Туры в отель CLUB HOTEL MIRABELL, Алания (Турция)

Ни когда не ездите в этот отель!!!! Отдыхали в октябре 2024г. Это ужас. Оценка ему 2 звезды не больше. Кормили почти одним и тем же, алкоголь ужасный и тот налеваю через раз, пляж не оборудован, лежаков не хватает. Персонал почти весь какой то злой, вечно не довольный. На 3 день чем то отравились, пролежали в номере. Убиралась раз в 3 дня и то поверхностно. Развлечений нет.

Общая оценка - 1

Время отдыха - октябрь 2024

• Олег
• Отзыв написан - 13.11.2024 02:36:43

Всем привет. Имели неосторожность отдыхать в данном отеле в октябре 2024. Не поверили отзывам, а зря. Ужасный отель. Первое, по приезду в 23:00 сказали на ресепшн что весь день не ели, хоте ли бы поздний ужин или хоть что то, развели руками. Нет. При заселении сразу попросили денег за хороший номер, ничего не объяснив. Номера старые, вид да на пляж, но стены сыпятся, грязно, убирали сами. Полотенце поменяли 1 раз за 10 дней. постель вообще не меняли. Еда: ужасно и однообразно. Вкуса нет вообще, и это при условии что мы абсолютно не привередливы в еде. Плюс ко всему отравились едой отеля. Пляж: плиты зайти в море можно только с пирса, лежаков не хватает совсем, пляж не убирают. Обслуживающий персонал грубые, хамоватые. Единственное спасибо девочке на ресепшн, милая барышня всё рассказала что спрашивали, не грубила НИКОГДА. одна звезда только ради неё.

Общая оценка - 1

Время отдыха - октябрь 2024

• Array
• Отзыв написан - 30.10.2024 08:27:52

Всем привет,ни когда больше не поеду в этот отель.Отдых был испорчен на прочь,плохое настроение началось с ресепшена,когда встретил нас мужчин и сразу спросил с нас за заселение 15 евро,за хороший номер,мы отказали,спросили за поздний ужин,и конечно же его у них нет,легли мы спать голодные.Завтрак у них еще нормальный,правда все 11 дней были вареные яйца,обед не вкусный,ужин не вкусный,в номерах грязь,правда убирали вроде каждый день,шампунь ставили каждый день,полотенце и постельное белье,меняли за 11 дней два раза,алкоголь у них бе,ну очень не вкусное пойло, через три дня наши две семьи( 4 человека) отравились,два дня выпало из отпуска,спрашивали у многих посетителей этого отеля,тоже травились,чем не знаем,но какой то едой.Хозяин вечно злой,адекватные только две девочки,одна на ресепшене, хорошо знает русский,и очень доброжелательная девочка,а вторая на втором бассейне,где горки в баре,молоденькая,правда не знает русского,но всегда доброжелательная,улыбчивые девочки,и все.Весь обслуживающий персонал,злые мужики,обиженки. Про пляж это отдельно:плиты,которые заросли какой то зеленью,и нужно ходить,на пляж другого отеля,лежаков не хватает,полотенце грязные. Так что люди верьте отзывам,которые читаете здесь,мы не поверили,и испытали на себе,в мае были в пятерке,ну уж очень хороший отель,но на октябрь он был очень дорогой

Общая оценка - 2

Время отдыха - октябрь 2024

• Василиса
• Отзыв написан - 23.10.2024 18:59:48

Отдыхаем сейчас в отеле. Лобби бар не работает, горок нет. Отель не соответствует описанию от слова совсем!! Номер нам не убрали, на тумбе была кровь, полы грязные. Пляжа нет, плиты- все ноги переломаете . Не едьте туда даже бесплатно!! Еда отвратительная , есть откровенно нечего. Рыба и курица на пару. Это все из мясного ))) рис и макароны)) ни фри, ни снеков - нет ничего! 24/7 нет , коктейлей нет , гриль не делают также ! Анимации тоже нет , музыки нет.Мы первый раз оказались в таком отеле. Отдали за эту помойку 190 тысяч на 2 плюс 1 на 10 ночей. Это не 4 звезды это 0 звёзд. . Потом узнали , что отель закроют и всех расселят .. ну как вам??? Мы в шоке !!!

