Туры в отель CLUB TROPICAL PARADISE & SPA (EX. GREEN PARADISE BEACH), Алания (Турция)

Отдыхали в этом отеле в мае 2024 года-24 дня.Отель конечно далек от фото представленных здесь-очень уставшие номера,пляж только начинали благоустраивать к сезону,заход в море с камнями,для отдыхающих с детьми-не вариант.Питание было не плохое,особенно десерты,повара правда молодцы,гасили негатив прибывающих отдыхающих сладким,как могли))).Главный плюс близость Алании,гоняли на Клеопатру просто,что б не портить себе отдых,которым в целом остались довольны.Если у вас скромный бюджет,вы не гурман и не сидите в отеле,а любите путешествовать в отпуске,то вполне можно остановитьсяЗа 24 ночи мы заплатили 136 тыс.и это то по факту много.

Общая оценка - 3

Время отдыха - март 2025

• Array
• Отзыв написан - 14.03.2025 16:04:04

НЕ ВЕРЬТЕ КРАСИВЫМ ФОТО И ОРИМАНИЮ ОТЕЛЯ! По приезду а отель 23.06.24 нас поселили в номер № 4202, который не соответствовал описанию номера на сайте туроператора и был не пригоден для проживания, особенно с ребёнком. В номере отсутствовал кондиционер, а температура на улице и в номере была более плюс 35С. Номер был не убран, в ванной комнате не было зеркала и фена, из 2-х лампочек горела всего одна. В номере отсутствовал телевизор и телефон, было всего 3 полотенца, рванные шторы. На нашу просьбу переселить нас в другой номер, администрация отеля сказала, что других номеров нет и они смогут только установить кондиционер, но непонятно когда и если нас что-то не устраивает, то мы можем не заселяться и покинуть территорию отеля. О данной ситуации мы сразу сообщили отельному гиду и принимающая сторона ООО «ТТ-Трэвел» в Турции ответила, что администрация отеля им сказала, что других свободных номеров на данный момент нет и надо ждать. Мы решили подождать с надеждой на то, что нас переселят, но номеров снова не оказалось. При этом к нам подошла сотрудница «SPA Wellness Center», который находится на территории отеля и сказала, что если мы купим сеанс массажей на нашу семью (от 190$ на одного взрослого), то они договорятся с администрацией отеля о переселении нас в хороший номер. Она прямо сказала, что в данном отеле с русскими туристам работает только такая схема и других вариантов нет. Иначе нам весь наш отпуск так и придётся жить в нашем номере без кондиционера. Данная схема напоминает вымогательство! Мы отказались оплачивать дополнительные навязанные услуги и нас в итоге так и не переселили. В итоге 25.06.24 мы связались с отельным гидом с просьбой о переселении нас в другой отель, так как больше не могли проживать в нечеловеческих условиях. Отельный гид сообщила, что нас могут переселить Club Tess Hotel 4* (Конаклы) с 26.06.24 и мы согласились. Туда всех туристов FUN&SUN переселяли. Ситуацию с заселением туристов в номера, не пригодные для проживания от туроператора ООО «ТТ-Трэвел», мы наблюдали пока находились на территории гостиницы с 23.06 по 26.06.24. Многие были не согласны жить в таких условиях и ждать другой номер и были переселены принимающей стороной в другой отель без доплат, но другого класса и ценовой категории. Хотя туристов из других стран и граждан Турции размещали в хороших номерах, которые соответствуют описанию на сайте туроператора. Туристы, которые оплатили сеансы массажа, также были переселены в пригодные для проживания номера. Отельный гид сказала, что она не понимает, зачем Московский офис отправляет сюда туристов из России! Ей приходиться каждый день выслушивать множество претензий от недовольных туристов и занимается их переселением в другие гостиницы. Данный отель не соответствует категории 4*. Корпуса старые, территория не ухоженная, перила на лестнице к корпусам сломанные, везде мусор, посуда в ресторане грязная. Пляж тоже весь грязный, нет сотрудника отеля на пляже, который следит за безопасностью в море. Лежаки на пляже без матрасов. За 4 дня проживания уборку в номере не сделали ни разу, как и замену полотенец.

