 минутах ходьбы (никак не обозначен, что этого отеля). В отеле анимации не было. В номере не прибирают (меняют полотенца и заправляют кровати) в мини-баре только вода. В номере муравьи. Представители туроператора говорят обращайтесь со всеми вопросами к персоналу отеля (которые плохо понимают на русском и английском языках), функции представителей продать больше экскурсий через магазины с которым договоренность. С детьми, молодежи тут делать нечего. В соседний отель в бассейн и на горки ходить нельзя( Если есть ещё вопросы по отелю, отвечу. Однозначно не рекомендую.

Общая оценка - 2

Время отдыха - май 2023

• Ирина
• Отзыв написан - 14.05.2023 22:07:09

Отдыхали семьей в этом отеле. Отель ужасный просто((( Месторасположение отличное, море шикарное. Но это не заслуги отеля( Номер был нормальный - и это, к сожалению, ВСЕ. Питание отвратительное, хотя мы не привередливы. За такие деньги, лучше выбрать другой отель.

Общая оценка - 2

Время отдыха - август 2019

• Светлана
• Отзыв написан - 13.03.2021 10:52:02