Туры в отель SENZA THE INN RESORT & SPA (EX. ZEN THE INN), Алания (Турция)

Из хорошего. Аниматоры хорошие дневные. ( Вечернее представление самодеятельность конечно) Водные горки хорошие. Это все. Еда однообразная повторяется зеркально. Номер был убиты( балкон не запирался, душ работал частично) . Тараканы. Убирались плохо. Платное заселение до 14.00. Платный сейф платный вайфай и тд. На пляже лежаки рядом с лодочной станцией постоянно пахнет бензином\салярой. В хамам кто то насал и не убрались. В общем красиво только на картинках.

Общая оценка - 1

Время отдыха - июнь 2024

• Роман
• Отзыв написан - 21.11.2024 01:41:23

В этом отеле отдыхали с дочерью в сентябре 2022 г.,приехали рано утром,нам сразу надели браслеты,послали покушать и отправили в номер,денег мы никаких не платили.Номер выходил на магазин и дорогу,понравился,тихо ,чисто ,потом с ресепшена нас спросили устроил ли нас номер или надо поменять?Питание на твёрдую 5,официанты работают ,как пчелки.Мы ещё бронировали рыбный ресторан бесплатно,все понравилось,хорошие горки для детей,очень вкусные пекут у горок лепешки,до моря идти 5 минут через подземный пешеход,море шикарное,лежаков хватало всем,на пляже есть бар,на обед почти не ходили ,все кушали на пляже.Анимация супер,проходили дискотеки.Перед отъездом нам ещё официант накрыл и украсил отдельный столик с шампанским ,все очень вкусно .Цены конечно на экскурсии от анекс кусаются,но мы на одну всеравно съездили,тоже понравилось,ездили на джипах на экскурсию ,а продолжение было на корабле с питанием и пенной дискотекой.В день отъезда браслеты с нас не снимали,все очень понравилось,отель и персонал очень понравился!В2024 году ездили в отель 4 звёзды,вот это да ,с этим отелем совсем нет никакого сравнения ,меню было минимально ,из мяса только курица.Не могу понять почему пишут плохие отзывы ,нас всё устроило !Желаю отелю дальнейшего процветания!

Общая оценка - 5

Время отдыха - сентябрь 2022

• Татьяна
• Отзыв написан - 17.11.2024 18:55:21

Отдыхали 2 взрослых 1 ребёнок 5 лет. Не придирчивые. Но детской анимации минут 15 в день потанцуют и все. Еда однообразная, мясо , рыба не соленая . Супы пюреобразные не вкусные. Из фруктов яблоки, сливы, апельсины, были арбузы не вкусные как кормовые . дыни зелёные. За аквапарк твёрдая 5. Пица бургеры вкусные. Для отеля гда ультро все включено должно быть мороженое . Уборка так себе пол протерли в середине и все. В ванной пока не попросишь нечего не пополнят . Минусов много. На 5 с ультро всё включено не тянет . Твердая 4 не больше.

Общая оценка - 3

Время отдыха - июль 2023

• Виктория
• Отзыв написан - 10.11.2024 09:58:20

Сплошной объегор!!!!! Обманом засели на первые двое суток в стойло, так я называю 5* этой же сети. Пляж на 2, еда как бюджетна 3, гастралайшн Катя ярый борец против нас - туристов, отельный гид Али из этой же шайки лейки. Такое отношение даже в 3* нет. На турвизере фото приложила. Не рекомендую этот отель во всех соотношениях.

Общая оценка - 1

Время отдыха - октябрь 2024

• Салиева Наиля
• Отзыв написан - 04.11.2024 09:14:29

Ребят, вот если Вы "привереда" - этот отель не для Вас. Мы отдыхали семьёй, в августе месяце. Сказать, что все плохо-не сказать. В номере убирали, на ресепшене всегда помогут, еда вроде как есть... Люди стараются... Из еды мы не остались голодные, но были дни, когда, хотелось что-то ещё... Мясных блюд мало, но Наши мужчины не оставались голодными. Мест не хватает у бассейна всегда... Поэтому, те, кто не ленится утром, занимаю лежаки, а именно в 7 утра... В море заход плохой ОЧЕНЬ...мы отходили левее, там чистая вода и никого нет, ну и лежаково, конечно тоже нет, учтите. Это уже не территория отеля, но детям там комфортно, заход песочек, и самим плавать хорошо. Алкоголь был всегда, нормальный. Отдыхать можно, но ещё раз повторяю, если вы ищите отдых идеальный Вам не в этот отель, тогда не тратьте время и деньги!