Общая оценка - 1

Время отдыха - июнь 2024

• Дмитрий
• Отзыв написан - 05.03.2025 16:41:46

Фотографии отеля с каждым годом все лучше и лучше, а самое отель всё хуже и хуже .кондиционеров практически нет в номерах , купаться невозможно волны большие затягивают в море и камни не пройдёшь. кормят очень плохо .С заселением вечные проблемы постоянные скандал на ресепшене, если можно называть это ресепшен. ну так как будто в посёлке в каком-то вышли -кошмар ужас. Только зелень около глубокого бассейна как-то радует но вокруг него грязно. И постоянный шум с дороги днем и ночью . Территория маленькая и со множеством ступенек если ехать с коляской ну прям вообще никак.

Общая оценка - 3

Время отдыха - август 2024

• Ольга
• Отзыв написан - 23.02.2025 19:29:08

На четверку не тянет, но на тройку пойдет. Прочитав отзывы про отель, и убитые номера, были к этому готовы, т.к. в номере планировали только спать. И так по порядку. 1. Номера, да реально уставшие, требующие ремонта, мы просто на это внимания не обращали, вроде где-то подкрашивали/подмазывали, но так стремно, тут же на полу капли краски засохшей, видно что сделано тяп ляп. При заселении дали нам два номера на две семьи на первом этаже с кондиционером. Всё бы хорошо, но в номере очень сыро, естественно пошли на рецепшн менять номер, услышали стандартную фразу что номеров нет, были к этому готовы, но есть бунгало за доплату в 130 долларов, отказались. Менеджер по-русски не понимает, пока... Прожив три дня все же решили номера поменять, у меня было как раз отличное настроение для ругани, посчитав и сняв на видео количество свободных номеров, в отеле (это видно по полотенцам на балконе), придя на рецепшн девушка поговорив с менеджером мне так же через переводчик ответила что номеров нет, посмотрев видео сказала что эти номера не входят в количество человек указанное в моей путевке, наверное фэмели рум были. Убрав улыбку со своего лица, и начав орать матом на менеджера который сидел в своей коморке, он вдруг резко выучил русский язык, сказал что только через отельного гида, который будет завтра. Ладно, подожду до завтра, я уже завелся, заодно на двоих поору. В итоге, к нам подошел местный мальчик, который экскурсии впаривает, говорит за 10 долларов поможет решить проблему. Дал ему 10 долларов, и через пол часа мы уже переехали в номер на 4-м этаже с видом на бассейн и море. Так что всё у них есть. 2. Территория. Очень красивая, всё зелено, бассейны каждый день в 6 утра чистят, нормально всё убирают, если бы не сами люди которые везде гадят, но это к отелю не относиться. Ресторан находится на берегу моря, очень красиво кушать с видом на море. За территорию ставлю пять. 3. Еда. Все как обычно в Турции в среднем отеле, фуагра и лобстеров не давали, выбор есть, голодными не будете. 4. Пляж. Маленько разочаровал. Где шезлонги, там песок, в воде вроде тоже песок, но встречаются валуны. Именно вход в море с каменной природной плиты, дальше песок. Само море чистое и прозрачное. Левее от пляжа, метров 200, перед пирсом есть участок пляжа с песком. 5. Персонал. Весь приветливый, улыбаются, шутят, никакого негатива не заметил, не считая менеджера на рецепшене. 6. На анимацию не ходили, слышал что не очень. Задумка отеля не плохая, но номерной фонд требует капитального ремонта. От местных узнал что отель стоит на продаже, но его никто не покупает, сейчас он в аренде, соответственно денег в него никто вкладывать не хочет, прям видно что нет нормального хозяина. Отдых у нас удался, мы не обращали внимания на всякую фигню типа где то плитка отколота, муравей в номере пробежал, лежаки не из магазина только что и т.п.