Общая оценка - 1

Время отдыха - октябрь 2024

• Марина
• Отзыв написан - 23.10.2024 20:01:46

Отдыхали в этот отеле с 20 сентября, 9 ночей. Не рекомендую. Пляж никакой, везде плиты, в море не покупаться. Пирс был сломан, починили через 4 дня, спуск в море по железной лестнице, можно подскользнуться . Про персонал отеля: на ресепшене мужчина в годах, молодая женщина, в вечернее время мужчина, плохо готовит на русском. Уборка в номерах делается плохо, на балконе вообще не убирают, постельное бельё не меняют, полотенца тоже. Вайфай платный за 7 дней заплатили 1000 руб., когда идёшь в сторону пляжа, его уже нет. Чтобы взвесить чемодан, надо заплатить 1 евро ( надо успеть это сделать за 1 минуту), не успела, плати снова. Вечером в баре дискотека, с 21.30 до 23.00. Играет музыка турецкая, пару песен русских. Каждый день диджей предлагает на дискотеку поехать в Аланию (платно). Отдыхают пенсионеры из Германии, и сами турки. Мы назвали этот отель " Пансионат для престарелых ". Отстой, а не отель. Не тратьте свои деньги, отдых будет испорчен

Общая оценка - 2

Время отдыха - сентябрь 2024

• Светлана
• Отзыв написан - 06.10.2024 13:07:34

Отдыхали в этом отеле в середине сентября, отель неплохой, еда разнообразная, но ели почти одно и тоже, другое не хотелось, или не нравилось вкус еды, столовая 3 с плюсом. Номер дали с видом на соседний отель, номер на 4ку , соседей не слышно особо, нам они не мешали. В номере ни разу за 10 дней не мыли полы , только убирали мусор и меняли полотенце для ног, (потому что полотенце было мокрое) Воду не давали,подходил в ресепшн на счёт воды, администратор (мужчина имени не знаю)сказал что мы не даём воды такого нет у нас, На след день ещё раз подходил к админу уже была русскоговорящая девушка, она сказала ищите уборщиц на этажах, они вам дадут воду, у них были пакеты с водой , шампуни мыло, но из этого они ничего нам в номер не ложили, ложили только ХЕР., за 10 дней 2 раза только воду давали, но это ладно, воду мы сами набирали с куллера. Заход в море 2 с плюсом , плиты везде, даже у соседних отелей,это нам не мешало,с пирса спускались и плавали.

Общая оценка - 2

Время отдыха - сентябрь 2024

• Zagir
• Отзыв написан - 24.09.2024 16:07:18

Это точно не 4 звезды, 2 не больше. Только вернулись,отдыхали10 дней и за10 дней. в номере ни разу не было 1-уборки номера вообще,выносили только мусорное ведро жили в грязи с песком в номере,уже при заселение номер был убран плохо ,везде были волосы на зеркале,на полу,в душевой кабине висели пучками на двери-не меняли полотенца ни разу и постельное тоже, вместо пододеяльника у них какое то покрывало было им было не приятно накрываться.мыло было только при заезде.бумагу и воду тоже не давали ,пришли к админист.сказали её не днём идите набирать в кафе сами,это мужчина, а девушка админ.послала искать по корид.уборщиц и взять у них,оказывается так можно было!мы в шоке просто как в каменном веке сами себе воду добывайте.полы в душе тоже приходилось мыть самой,струёй воды,потому что было грязно.обслуживающий персонал в отеле самом им на всё пох....а вот в столовой все парни и мужчины очень добрые,отзывчивые,быстро работают и убирают,вежливые.еда однообразна очень каждый день одно и тоже, даже у каждого блюда своё место,но голодным не будете.пляж у отеля не очень всюду плиты и камни больно ходить,из за волн заход возможен с пирса если хотите быть целыми и не вредимыми.пляж сам грязный везде мусор лежаки ,зонты всё грязное и старое.в баре напитки ,пиво ,вода всё вкусное.море классное оно помогает перекрыть минусы.вай фай платный хотя говорили бесплатно будет.минусов больше сем плюсов поэтому на 4 звезды не тянет ,вечерами ходить некуда,только море.вообщем вернуться туда во 2 раз не хочется.

