Туры в отель CLUB HOTEL RUZA (EX. AZUR RESORT & SPA), Алания (Турция)

Приехали в отель с утра, заселили нас в 13:00, номер дали на 2-ом этаже видом на горы, в целом номер в хорошем состоянии, телевизор показывал 7 русских каналов, но в ванной иногда пахло канализацией, кондиционер работал исправно, лифтом не пользовались, поэтому насчет его работы сказать не могу ничего. Приборка оставляет желать лучшего, за 9 дней убирались 3 раза и также 3 раза меняли полотенца, кровати не заправляли, на балконе не прибирались. Бар не пополняли водой вообще, ходила сама за водой. Вайфай ловил только в лобби, качество его среднее, но чтобы общаться по вайберу (отправлять сообщения) было достаточно, в контакт и инстаграм зайти было невозможно, в номера вайфай платный, 1 доллар за час. Еда нормальная, мы не особо привередливые, много зелени, сыров, очень вкусный рис и сладости, жареные лепёшки, рыба, пиво (другой алкоголь не употребляли), картошка фри, овощи, оливки, оладьи, омлет, тушенные овощи, различные сметанные соусы, фрукты. Все остальное не очень понравилось, колбаса соевая, пюре было 1 раз и то пересоленное, индейка жёсткая (кроме нее пару раз была курица, больше никакого мяса не было). На детской анимации были один раз, ребенку (7 лет) она не зашла, больше не ходили, т.к. за день уставали, море, бассейн, горки, экскурсии нас выматывали. У бассейна лежаков хватало всем, на море также, располагается оно близко от отеля, минуту ходьбы. Заход в море галька и булыжники, на них скользко, поэтому лучше спускаться в море через пирс. Напротив отеля есть торговые лавки, где продают разные сувенирные товары, если прогуляться пешком примерно километр, то можно дойти до п. Конаклы, там магазинов гораздо больше и цены ниже, есть кафе и вообще можно просто погулять.

Общая оценка - 4

Время отдыха - август 2021

• Катерина
• Отзыв написан - 09.02.2022 15:29:11

Здравствуйте. Отдыхали в июле 2021. При изменении, т.к. и приехали рано утро с нас попросили 70$ за раннее заселение, что бы не ждать 7 часов. Номер небольшой, после ремонта, санузел тоже норм - нам понравился. На этом плюсы закончились. Отель находится на окраине - ни магазинов, ни ресторанов нет. До рынка 10 минут на маршрутке. В отеле постоянно не работали лифты, убирались плохо, огромные очереди за едой (20-30 человек), мяса мало. Еды много, все красиво - а по факту покушать нечего, одни сладости. Алкоголь - пить невозможно. Пляж грязный, каменистый, зайти в воду невозможно. В общем в этот отель больше ни ногой и Всем не советую.

Общая оценка - 1

Время отдыха - июль 2021

• Юлия
• Отзыв написан - 04.01.2022 16:50:01

Самый ужасный отель в котором были… Вечная проблема с лифтами. Вход в море никакой, все ноги сломать можно. Еда так себе… Но пиво реальное вкусное, все остальное фигня. Анимация никакая… Номера вообще не убирают… Мусор в детском бассейне постоянно… Вечные очереди за грилем… Если сильно дешево, то можно ехать…