Общая оценка - 3

Время отдыха - сентябрь 2024

• Андрей
• Отзыв написан - 23.09.2024 09:44:07

Были в данной отеле в августе 2024. Мы в восторге от отпуска. Плакала, как не хотелось уезжать. Кормили вкусно: курочка, рыба на гриле, овощи на гриле, картошка разных видов, каждый день бургеры, картошка фри, нагетсы, луковые колечки, лепешки турецкие. Возьмите влажные салфеточки, чтобы протирать посуду, лишний раз не будет) Территория шикарная, большая, в красивыми растениями. По русски мало кто в отели говорит, но с переводчиком нормально было общаться. Номер нам достался, как и многим тут в отзывах без кондиционера, но нам дали вентилятор и было вообще не жарко!! Спать было отлично, даже под одеяло хотелось залезть, но если требовать на ресепшен номер с кондиционером, то дадут, потому что от многих это слышали, так что не бойтесь этого!!! Бассейны чистые, у меня чувствительный желудок, но никакой ротовирус и тд я не подцепила. Главный плюс: в отеле мало людей!! И в бассейне большом максимум за раз было 10 человек, а то и меньше, в море такая же ситуация, везде все свободно, лежали свободные всегда есть!! Морееее шикарное, прозрачное, теплое, заход - песочек, дальше плиты на которых хорошо стоять и не боишься утонуть. Я однозначно ставлю отдыху и отелю 5*, я бы поехала еще раз, даже без кондиционера!! Стоимость август 2024 на двоих 127 000 за 8 ночей, очень бюджетно.

Общая оценка - 5

Время отдыха - август 2024

• Маргарита
• Отзыв написан - 27.08.2024 22:51:30

Ужасный отель от слова совсем, очень сожалению, что выбрала данный отель. В превый день заехали в номер где отсутствовал кондиционер, холодильник, чайник, на следующий день заселили в номер, где был кондиционер, но он не охлаждал, пришлось жить впетяром у друзей благо у них работал. Еда однообразная, анимация так себе через раз, сотрудники хамы, короче не отель, а полное г***о, даже за бесплатно туда не поеду

Общая оценка - 1

Время отдыха - июнь 2024

• Эльвира
• Отзыв написан - 09.08.2024 12:34:47

Были в июне 3 е взрослых, 2 ребенка. Мы далеко не впервые в Турции, но такого ужаса я не видела ни где. 2звезды ставлю только за зелень и расположение на берегу моря, что очень редко. Когда нас привели на рецепшнн, мы словили легкий шок, это просто почта в глухой деревне. Ну , думаем ладно, это не главное. Одели браслеты и пошли мы на пляж. Территория компактная, все рядом, очень много зелени, огромные вековые пальмы, столовая на берегу моря, это конечно очень здорово. Домики интересные, разноцветные, мостик через бассейн. Прям как в сказке какой то. Но, на этом абсолютно все плюсы заканчиваются. Пришло время заселения. Вот тут был уже огромный шок. Нас заселили в какую то каморку, размером 3на 3 м. Заходишь и прям в кровать считай. Номер страшно старый, ужасно грязный, на месте где должна быть сплит система выдраные торчат провода. На которых вековая паутина. Кровать сломана , отсутствовали 2передние ножки!!!!!!! Белье просто грязное, полотенец нет вообще. Вернувшись на рецепшн, мы просили нас переселить всеми способами, и по хорошему и за деньги и просто со скандалом. Звонили нашему оператору. Но это не помогло. Жан, главный менеджер, прячется, избегает туристов. И , да мы такие не одни, оказывается практически каждые новые заселившие. Персонал, резко не понимает ни слова, общение через переводчик. Но ответы стандартные, нет мест, менеджер на встрече. Вообщем подняли мы на уши и пегас туристик и Интурист, писали в мск. Не знаю, что помогло, но на след день нам дали номер со сплит. Это было уже единственное наше желание, потому что темп была 40 град. Как мы пережили первую ночь да же писать не хочу. В другом номере из плюсов только сплит. Все остальное так же. Грязь. Нет холодильника. Трубка от киндера просто висит и вода капает на балкон, т.е мы сидели на балконе , ноги по щиколотку в воде. Доп спальное место для ребенка добывали сами, полотенца, моющие, швабру, мусорное ведро. Нашли сами, где это у них хранится и сами все брали. Плюс поселили у себя девушку с ребенком, т.к им номер дали таки с кондиционером, который все же не работал.Уборки нет. Однажды пришли убраться, но лучше бы не приходили, тряпка настолько вонюча, ужас просто, дышать просто нечем было. Еда... В принципе не плохо, но однообразно. Первые дни у них отдыхал лагерь с местными детками, так еда была просто великолепна, как дети уехали, все великолепие исчезло. Но голодным не будешь конечно. Посуда вся грязная, вся в сколах, мухи везде, на салатах на колбасе. Напитков не допросишься, пиво финиш, водка финиш, коктейлей нет от слова совсем. Пиво наливали в пластиковые рюмки, именно крошечные рюмочки из совсем хлипкого тоненького пластика. Отель для своих так сказать, местные в приоритете, ты хоть сколько можешь стоять, но если местный подходит к бару он идет без очереди. В бассейн да же не рискнули зайти, клоки волос там просто плавали. Анимации нет, совсем. Мини диско 2 песни. 1 раз был фаер шоу. И все. Ну была для деток пенная дискотека. Аниматоры наглые хамы. Бармены так же. За территорией нет ни чего, идти не куда. Вообщем мы уже отошли от этого всего, но это просто ужас. Но, очень очень хороша природа, и море чистое, ласковое. Но то же надо быть осторожным, на дне плиты камни, да же ранились. Нам не так обидно, мы поймали горящий тур кеш бек от предыдущих поехдок, т.е мы 2 взрослых и ребенок за 8 ночей съездили за 143 т.я понимаю, что за эти деньги я бы и в Анапе не отдохнула. Но поговорив с людьми, которые заплатили за 300 . Мне их искренне жаль!

