Туры в отель CLUB HOTEL ALPINA (EX. XENO HOTELS SONAS ALPINA), Алания (Турция)

Убогое место! Решила я, значит, отдохнуть впервые в Турции. Одна, компании не нашлось. Выбрала данный отель по моему бюджету. Понравилось, что море через дорогу, по фото вроде хорошо выглядит, туроператор тоже сказала что я хороший отель выбрала. По факту - это днище. Был номер стандарт, ибо сказали что проморум порой такие ужасные дают( Ощущение, что заселили меня всё же в промо, хотя платила за стандарт, кровати все ободранные, основной свет в комнате не горит (на ресепшн обращалась, к отельному гиду тоже - ничего…). Корпус №2. Нет прозрачной занавески, хотя прям напротив другой корпус и вид с коридора прямо на меня. А тёмными занавесками днём закрывать комнату - ну такое. Причем в номерах над и под моим - занавески есть! В первый день заселения ужаснулась серым жёстким застиранным полотенцам( Причем полотенце для ног лежало на полотенце для тела. Хорошо, что на следующий день при уборке номера полотенце сменили и впредь они были белые и мягкие. Кстати, уборка номера - это так, застелить ровненько кровать, сложить зачем-то на неё все полотенца (и для ног в том числе). На этом всё. Полы не протирают даже спустя 5 дней. На фото в номере - ковёр. У меня же была плитка. Бассейн маленький, вечно много народу, шезлонг кто занял с утра до завтрака своими вещами - тот весь день его и занимает. Не важно, обедает человек или ещё где - всем пофиг. По итогу я даже не смогла окунуться тогда, когда хотела - тупо вещи некуда сложить. Рядом, конечно, стоят обеденные столы со стульями, но во время часов обеда, когда хочется окунуться - этими столиками не воспользуешься. А все шезлонги заняты чьими-то вещами. Море, конечно, превосходное, изумрудное! Волны классные! Но не тогда, когда выходишь на берег…. Написано - вход в море галька. Да там не галька, там галище! Буквально 5 шагов мелкая галька - дальше большие скользкие камни. С которых тупо падаешь. На пляже от отеля даже в море зайти - можно убиться( Я сразу же в первый день содрала пальцы на ногах. Нашла чуть подальше вход получше - но и там тоже - не успеешь выйти пока нет волны - волна тебя вынесет на берег и камешков полные трусы в придачу накидает. Вай-фай. Очень боялась, что будет нестабильный, так как мне очень нужен был для работы. Но вот с ним в лобби как раз всё прекрасно! И ещё. Пока сидишь за столиком завтракаешь/обедаешь/ужинаешь и столик находится под окнами номеров - кто-то может тебе на голову скинуть шоколадную пасту со своего завтрака! А может и ещё что похуже, это было последней каплей. Хотела приехать, зарядиться новыми эмоциями, наполниться энергией. В итоге - одно разочарование и эмоция одна - негодование. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ ВООБЩЕ НИКАК.

Общая оценка - 1

Время отдыха - сентябрь 2021

• Мария
• Отзыв написан - 02.09.2021 20:18:19

Отель на твердую 3 . Отдыхали в августе 19 г. Еда - огонь. Обслуживание - огонь. Анимация и детская и взрослая - огонь. Дорога от аэропорта - за эти деньги - стоит. Рядом рынок, набрали шматья недорого, чего в Аланье вы не сможете сделать!!!! Там цены выше! Минус только один - старая мебель, рваные полотенца и нет уборки. Но на это можно закрыть глаза - так как в остальном все огонь.

Общая оценка - 4

Время отдыха - август 2019

• Нюша
• Отзыв написан - 02.09.2021 23:05:49

Ехали с тяжелым сердцем, начитавшись отзывов. На самом деле очень даже ничего, чисто, уютно. Да, все старенькое, но моют, чистят. Бронировали стандарт, на двоих дали семейный номер. Двухкомнатный. Уютно довольно-таки. Питание нормальное, голодными не были. Каждый вечер и рыба и курочка, все приготовлено вкусно. Фрукты, сладости. Очереди, конечно, напрягают, но что поделать, сейчас везде так. Заход в море нормальный, сначала песок потом плита. Где люди купаются плита гладкая, немного в сторону уже скользко, мы приноровились, нормально. В общем, за те деньги, что мы заплатили, все хорошо, не пожалели нисколько.