Общая оценка - 1

Время отдыха - август 2021

• Ю
• Отзыв написан - 27.12.2021 10:09:49

Хочу написать отзыв о данном отеле. Начну по порядку. ПИТАНИЕ: Кормят хорошо, голодным уж точно не останешься, много салатов, фруктов, десертов, мясо и рыба почти каждый день. Также кормили с 11-17 на пляжу (картошкой фри, гамбургеры, наггетсы и т.д.). Также есть ночной суп. АЛКОГОЛЬ: Из алкоголя пиво, водка, виски, джин, коктейли вкусные. АНИМАЦИЯ: Анимация конечно не на самом высоком уровне, ну в принципе как во всех 4. Территории у отеля можно сказать нет. Бассейн чистый, работают днем горки. МОРЕ: Плиты есть, но если отойти влево на 20 метров, там плит нет. Лежаков всегда хватало. НОМЕРА: Как все и говорят, лифт не очень хороший, но не критично, можно прогуляться пешком. В номерах чисто, все работает хорошо, дают мыло, ватные диски и набор с нитками и иголками. Если скажете горничной, вам принесут тапочки. У нас был номер с видом на город, но мы доплатили 30 долларов и нам дали номер с видом на море и заселили в 10 утра. КАЛЬЯНЫ: ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ КАЛЬЯНЫ, ценой от 10 долларов, в зависимости от табака, все табака хорошие. В общем, если вы не придираетесь к каждой копейке, то отдых получится хороший.

Общая оценка - 4

Время отдыха - август 2021

• Анна
• Отзыв написан - 03.09.2021 14:21:09

Номер отличный. И по площади и по начинке. Удобная душевая, все мыльные принадлежности и полотенца в нужном количестве. Территория отеля: *Еле работающие лифты. Лучше жить не выше 2-го этажа. * вай фай - проще сказать, что его нет. Нормально ловит в три ночи. *территория отеля - это зона возле бассейна и все. *удобная дорога к морю. Дойдёт за минуту. *маленький бассейн для такого количества человек. Бассейн грязный. Бассейн работает до 18 часов. *лифты грязные. *нормальные цены на массаж. Если соберётесь, идите к тайке Джесси. Делает шикарно. *многие жаловались на редкую уборку в номере. Не подтверждаю. У нас убирались, когда мы нажимали на кнопку "нужна уборка". *еда - одно и тоже каждый день. Все жирное и жареное. Никакой постной еды на случай, если отравился. Я отравился. 4 дня вообще кроме чая не ел. Классные лепешки делает бабушка у пляжа. Очень вкусно. * алкоголь - тут ставлю жирный плюс. Вкусное пиво, норм водка и виски. * море хоть и близкое, но пляж позорный. Без коралловых тапочек делать там нечего. Территорию пляжа никто не убирает. очень грязно. Вход в море ужасный. Галька - это ещё куда не шло. Но кривые волнорезы - это жесть. Можно ногу сломать. Так что лучше всего сходить с пантона. * детская анимация - каждый день одно и тоже. Нас хватило на 2 дня. * спорт зал ничего общего не имеет с фотками. Несколько полуразобранных станков. * около отеля нигде особо не погулять.

Общая оценка - 2

Время отдыха - август 2021

• Дмитрий
• Отзыв написан - 23.08.2021 10:48:20

Приехали с женой в этот гадюшник в Турцию с 11 на 12 августа. Вначале нас привели в номер, где в кроватке лежали люди, что нас сильно удивило. Далее нас привели в самый худший залитый номер 1033, где сильно воняло канализацией и гнилью, не работал смыв унитаза, тек кондиционер, постели и полотенца грязные, туалетная бумага отсутствовала. На нашу просьбу поменять номер, мы получили отказ, мол свободных номеров нет, вот вам бонус - "вид на море". Ждите утро, а там посмотрим... Определенно знаю точно, СанПин здесь не знают, меры предосторожности от Covid нарушают, персонал ходит без масок, в столовой еду накладывают без перчаток. Пришлось переночевать, т.к. мы с женой очень устали с дороги. На следующий день, пришлось заплатить этим разводилам 30 евро, чтобы получить номер 3022 на 3 этаже, в котором более-менее было прилично. Пришлось попросить отельного гида Джаваншира о помощи, и он типо "помог", выманил у нас 30 евро для ресепшн и начал нас разводить на платные экскурсии, мол мы остались ещё и ему должны! Куда бы ты не пошел, всюду за тобой следуют турки попрошайки, которые пытаются навязать свои услуги по завышенным ценам! Не верьте ни единому их слову! Эти экскурсии не стоят этих денег! Условия "все включено" действуют только до 23:00, после все напитки платные. Вся еда, которая остаётся с ужина, выкладывается на завтрак и обед на следующий день. Мы с женой подхватили кишечную инфекцию и до сих пор проходим лечение! В данном отеле проблема с канализацией и его надо закрывать на ремонт. Надеюсь, службы контроля примут все необходимые меры!!! Не рекомендую ехать в этот отель!!!