Общая оценка - 2

Время отдыха - сентябрь 2024

• Array
• Отзыв написан - 24.09.2024 16:40:53

Это самый ужасный отель, в котором доводилось побывать! Ни в коем случае не приезжайте сюда. Я, как только зашла в первый раз на ресепшн, чуть не заревела от увиденного. Четверкой не пахнет, твердая троечка.

Общая оценка - 1

Время отдыха - октябрь 2023

• Татьяна
• Отзыв написан - 11.08.2024 21:05:23

Очень долго планировали отдых семьей,выбрали этот отель, 4 * все включено! Это просто ужас ,все испорчено! От оэропорта ехать 1 час,нам так сказал продавец тура, по факту ехали 4 часа,прибвли поздно ,в 10 вечера, минус день! Но это цветочки. Привезли нас с заднего двора,там мусорки и огромная электростанция,у меня был шокКуда нас привезли? Хотелось плакать! Зашли мы в хол на ресепшн этого отеля,а там дикая вонь мочи не кастрированых котов( их там много и они ходят и спят где хотят) Отель напоминает пансионат по виду изнутри! Номера маленькие,кровати просто матрацы,а если вас 3 человека или 4 ,то дают старые раскладушки( у нас на даче они в 100 раз лучше)в душе застой,вода не сходит,слышимость дикая,буд то мы без стен( утром или днем когда хотим поспать,отель напоминает больцу детскую,где всем детям делают операцию без наркоза! ) Если что то сламаете ,то платите из кармана! Лучше им не говорить! По до мной от старости сломался на балконе пластиковый стул! 40 $ мы заплатилиЕго цена 5 $ от силы.Уборки в номерах нет! В место швецкого стола галимая столовая ! Очереди страшные,не захочешь есть! 4 дня от этой еды мы не слазили с унитаза! Все однотипное,выбора нет! Только сладости удивили,их много,но мы их не едим! Короче за едой ходили в супермаркет и кафе. ( ездили на такси, т.к. рядом нет ничего от слова совсем! )Анимации нет,бассейн по рассписанию и после обеда он уже горячий,а про заход в море я вообще молчу,мы ходили на пляж чужого отеляВообщем говорить можно многое,но только минусы! Врагу не пожелаю такой отдых!В общем не все включено,а все выключено! Единственное что порадовало это моречко,отличное !

Общая оценка - 1

Время отдыха - июль 2024

• Моника
• Отзыв написан - 30.07.2024 20:15:07

Отдыхали с семьей из трех человек. Что могу сказать: ресепшн воняет котиной мочей (за 10 дней не разу не помыли хол), еда на троечку, мяса почти нету , заполняют пробелы(протьвенями) однообразной едой (еда на 2*), уборка номеров раз в 2 дня и то просто подметают потрепанным веником, полы моют очень редко, анимации нету от слова совсем, вход в море только через пирс(либо прыгать с пирса где глубина около 3х метров или спускаться с лестницы) , 2 бассейна, один с горками(горки включают по расписанию) , бассейны грязные , если любите наматывать чьи-то волосы себе на кулак то welcom, Бар по расписанию с 10 утра и до 23 с перерывами, бассейны закрывают уже в 19:00.

Общая оценка - 1

Время отдыха - июль 2024

• Павел
• Отзыв написан - 22.07.2024 18:17:59