Туры в отель CRYSTAL FLORA BEACH RESORT, Кемер (Турция)

Отношения зеркалят и это я не устаю повторять! Нам почти каждый день меняли постельное и полотенца. Бармены везде (!) работают исключительно быстро. Опоздали на обед- заходите в бар и вас накормят. Отдыхали впятером (взрослые) и нам понравилось. Лежаки у моря- это проблема, но это вина отдыхающих: сама видела, что они рысью в 5.30 утра бегут расстилать полотенца. А мы приспособились отдыхать в дальнем баре у кромки моря. Там есть не только кресла, но и диваны, а так же чудесный персонал. Всем спасибо, руководству- процветания!

Общая оценка - 3

Время отдыха - сентябрь 2024

• Горшкова Л.В.
• Отзыв написан - 16.11.2024 13:30:31

Отдыхали в конце октября,начале ноября очень все понравилось! Если искать недостатки то их найдешь всегда!Больших недостатков тут не было.Мы понимали,что едем в конце сезона и бассейны были холодные(с горок дети прокатились пару раз),но мы ехали на море и оно было теплое!Убирались всегда,было чисто.И покушать всегда было и дети были сытые и взрослые.Очень порадовала анимация,отдельное спасибо зажигалочке Екатерине дочка из-за нее не уходила из детского клуба.Получилось так,что отель закрыли и переселили нас на сутки в другой отель,видно было,что он в разы дороже.Но сейчас понимаем,что в тот бы мы не хотели вернуться,а в кристалл флору мы обязательно еще вернемся

Общая оценка - 5

Время отдыха - ноябрь 2024

• Эльвира
• Отзыв написан - 11.11.2024 19:25:23

Отдыхали 2 взрослых 2 детей в октябре ,такого ужаса мы еще не видели ,номера старые ,полы за 12 дней не помыли ни разу ,в номерах нет чайников ,только по запросу ,а чашки ищите сами ,вечером мылись под ледяной водой ,при том что на улице к вечеру холодно было ,в семейном номере было только одно теплое одеяло на 4 человек .Еда невкусная ,однотипная ,каждый день одно и тоже ,а-ля карт ужасный ,такое же и обслуживание там .Пирс отвратительный ,все гнилое ,наступила там на гвоздь.Когда высказываешь на ресепшене свое недовольство,персонал делал вид что не понимал нас .Вылет обратно был 30 числа ,осталось много отдыхающих которые даже и не в курсе были что отель закроется 1 числа и их переселят в другие отели без объяснения причины ,узнали об этом у продавцов на рынке ))на вопросы по какой причине отель закрывается ,персонал делали вид что они не в курсе и сами только узнали об этой ситуации . Нам перенесли вылет на ранний рейс, списки с временем положили только в 6 вечера,никаких ланч-боксов не дали ,сказали что ночью будет работать столовая ,вы сможете спокойно позавтракать .Утром мы пришли на ресепшен что бы попросить помочь спустить 2 чемодана по 20кг со второго этажа ,естественно там никого не было ,прождали порядка 20 минут и ушли на завтрак ,на завтраке нам сказали что есть только сендвичи(булка для бургера с колбасой и сыром) ,которые невозможно было есть ,дети в 5 утра ничего не смогли поесть и терпели до аэропорта ,позже на ресепшене объявился сотрудник который сказал что помочь вам некому ,в итоге поехал сам за нашими чемоданами и на этом спасибо ! Обратно летели с отдыхающими с других отелей этой сети ,все с неприятными впечатлениями, не выбирайте эту сеть отелей ,если не хотите себе испортить отдых ,если бы была оценка ниже одной звезды ,я бы поставила!

Общая оценка - 1

Время отдыха - октябрь 2024

• Мария
• Отзыв написан - 11.11.2024 20:39:21

Ни в коем случае не едете в этот ооель, посуда грязная , еда однатипная, повару просто руки отрулить, в номиркх грязь и насекомые