Общая оценка - 4

Время отдыха - август 2021

• Елена
• Отзыв написан - 14.08.2021 14:03:22

Отдыхали в июле 2021 года. Вполне нормальный отель. Сейчас он дешевле на порядок, чем ездили мы, но мы не жалеем. Сыну (15 лет) - понравилось. Еда - нормальная, как всегда, в Турции в "четвёрках"... это же не 5 звёзд)). Не одно и то же каждый день, разнообразили. Много фруктов. Завтрак только был почти одинаковый каждый день, но у себя дома, я думаю, Вы не объедаетесь в 7-8 утра)) Обед и ужин одинаковыми НИКОГДА не были. Кто-то про соевые палочки писал... полный бред! Рыба была всегда и целиком и филе, котлетки, курица, перепёлки, фрикадельки, шарики мясные, картошка, спагетти с соусом, овощи... Короче, еды хватало. Комнату убирали прекрасно каждый день. Мыли полы всегда, меняли полотенца, за 9 дней три раза сменили бельё постельное. Отель небольшой, но уютный. Вкусные напитки и пиво в барах на пляже и у бассейна. Всё из бутылок. Кофе, латте, капучино из аппарата. Лепёшки на пляже пекли и на территории бассейна, печенье разное давали, как перекус, кексы. Не знаю, я была в нескольких странах и в разных отелях. Очень много раз была в Турции. Это турецкая обычная "четвёрка". Везде всегда метут, моют, чистят... Где там грязь? Ни разу не видела!!! Ещё не допил - уже бегут стакан забирать твой, чтобы не стоял на столе, не дай Бог)) Единственный минус отеля - вход в море, каменистый, при волнах войти страшно, пронесёт по всем камням. Но при спокойном море заходили без обуви по камешкам. Отель построен давно, мог бы пантон себе на пляже установить... В остальном - всё нормально. Да, забыла написать, место, где находится отель, - чудесное. Посёлок Махмутлар - чистенький, весь в магазинах и высотных зданиях, прямо рядом с отелем проходит набережная, где можно прогуляться вдоль моря. Мы гуляли два раза. Сначала в одну, потом в другую сторону. Во вторник и субботу в посёлок приезжает РЫНОК. ВО ВТОРНИК - до рынка идти 5 минут. Если хотите шикарный сервис, тогда Вам в 5*, но там и цена будет другая.

Общая оценка - 4

Время отдыха - июль 2021

• Виолетта
• Отзыв написан - 11.08.2021 01:24:10

Все отлично) Море рядом, питание и спиртное - супер, чисто, тихо и уютно)... и вообще, Вселенная, помоги, пожалуйста, пусть всегда между Россией и Турцией будет мир и крепкая дружба навсегда, огромное желание, всегда сюда возвращаться с детьми, а теперь уже и с внуками)

Достоинства: за небольшие деньги - это отличный отель)

Недостатки: недовольные туристы

Общая оценка - 5

Время отдыха - октябрь 2019

• Ольга
• Отзыв написан - 04.03.2020 16:25:04

Были всей семьёй в августе, за такие деньги нам все очень понравилось. Персонал очень доброжелательный к детям очень внимательно относятся. Не один ребёнок без внимания не останется. В номерах не шикарно, но мы заходили туда переодеваться и спать. Все чистенько.

Общая оценка - 4

Время отдыха - июль

• Роя
• Отзыв написан - 01.10.2019 09:20:17

Это кошмар! Не езжайте в этот "отель"! Конечно, за эти деньги не стоит говорить о высоком сервисе и качестве, но, ребят, в отеле должно быть хотя бы чисто! Да, все старое, но...! Почему нельзя хорошо убираться и менять постель?!! Персонал не следит за "отелем" совершенно!!! Под кроватями валяются бутылки и прочий мусор! На кроватях волосы! О белоснежных простынях тут и речи быть не может!!! В отеле банально не выдаются халаты, о каких 4-х звездах может идти речь??? Питание однообразное, меню не меняют абсолютно, правильно, а зачем заморачиваться, если можно готовить каждый день одно и то же, да ещё и остатки еды подавать на следующий день! Это же ужас! Персонал не приветлив, официантки - местные школьницы, которые не особо спешат убрать со столов! Полная антисанитария, нет никаких соблюдений правил, повара и официантки работают без перчаток, на пляже женщина жарит лепешке, как и в "отеле" тоже без перчаток! Знаете, так и до инфекций недалеко! В столовой посуда грязная, нужно выбирать более менее чистые тарелки и стаканы! Бассейн хороший, но крайне маленький, нормально поплавать места не хватает. Единственный плюс - "отель" расположен близко к морю, море, конечно, прекрасное. Но, все впечатления портит отель. Если вы уж совершили ошибку и поехали в этот "отель", то чтобы отдых прошёл хоть как-то хорошо, то я рекомендую гулять по Аланье, ездить по её окрестностям, ещё рекомендую взять экскурсию на корабль БигКрал, очень хорошая экскурсия, 5 часов пролетают в миг. Но, ни в коем случае не сидите весь отдых в "отеле", даже если вы приехали исключительно за пляжным отдыхом и отдыхом на территории отеля (мы, собственно, тоже приехали именно за морем, солнцем и пляжем, но пришлось внести изменения в своей отдых, благодаря этому "замечательному отелю"). В общем, отдохнули мы хорошо, но только благодаря тому, что не сидели в этом убогом отеле все 10 дней, было неприятно заходить лишний раз в номер из-за грязи! Отель - полный отстой, не рекомендую, а вот море и Аланья - просто супер!