Общая оценка - 3

Время отдыха - ноябрь 2024

• Array
• Отзыв написан - 02.11.2024 22:52:45

Отдыхали с 1 октября по 8 ,остались довольны,отель хороший,приехали в 1 ночи заселение в 14-00,при оплате 100 долларов заселили сразу и причем в номер торцевой который мы попросили,на счет персонала отлично,питание тоже понравилось,,на 8 дней нас хватило супер покушать,лежаки что в озле бассейнов что возле моря полно свободных,аквапарк прикольный,детям прям супер пару часов в день для разгрузки съеденного,море да,с утра прозрачное,более спокойное,еды в баре предостаточно,чтобы на обед не бежать в отель,пиво,вино,можно пить,в рыбном ресторане ,который от 7 дней бесплатное посещение,отметили день рождение,съесть все конечно не возможно,но за 40 долларов заказали еще и поздравление ,оформление,свечи,фейерверк,поздравление от персонала и фото с ними это супер,не забываемонегатива больше от посетителей,в лифте едишь и слышишь как настроен народ написать негативный отзыв об отеле,при заселениивсе супер!!!и не верьте этим негативным людям,пусть сидят дома и бесят своих соседей

Общая оценка - 5

Время отдыха - октябрь 2024

• Юлия
• Отзыв написан - 31.10.2024 21:24:16

Один из удачных отелей . Сразу говорю что этих денег сейчас Турция не стоит вообще. При въезде в отель нас встретили на ресепшене очень грубо . Прилетели в 7 утра , а заселение в 14:00. Мы с ребенком и попросили хотя бы нас покормить, на что ответили «без браслета заселения в 14:00 нельзя кушать, ну если надо прям до доплати 50$». Естественно мы оплатили и нас сразу же заселили . Только зачем мы оплатили тур ?! Заселили на 5 этаж в двух ярусную комнату , где опасно в принципе для ребенка. Номер был грязный , полы ужасно грязные. За 8 дней убрались 1 раз ! Это пипец! Лифт надо ждать по 5 минут чтобы добрать до нужного этажа , ехать так вообще. Отель сам по себе уставший , старый . Еда на 3, для детей нет хорошего меню , один фаст фуд. Все жирное, плюсом все еду носят в номер от чего и тараканы бегают . Один словом это печаль. Далее за все надо доплатить за хамам, за некоторые хорошие напитки . Самый смак что вам будут давать эти напитки всегда в дешевых одноразовых стаканах. Стрем за такие деньги . Вся территория это плитка , максимально скользкие полы. Опасно Пляж отдельная тема . Тесный, грязный , не понятный , море с песком намешано - отвратительно. Месиво, не видно чистейшего моря. Поняла одно что в Турции делать нечего , особенно в таких местах как Тюрклер, Конаклы и все эти районы. Хотите красивого моря езжайте в Аланию или Кемер. Да и вообще курорты Турции = Адлер . Летайте в Тай , но не сюда . Переплата за разочарование.