Общая оценка - 1

Время отдыха - октябрь 2024

• Array
• Отзыв написан - 26.10.2024 20:40:47

Отдыхаем в этом отеле в данный момент с семьей. С двумя детьми (5 и 3 года). По факту это отель на три звезды. Отель переполнен, ни у бассейна ни на пляже нет свободных мест. Первые 2 дня мы просто ходили с детьми и не знали куда положить полотенца. Пляж очень узкий, 2 линии лежаков верхний уровень, спускаешься по ступенькам еще 2 линии лежаков, и море в метре от тебя. Лежаки стоят очень близко друг к другу, так что пятки соседа лежат рядом с твоими. Пляж каменистый, именно каменистый, это не галька. Всего 3-4 м пляжа где есть песок и есть возможность зайти в море. И соответственно плечом к плечу с соседом. Народу очень много! Отель не справляется. В кафе, в барах очереди. Еда ужасная, однообразная. 9 дней ели одно и тоже. Если что-то заканчивается, то эту еду уже не выставляют. На ужине закончилось 2 вида сока и официант сказал, что его больше не будет. 10 минут с детьми отстояли за мороженным, из 5 видов остался один, дети его не захотели и никто не вынес новое мороженое. Причем разговаривали с отдыхающими которые уже были в этом отеле ранее и они подтвердили, что в начале и середине сезона еда была гораздо лучше. Номера очень уставшие! Мы за доп плату переехали в семейный номер после реновации, ремонт сделан очень простенько. Раковина подтекает из душевой вода вытекает, сломанный вентилятор в ванной. Ржавый вантуз (мелочь но не приятно). Вечером принимаешь душь и вода течет холодная!!! При том что вечером на улице плюс 18C. Спа центр одно название, все старое грязное, замам работает не понятно как. Персонал в отеле это отдельная история. Очень уставший, не приветливый. За все время на ужине никто из официантов не подошел и не предложил напитков. Вода в бассейнах ледяная, особенно в детском, дети искупались один раз и больше не захотели. Отель сплошное разочарование, к концу сезона его продают гораздо дешевле (хотя мы заплатили еще полную стоимость, и цена была не дешевая) но и работает отель не в полную силу. Отель не стоит своих денег! Будем требовать компенсацию с туроператора.

Общая оценка - 1

Время отдыха - октябрь 2024

• Svetlana
• Отзыв написан - 23.10.2024 22:57:23

Отдыхали в октябре 2024г. Кто рассматривает отдых с детьми и пожилыми людьми , то вам сюда) В целом не плохой отель , есть свои плюсы и минусы. Красивая , зелёная территория , есть разные развлечения (пляжный волейбол , дартс , водное поло , аквапарк , настольный теннис , стрельба из пневматического ружья и.т.д). Из минусов : тесные , старые номера которые близко не тянут на 5* , максимум на 3*. Алкоголь в баре виски : (Bell’s , J&B , Red Label) , шампанское не пробовал , но было какое-то Турецкое ; вино не пробовал , но слышал что так себе ; коктейли были норм ; ром (Captain Morgan) ; пиво только разливное (Efes , Bud) , которое отличается по вкусу от бутылочного , бутылочное дают только если снимаешь бунгало ; напитки (кофе , чай , соки , газировки , айран). Кухня хорошая на 5*. Можно записаться один раз на выбор в ресторан ( итальянский , мексиканский , турецкий) но для нас не нашли места , до нашего отъезда все даты были заняты. Снэк бар хороший , ночью работает по меню , хороший выбор еды для снэк бара. Что касается пляжа : есть один полностью песочный там отдыхают практически все , остальные с галькой , но народу меньше. Есть три пирса , два с шезлонгами , один с бунгаломи. Стоимость бунгало на пирсе 60 евро в день , рядом с пляжем 40 евро. Персонал улыбчивый , многие понимают на русском , но большинство на английском. На пляжу чисто , аккуратно. По вечерам развлекательные программы , не вау , но пойдёт (караоке , живая музыка , танцевальное представление , дискотека) есть расписание на каждый вечер , движуха заканчивалась примерно в 23 часа. С 23 до 02 работал клуб отеля (народу немного) в основном народ собирается в лобби баре. Очень понравился вид на горы , это прям радость для глаз. Есть сауна о которой нам ничего не говорили , говорят только про спа и хамам за деньги. В номерах убирались нормально , хотя у друзей наоборот не мыли пол , постельное белье меняли , мини бар заполняли каждый раз. Итог : Территория 5 (много зелени , большая территория); Еда 5 ; Персонал 4.5 (шумные когда убирают соседние номера , днём не отдохнешь) ; Локация 5 (вид на горы решает); Номера 2 (тесные , старые) ; Бар 3 (средний алкоголь , пиво розлив) ; Развлечения 3 (скучно для молодёжи)

Общая оценка - 3

Время отдыха - октябрь 2024

• Александр
• Отзыв написан - 15.10.2024 01:08:56

Сентябрь 2024. Семьи с дошкольниками, пенсионеры и те, кто любят комфортную погоду. 70% наши, остальные поляки, турки, немцы. Территория небольшая, компактная. Один из пляжей-песок, остальные-камни. Питание хорошее: 5-6 видов мяса, плюс 2 -3 рыбы. Номера маленькие, слышимость хорошая, если шумные соседи, то беда. Аниматоры есть, но их никто в лицо не знает. Каждый вечер музыка на улице -призывают всех провести вечер активно в танцах и песнях. За 9 ночей постельное белье не меняли ни разу. На пляже уборка плохая. В ресторане официанты -короли, мы им мешаем: ходят толпами, посреди проходов постоянно проводят совещания и разборки, едят на ходу. Но столики свободные всегда есть. 2 раза можно на выбор сходить в итальянский или турецкий или морской рестораны, но запись за неделю. Кормят круглые сутки, Мороженое целый день. В целом спокойный семейный отдых в красивом месте.