Общая оценка - 1

Время отдыха - июнь

• Вероника
• Отзыв написан - 15.08.2019 07:19:02

Это ужас! Номера не то, что старые, они грязные, вонь ужасная! Уборки нет совершенно никакой! Постель не меняют от прежних жильцов, все в волосах! Ванная и туалет - это что-то с чем-то, уборки там, опять-таки не было непонятно сколько! Ладно старое, но хотя бы было чисто! Сервиса 0. Питание каждый день однообразное, ничего нового! Отель не заслуживает даже двойки! Какая четвёрка??? Сама Аланья и море, конечно, заслуживают высокой оценки, но отель портит все впечатление. Не рекомендую.

Общая оценка - 1

Время отдыха - июнь

• Ольга
• Отзыв написан - 14.08.2019 11:41:54

Решил написать, поскольку очень необъективно и размыто написаны предыдущие отзывы. Отдыхали в июле 2019 года с тремя детьми 11 лет. Ехать очень долго - 3-4 часа, в отеле почти только русские, народу как на базаре, все толкаются, как только время еды - встают в очередь, будто не ели годами. Через 40 минут после открытия, очереди исчезают, можно спокойно набрать еды, но народу из-за малой территории и натыканными корпусов с туристами просто толпа. Русские ругаются из-за столов, которые другие русские резервируют панамкой, хотя есть правило: в холле отеля резервировать одеждой нельзя. Столов и правда мало. Пляж каменисты, войти в него с детьми - большая проблема, даже в небольшие волны, там есть только один вход рядом с флагами спортивными, плоские камни, в целом пляж удовлетворительный, только никто не пишет, что каменистый и лежаков не хватает. Не как в Алании. Когда приехали, нас заселили в номер БЕЗ работающего кондиционера, объяснив, мол, щас он заработает скоро. Пришлось идти требовать на рецепции, чтобы отремонтировали кондиционер. Сделали минут за 20 с баллоном фриона. В общем, не потребуешь - не сделают. Wi-Fi очень хреновенький, даже в холле. Бассейн с горкой, детям понравилось. Номера - лет 20 им от ремонта, но в целом жить можно. Народ, не ведитесь на экскурсии - все, кто ездил, плевались и чертыхались. Сервис туроператоров упал до минимума, они берут подрядчиков с улицы, те садят вас в автобусы без кондиционера и форточек, везут в пробках в жару - умереть можно, мой совет субъективный. Хороших отзывов от поездок сплавов и экскурсий от операторов в этом отеле я не слышал. Еда - вполне разнообразная на 9 дней. Но салаты часто с запашком, ибо сделаны из вчерашних овощей лежащих на жаре. Старый рис намешивают в новый - 6 туристов подтвердило. Супы неплохие. Макарошки и мясо на вертеле вкусные делает повар у бассейна. Арбузы сладкие вечером у бассейна. Тренажеры - старый железный хлам. Подытожу - отель на трояк, честный трояк. По отъезду нас выселили в 11 часов, вместо оговоренных 12. Пришла уборщица и, не понимая ни русского ни английского, стала убирать все наши кровати, в общем, отель мне еще час должен остался. Больше не поеду в данный отель.

Достоинства: Близость к морю, приемлемая цена.

Недостатки: Вход каменистый в море, с детьми войти целая проблема, вход только в одном месте плоский, в остальных можно сломать ноги. Еда в принципе сносная, но время от времени старый рис подмешивали в новый. Запах был учуян 6-ю туристами!!!! Очень маленькая территория.

Общая оценка - 3

Время отдыха - июль 2019

• Павел
• Отзыв написан - 11.08.2019 06:49:52

Отдыхали в данном отеле с 21.06.19 по 02.07.19 вдвоем с 16 летним сыном. Отель не тянет даже на двойку, это просто кошмар. В номерах мебель даже не старая, а почти рухлядь. Сантехника работает из последних сил. Уборка номеров плохая, все пахнет сыростью, затхлостью. Персонал на ресепшене не заинтересован в решении проблем, особенно черноволосая особа в очках. Просто Цербер. Теперь о питании: за 11 дней прибывания в данном отеле всего три раза была рыба, в остальные дни курица, мяса не было вообще. Остальная еда однообразная, из фруктов были зеленые абрикосы и арбуз. Единственный плюс - это вкусное пиво и мороженое. Теперь про обман в описании отеля: бассейн работает до 20.00, потом штраф, водная горка 2 раза по 2 часа, тренажерного зала нет, просто куча металлолома, Fi-Wi очень плохой даже в холле отеля, хамам платный. Единственный плюс у этого отеля - море. Кстати, трансфер до отеля занимает более трех часов.

Общая оценка - 1

Время отдыха - июнь 2019

• Татьяна
• Отзыв написан - 18.07.2019 10:36:14