Туры в отель MC MAHBERI BEACH HOTEL, Алания (Турция)

Ремонт очень старый . Вся мебель чуть ли не разваливается . В номере грязный засаленный ковер . Кондиционер кое-как работает. В лобби грязные диваны и кресла . Стены разваливаются В номерах не убираются абсолютно. За все 9 дней у нас ни разу не убрались и не поменяли постельное белье и полотенца. Спасатели что на море , что у бассейна с водными горками почти что не работают. Их постоянно нет на месте . Говорят что у них обед . Водные горки толком не включат . Постоянно какие-то отмазки придумывают . В спа- центре очень сомнительный персонал . Решила сделать медицинский массаж . Решила уточнить есть ли у массажиста вообще медицинское образование . Он сказал , что образование есть и он готов показать диплом . Ничего так и не показал . Массаж сделал так себе. Выбор еды очень скудный . Мяса нормального нет . Но это в целом терпимо. На сайте написано , что есть лепешки гезлеме. И их не оказалась . Говорят бабушка , которые их делает «болеет» 2 месяцы. Анимации никакой нет абсолютно ни для детей ни для взрослых. Приходит аниматор из соседнего отеля и проводит аквааэробику от силы 3 минут и включает музыку днем у бассейна . С детьми вообще нет смысла ехать . На сайте пишут , что есть анимация, но по факту ее нет . Персонал очень приставучий. Мы Пришли пообедать , и официант начал выпрашивать инстаграм , я в итоге дала ему инстаграм на отстань ( о чем очень быстро пожалела ) . Официант написывал мне и моей подруге , звал встретиться на пляже . Хотя работники отеля не имеют права общаться с отдыхающими . После отказа встретиться с официантом он начал вымогать деньги . После того как я ему пригрозила , что пожалуюсь на него начал удалять сообщения. Еще аниматор , который приходил поменять музыку постоянно подсаживался к нам с подругой за стол на обеде , хотя разрешения ему никто не давал . Когда мы попытались его прогнать , он начал говорить, что мы грубые плохие и тд. И сказал , что если нам что-то не нравится , то мы можем просто уехать в другой отель. Мы были в полном шоке. Рекламщик спа-центра по имени Рустем в первый же день как мы приехали начал также звать куда-то на встречу вне отеля . За этим видимо в этом вообще не следят. Мероприятия вечерние были соединены с соседним отелем Arancia . В арансии в основном немцы , поэтому мероприятия вели на Английском и Турецком . Русского языка ведущие мероприятий вообще не знали . В баре рядом с бассейном ужасный выбор напитков . Мы спрашивала про коктейли бармена . В итоге он просто смешивал водку с колой и назвал это «коктейлем». На ресепшене толком не говорят по русски . Там была только одна женщина, которая знала руссукий . К ней как не подойдешь она отвечает очень резко и грубо. Еще была ситуация с персоналом . К нам в номер пришел сантехник . И сказал , что якобы мы кого-то снизу топим , и ему нужно посмотреть душ ( душ емли что нигде не протекал) . Он начал заклеивать что-то в душевой кабине и сказал , что нужно чтобы я или моя подруга пошли и помылись в душе , чтобы проверить не будет ли вытекать вода . Мы отказались и пытались его прогнать. Он ни в какую не хотел уходить и в итоге сам решил пойти помыться , мы поняли , что уже нет смысла препятствовать. Подруга срочно пошла на ресепшен звать работников . В итоге его прогнали . Ночной менеджер сказал , что не первый раз случается подобная ситуация. Пообещали , что предпримут какие-то меры . В итоге ничего ему не сделали . У него там свои какие-то связи как мы поняли . После этой ситуации нас отправили в соседний отель в качестве компенсации. По сравнению с Махбери он просто идеальный В общем отель просто отвратительный . Максимум дала бы ему 2 звезды. Никому не советую!!!!!

Общая оценка - 1

Время отдыха - август 2023

• Алина
• Отзыв написан - 08.08.2024 17:13:18

Очень ужасный отель, еда курица и соя. Напитки разбавленые водой. Заход в море одни камни,плиты. Цена почемуто дороже 5ки,хотя он на 3ку даже не тянет. Не вздумайте ехать в этот отель,очень пожалеете.

Общая оценка - 1

Время отдыха - август 2024

• Александр
• Отзыв написан - 07.08.2024 20:23:18

Мы на данный момент отдыхаем в отеле, окна которого выходят как раз на бассейн данного отеля. Не знаю, как там внутри и почему рейтинг такой низкий, но со стороны очень неплохой отель, много чего продумано, территория ухоженная, уборщик постоянно, вчера, в понедельник, шикарная дискотека была на улице, очень современная, прожекторы, экраны, сцена, всё очень круто!!! Поэтому по взгляду со стороны - 4,8 дала бы, учитывая, что отель заявил честные 4 звезды. Мы рядом в 5ке и гораздо хуже во многом!