Общая оценка - 2

Время отдыха - август 2021

• Артем
• Отзыв написан - 22.08.2021 15:39:19

Хороший отель, отдыхали в августе 2021. Вкусно кормят, номера чистые, каждый день убирают, Детская анимация, дискотеки.

Общая оценка - 5

Время отдыха - август 2021

• Ралина
• Отзыв написан - 16.08.2021 21:29:23

Отдыхали в июле 21 года. Хороший отель, все чисто, столы моют со средством после каждого. Убирают везде и моют постоянно. Персонал отзывчивый. С детьми быстрое заселение. Еда вкусная, стандартная для турецких отелей, не хуже, чем в пафосных типа Акка, просто поменьше выбор. 3-4 вида мясного, рыба на гриле кажд. день, торты, пирожные, фрукты, овощи. Вино плохое. Коктейли средние. Анимация для детей вечером, на четверочку, но наши дети были в счастье. Аниматор мужчина - супер, талантливо проводил все конкурсы, а аниматора девушку надо поменять, не позорить отель. В номерах чисто, полотенца меняют кажд. день. На море заход не очень, но есть пирс, с него все заходят. Удачный продуманный бассейн. Из минусов маленькая территория. Но можно прогуляться в соседний поселок. На автобусе за 1$ - 5 минут ехать. В целом всё понравилось, по цене 85 т за 2-х взрослых и 2х детей за 7 дней, ожидали худшего.

Общая оценка - 5

Время отдыха - июль 2021

• Оксана
• Отзыв написан - 11.07.2021 14:07:52

Отель расположен достаточно удачно для спокойного отдыха. Заселение в 2-местный номер осуществилось только на 2 день, все номера оказались заняты и заселяли в 4-местный номер с чужими людьми. Портить отдых себе не стали, согласились. Но осадок остался, как при подтверждении бронирования, ежедневно народ скандалит и заселяется только на следующий день. Номера нормальные, стандартные. Только уборка оставляет желать лучшего, балкон не убирали вообще. Только выносили мусор и меняли полотенца раз в 3 дня. Мы не заморачивались, но босиком в номере не ходили. В отеле и лобби убирали достаточно чисто. Работа лифта очень избирательна, из 3 поочередно один не работает, мы не пользовались, ходили пешком. Питание нормальное, но много субпродуктов. Для мужчин не хватает мяса, но на жаре оно и не надо. Главное голодными никто не остался. В ресторане и баре официанты работают достаточно хорошо, вовремя убирают грязную посуду. Работа работников ресторана самая качественная во всем отеле. Но отдыхающие портят отдых другим. Иногда стыдно за соотечественников. Пляж самый лучший на ближайшие несколько отелей, лежаки всегда находились, охрана не пускала отдыхающих из других отелей на наши лежаки. Удобно заходить в море с пирса. Но много мусора, который не убирали. Анимация вроде есть, детьми занимались, но мы по вечерам уходили в поселок, расположен рядом, много магазинов, кафе. В целом соотношение цены и качества соответствующее, надо понимать, что невозможно требовать сверхъестественного, заплатив определённую сумму. Нормальная 4. Без изысков, но спокойная дружелюбная. Мы ехали на море, мы его получили. На недостатки старались не обращать внимания.

Достоинства: Удачный пляж с пирсом, отличный трудолюбивый персонал в ресторане и баре.

Недостатки: Уборка номеров.

Время отдыха - сентябрь 2019

• Наталья
• Отзыв написан - 03.04.2020 00:47:13