Общая оценка - 4

Время отдыха - сентябрь 2024

• Евгений
• Отзыв написан - 24.09.2024 22:21:37

Отдыхали с мужем вдвоем с 15.09 по 21.09. Отель хороший, но есть несколько минусов, о которых хочу сразу рассказать. 1. Номера. Как только мы приехали, на ресепшен девушка по имени Марина, предложила переехать в другой отель в центре Кемера Кристал Аура, по причине того, что остались старые номера, а там нас поселят в номер намного лучше. Сказала, что предлагает только нам поскольку мы молодые и нам там будет веселее, поскольку центр. Мы отказались. P.S через час мы услышали, как она предлагала тоже самое паре, которой за 50 лет))) По итогу нас поселили в номер 4321 (семейный). В номере было все необходимое для проживания: зубные щетки, паста, бритва, фен, пилочка для ногтей, шампуни, бальзамы, лосьоны, халаты итд. Номер неплохой, старый, требует ремонта, но в целом ок. Самый главный минус- тараканы. Это жесть реально, один раз в унитазе сидел просто огромный. Я таких никогда в жизни не видела!! 2. Анимация для взрослых. Самих аниматоров работает очень много, но толку от них мало)) если не знаешь расписание, то на активности ты не попадешь, они особо не зовут. Кстати, есть сапы и они бесплатные! Записывайтесь сразу по приезду у аниматоров, потому что катаются 3 раза в неделю, а желающих много. Нам попасть не удалось, потому что узнали об этом под конец отпуска. Когда просили записать в резерв, нам отказали. Но прикол в том, что по итогу осталось два свободных сапа в этот день. Вечером скучно. В других отелях анимация проводила различные шоу, конкурсы, было весело. Тут всю неделю живая музыка и пару раз приезжали артисты с номерами. Я бы назвала этот отель пансионатом, молодежи будет скучно. Но! Детская анимация супер. Занимаются с детьми с утра до вечера. Можно оставлять детей с 4 лет. Для них вечером надували батуты, переодевались в различные костюмы, даже в трансформеров!!! Это вообще был шок. Также делали яблоки в карамели, шоу мыльных пузырей. Я им обзавидовалась)) детям тут круто! Еда, напитки - хорошо! 24 на 7, голодным не останешься. мясо в основном курица, были креветки и кальмары в качестве закуски, что то вроде морского коктейля и был салат с консервированным тунцом. Рыба гриль каждый день. А так в основном без изысков. Фруктов море - арбузы, дыни, инжиры, яблоки, персики, виноград. В главном ресторане очень много народу, мы столики находили, но с трудом)) Кстати как и места на пляже. Люди занимают с самого раннего утра в нескольких местах. Лично видела, как бабуля сначала лежала на одном, а потом перешла на другой. Это происходит потому, что полотенца выдают в неограниченных количествах. Море уже стало чуть прохладным, но все равно кайф, вид на горы потрясающий! С обеда ходили облачка, было не жарко! Я за весь отпуск ни разу не сгорела, хотя кожа у меня бледная. С погодой нам под конец отпуска не повезло, в день выезда целый день шел дождь. Все были мокрые, в том числе полотенца, а меняют их в 5 вечера. Замерзли, спрятаться негде, посколько везде кондеи, как итог заболели)) Ходили в спа, Гоша бомба))) торгуйтесь с ним смело, кстати он работает покруче аниматоров, его весь отель знает))) Вывод: с детьми однозначно да, но если поселят в обновленный номер! Взрослыми я бы опять не поехала))

Общая оценка - 4

Время отдыха - сентябрь 2024

• Мария
• Отзыв написан - 23.09.2024 22:19:27

Отдыхали 20 июня 2024 года 2 взрослых 3 детей все понравилось, рекомендую с детьми сравниваю с Akka.Antedont. Есть минусы но они незначительное .цена качество 4 с плюсом

Общая оценка - 4

Время отдыха - июнь 2024

• Array
• Отзыв написан - 16.09.2024 08:38:41

Сегодня заселились. Такого ужасного номера ща 215 тысяч на 5 дней я ещё не встречала. Халатов нет. Только по запросу выдают. Чайника и кофе/чай тоже нет. В номере холодно и положили лишь 1 одеяло на троих. В душевой как будто никогда не было ремонта. Всё старое. Кровати жёсткие. Номер на столько маленький, что втроем не развернуться. А по питанию типа ультра все включено доступен ресторан только в часы завтрака, обеда и ужина. Полное разочарование от отдыха.

Общая оценка - 1

Время отдыха - сентябрь 2024

• Турист
• Отзыв написан - 02.09.2024 21:06:08