Общая оценка - 1

Время отдыха - октябрь 2024

• Леся
• Отзыв написан - 26.10.2024 14:14:26

Отзыв об отеле: Отдыхали в отеле с 4-14.10.24. Ехали от аэропорта около 2х часов, благодаря гиду (мы от анекса) поездка прошла быстро и узнали много интересного о стране, так как в Турции мы первый раз. По приезде в отель в 13:00 нам предложили раннее заселение за 10$ за час, мы конечно же отказались, сдали вещи в комнату для багажа и пошли изучать окрестности. Вернулись в 14:00 и нас благополучно заселили. Номер у нас был стандарт на первом этаже, номер неплохой - стильный интерьер, балкон. По номеру конечно были нюансы: при принятии душа вода бежит по всей ванной комнате, потому что порог в душевой очень низкий. Также в номере пахнет канализацией. Мы сначала думали, что из ванной, но потом нашли как избавиться от проблемы: просто всегда включайте кондиционер, неважно на какую температуру и мощность, главное чтобы он просто работал и запаха не будет! Телевизор, мини-бар рабочие. На тв есть российские каналы, много иностранных на разных языках. Есть чайник, но обратите внимание на его чистоту изнутри. Дно нашего было все в белом налете и плавали эти белые хлопья! Лучше возьмите кипяток в баре. Уборка номера: Уборка на самом деле очень посредственная, в один день уберут комнату, в другой день только ванную, по какому принципу выбор мне неизвестно. Но как минимум предлагали уборку ежедневно, даже если включали «не беспокоить». Полотенца меняли где-то раз в 2 дня, постельное 1 раз за 10 дней. Мыльно-рыльное докладывали, обратите внимание что зубные щетки и паста не предусмотрены- берите свое. Еда: Еды много и поесть можно 24/7. Много баров и ресторанов. В основном ресторане выбор большой, есть можно далеко не все, но голодными точно не останетесь. Много салатов, сыров, колбас, овощей/фруктов. Очень вкусные панкейки на завтрак, вкусное пюре, индейка на гриле, рыба (но не вся). Сладостей много, но они отвратительные на вкус, хоть и выглядят очень красиво. Напитков также большое разнообразие. Алкоголь: вино/шампанское полный отстой, коктейли более менее, крепкий алкоголь пойдет. Рыбный ресторан аля карт: очень вкусные креветки, кальмар в кляре 50/50, рыба и суп вкусные. Единственный минус это то, что нужно ждать пока официанты принесут ваши блюда (минут по 10 каждое блюдо). Курят постояльцы всегда и везде, даже за столом. Если не хотите нюхать эти ароматы, обедайте в помещении, а не на террасе. Анимация: Как таковой анимации я вообще не заметила. Днем примерно каждый час пятиминутка у бассейна (что-то типо разминки), иногда водное поло проводили, и вечерняя анимация - полная скукотень. Но для нас это не критично, мы приехали не за этим. Бассейн и пляж. Большой и чистый. Лежаки всегда были (мб из-за того, что конец сезона). Но вода холоднее, чем в море. Пляж на море небольшой, лежаки всегда также были. Заход галька, но мы на нашем пляже и не купались ни разу. Всегда бросали вещи на наших лежаках и шли на соседний пляж справа. Там и вода намного теплее, волны меньше и заход более пологий и без камней. Вечером вода уже мутная, лучше приходить с утра. На пляже есть бар: напитки и картошка фри плюс бургеры. Есть нормальный чистый туалет, душ, кабинка для переодевания. До пляжа мы всегда ходили пешком - идти минут 7-10, на шаттл мы ни разу случайно не попали. Аквапарк: Есть мини горки и есть основные. Основные горки для детей постарше и для взрослых, но имейте ввиду, что сам бассейн неглубокий и при вылете с горки (лично я) постоянно ударялась спиной/попой об дно. В целом норм, но с горками в land of legends конечно не сравнится. Вайфай платный, лучше берите симку, чтобы не быть привязанным к отелю. Симка нам обошлась 38$ за 30гб интернета - мы брали у гида анекса, но есть куча других мест - выбор за вами. Многие еще пишут про музыку у бассейна, я ее, если честно, вообще не замечала - играет довольно тихо. Кстати, уже хотела написать, что тараканов нет, как за 3 дня до отъезда ночью в туалете встретила его. Неприятненько, но больше не видела их. При лифт не скажу, так как жили на 1 этаже. Персонал, кроме ресепш