Общая оценка - 2

Время отдыха - июнь 2024

• Светлана.
• Отзыв написан - 09.08.2024 16:50:36

Это самый ужасный отель. Персонал очень агрессивный, номера просто невыносимы: во многих нет кондиционера, нет сейфа, телевизора, холодильника. Штукатурка летит везде по каридорам, в номере, Алты пресной даже из под крана не найдешь, постель и полотенце не меняли вообще. Еда: выбор не велик , но есть можно. Никому не советуе его особенно с детьми. В море волны, природные плиты очень опасно… пляж, очень грязный, валяется мусор, ржавые трубы , бегают собаки… Отель очень очень уставший, грязный . Если поменяют управляющего и обгрейдят отель будет хорош, но на данный момент это ад. Отдыхали 3.07.2024-11.07.2024гг.

Общая оценка - 1

Время отдыха - июль 2024

• Ангелина
• Отзыв написан - 25.07.2024 11:50:05

Ужасно все. Заселяют в номера без кондиционеров. Полотенца нет или неполный комплект, на просьбы дать полотенца полный игнор.добываешь сам. Еда скудная и однообразная. Из мяса курица если успел. Рыба на гриле скумбрия пересланная и сухая.всего два раза за 10 дней форель.салаты есть,но пару дней не было просто нарезка овощей. Пляж песок галька. Пирса нет. Заходить в море лучшие в коралках. Территория зелёная единственное что осталось хорошего. Категорически не рекомендую

Общая оценка - 1

Время отдыха - июль 2024

• Максим
• Отзыв написан - 21.07.2024 20:12:42

Согласна с отзывом, где пишут про хороший отель в плохих руках. Из плюсов: море - отель расположен в отдалении от других отелей, благодаря чему рядом дикий пляж и мало людей. скала рядом и бухты, куда можно дойти пешочком вдоль отеля и там купаться ресторан с видом на воду - мало где встретишь трешку-четверку с такой роскошью, кушать на берегу моря цена Пожалуй все плюсы. Минусы: самый главный минус - это питание. Очень очень плохо. Я не привередлива, но тут даже не отель тройка. Курица курица курица и все. Рыба консерва иногда. Говядину или что-то еще Вы не увидите. Овощи как во всех турецких отелях, арбузы были и сладости для уровня тройки нормальные. уставший отель, номера старые, лестницы никто не моет от слова совсем. анимации в октябре не было совсем, поэтому ничего не могу сказать. Хотя казалось бы, начало октября, если есть анимационная команда, могла бы работать

Общая оценка - 2

Время отдыха - октябрь 2023

• Гульнара
• Отзыв написан - 27.06.2024 12:33:46