Общая оценка - 5

Время отдыха - октябрь 2024

• Елена
• Отзыв написан - 15.10.2024 12:59:18

Отказали вдвоём с мужем 9 дней. До этого были в разных отелях, есть с чем сравнить. Прибыли в отель в 11 утра, отдали 20 долларов за заселение, так как заселение в отеле происходит в 14 и до этого браслеты не надевают и пользоваться ты ничем не можешь, обед кстати до 14)поэтому решили заплатить заселится и нормально пообедать. Отель на всем делает деньги, ранний заезд, взвешивание багажа, платный вайфай (2евро день), есть даже некоторые платные Аля карты Рестораны. Ела в отеле не впечатлила от слова совсем, за 9 дней пребывания ни разу не было мясо, одна купили и индейка, костлявая мелка рыба. На завтрак не вкусный сыр соленющий и завтренная колбаса не вкусная, панкейки, овощи, булки, яйца. На обед особо выбора нет, все виде курица, много переработанных блюд, что не доели вчера( на ужин еше можно что то выбрать, раз в 3 дня бывает вкусно и пирожные украшают красиво и более разнообразие. Арбуз и дыня только на обед и ужин. персики были гнилые, нектарины были один раз, на пляже из фруктов только яблоки и апельсины. В ресторане тьма народу, везде очереди, как Московской метро в час пик, не следят за тем что заканчивается ела, столы вечно грязные, приборы отсутствуют. Из питания на пляже только фаст фуд, овощи и макароны, из алкоголя только пиво и вино. Алкоголь отдельная тема в этом отеле, что джин что водка что текила из одной тары) вино на любителя, шампанское можно желудок выплюнуть, коктейли с юпи. Вся газировка из автоматов не из бутылок. Пиво на пляже разбавленное. В барах везде грязно липко и наливают в пластиковые стаканы везде. В лобби баре только безалкогольные напитки. Ну все бы ничего, мы понимали что отель очень скромная 5*, но в номере тараканы! Такого я ещё не видела в отелях даде 3*вернувшись в номер заметили одного начали отодвигать чемодан они повсюду и в чемодане и в личных вещах и по кровати, у меня случилась просто истерика от увиденного и хотелось просто сменить отель, противно было там находится даже, представляю что вообще у них творится на кухне! Обратившись на ресепшен нам заменили номер, ладе не изменившись и ничего! Утром обратившись к русской девушке гест релейшен, объяснив ситуацию услышали от неё ответ, ну что вы хотите вы же купили бюджетный отель 5*, это нормально. Никто Ладе не извинился ничего, в качестве извениний когда уже дошли до главного менеджера сказали могут дать бесплатный Интернет на одно устройство, я говорю нас же 2 человека давайте 2, на что нам сказали идти во своячки и платить, конечно ты даже брать не стали, когда уже дело дошло до директора отеля он сказал я дам вам 2 доступа к интернету, только напишите мне бумагу, что к отелю претензий не имеете, смешно конечно очень!мы отказались!очень не приятное отношение начиная от персонала заканчивая директором отеля!пляж это маленький кусочек, лежаки друг на друге, море грязное всегда, заход галька, в волны все ноги можно переломать. Не совету данный отель никому, отдых был испорчен! Лучше немного добавить и поехать в отель получше! Знали бы точно сюда не поехали!гид Анекс тур и горячая линия так и не смогли помочь в смене отеля, просто тянули время до окончания нашего тура!и если хотите сменить отель примерно 700-1000 евро доплата будет в зависимости от отеля!

Общая оценка - 2

Время отдыха - сентябрь 2024

• Юлия
• Отзыв написан - 23.09.2024 09:26:01

Хороший, бюджетный отель. Ремонт симпатичный, но не самый качественный. Не совсем нравилась работа уборщиц, уборка на тройку, полотенца меняли когда как, иногда каждый день, иногда через пару дней, шампуни и гели для душа докладывали каждый день щедро, воду не докладывали, мы брали сами в столовке. Один раз в номере обнаружили большого рыжего таракана. Еда была достаточно разнообразная, вкусная, всегда уходили сытые и довольные. Мяса достаточно, рыба каждый день, фрукты, арбуз/дыня каждый день. Очень вкусное кофе в кофемашине. Очень вкусная пицца и бургеры в ресторанчике "бистро", вкуснейшая шаурма в "курином мире". На пляже ели два раза, тоже очень вкусно. Бассейн чистый, сами лично видели как ночью персонал убирается, "пылесосят" бассейн. Море хорошее, заход плавный, галька с песком, из за песка море конечно грязное, пляж небольшой, но нам было достаточно. Персонал очень хороший, вежливые, свою работу хорошо выполняют, что на ресепшене, что повара, официанты, бармены. Никакого хамства и негатива с их стороны никогда не было. На минус первом этаже есть магазинчики, молодой парнишка-консультант, вроде турок, вовсю ругается матом по русски, кого то ругал все время, но с нами нормально общался. Также понравился ведущий вечернего шоу, говорит на нескольких языках, большой молодец, были интересные программы. В отеле было много разных иностранцев-европейцев. Вай фай платный, ловит везде хорошо, даже между отелем и пляжем. До пляжа пешком идти минут 7-8, совсем рядом с отелем несколько базаров, кафе, мигрос.

Общая оценка - 4

Время отдыха - сентябрь 2024

• Луиза
• Отзыв написан - 20.09.2024 21:46:54