Общая оценка - 5

Время отдыха - июль 2024

• Галина
• Отзыв написан - 30.07.2024 15:18:00

Очень слабая двоечка....мебель старая, дверцы в шкаф-купе сломаны, двигались кое как, боялись их трогать,чтобы ничего не отпало. В душевой вода уходила очень плохо. Телик не работал, был пульт,но не от него. Просили заменить пульт,но толку ноль, т.к. не было батареек. Кондиционер не работал....еды много,но однообразная. За мясом (только курица) приходилось выстаивать очередь. Через пару метров от берега начинались огромные камни, которыми исцарапали ноги...в общем....не стоит этот отель своих денег.

Общая оценка - 2

Время отдыха - июль 2023

• Наталья, Екатеринбург
• Отзыв написан - 07.06.2024 18:36:49

Отдых сентябрь 23,не портите себе отдых. Отстой полный, а ещё его при нас закрыли на ремонт и всех выселили... Правда в соседней 5*, но.... Решайте сами

Общая оценка - 2

Время отдыха - сентябрь 2023

• Ольга
• Отзыв написан - 30.03.2024 21:25:28

Отдыхали в отеле в 2023 году. Что сказать…. Маааааксимум натянуть можно 3-ку, и то, попрошу заметить НАТЯНУТЬ. Самое яркое воспоминание этого отдыха женщина на ресепшене — Роза, которая без стеснения могла повысить голос на гостя, нагрубить, с чем столкнулась и я! Нужно было решить пару вопросов дистанционно, вышла в холл так как там бесплатный интернет, был шум гад со стойки регистрации, попросила у этой собственно Розы, потише обсуждать их интересующие темы, на что мне поступил ответ, мол идите в другое место решайте свои вопросы, тут если шумно ничем помочь не могу, и дальше продолжили смеяться с ее помощником. Отвратительная ситуация. Номер по туру был стандарт, но как и многих гостей нас заселили вместо стандарта в эконом, спасибо, что хотя бы с видом на море. Кондиционер иногда давал сбои, но в целом нормально, санузел в порядке, полотенца меняли, постельное белье - нет, но при этом ежедневная уборка. В номере только спали, поэтому особо внимания не обращали на какие-то косяки. Еда обычная - салаты, оливки, маслины, овощи, фрукты (в основном апельсины, яблоки и арбузы) есть всегда, рыба была если не ошибаюсь 1 раз, все остальное соевое мясо на ужин, бурито - 1 раз. Горячие блюда — более менее, но под конец очень надоедают, так как одно и то же из дня в день. Анимация была соединена с соседнем отелем 5*, пару раз сходили, смешно было только благодаря нашим соотечественникам, которые принимали участие в конкурсах и т.д. На территории 3 бассейна , 1 из них детский, горки работали с 10:00-11:00 и далее после обеда до 16:00, после выключают горки и из бассейна через час всех выгоняют. Так же в самом большом бассейне проводили водное поло, если собирали народ. Из туристов в основном сами турки и русские. Море прекрасное, чистое было на протяжении всех 11 дней, так как и пляж. Также на пляже выдавали бургеры, картошку фри, вода в холодильнике; можно было перекусить недалеко от своего лежака, которые кстати, нужно было поискать… В море плиты, об которые можно удариться, но они особо не мешали. Это Алания, поэтому практически везде заход неприятный, перепады высот, камни. Бар. Коктейли = тоник с соком. Пиво, Вино красное/белое и всегда в доступе вода и газировка - кола, фанта, спрайт. Особо претензий тут не имели Расположение отеля отличное, рядом рынок, супермаркет, макдольдс , автобусная остановка до Алании (проезд - 1$), сауны, бани и даже клуб. Развлечения за пределами отеля точно найдется)

Общая оценка - 3

Время отдыха - июль 2023

• Арина
• Отзыв написан - 29.03.2024 01:10:17

Отдыхали с подругой в августе 2023 года. Сразу скажу, отель ужасный, но сейчас распишу плюсы и минусы. Начнём с плюсов: 1) Первая береговая линия, море очень близко, свой пляж, лежаков всегда хватало. 2) Большое разнообразие листьев салата в «ресторане». 3) На завтрак были вкусные пончики и оладушки. 4) Бассейны чистят. 5) Ночной менеджер Митин и генеральный директор Мехмет - очень приятные люди, которые помогли разрешить нам наши проблемы. 6) В отеле 4 неплохих бассейна, 1 крытый (там очень холодная вода) и 3 на улице (1 небольшой детский, 1 обычный большой и 1 с горками). Теперь минусы (тут я надолго): 1) Пляж у отеля хоть и «свой», но не огороженный, часто заходили посторонние люди, местные жители и мешали плавать, приставали. 2) 2 горки на территории отеля почти никогда не работают. 3) На ресепшен сидит ужасная, хамовата женщина по имени Роза, которая грубит абсолютно всем. 4) Платный вай фай (15 долларов на 10 дней за человека). 5) В номерах не убирают, полотенца не меняют, не пылесосят, не положили мыло на раковину. 6) Старый, потрепанный ремонт. 7) Никакой анимации нет, с детьми сюда точно не советую (есть только однотипные вечерние шоу совместно с соседним отелем). 8) Акваэробика идет от силы 7 минут, что очень мало. 9) Вкусных десертов почти не было, все они были однообразные, на подобии пудинга. 10) Мяса нет, только соевое. 11) В спа-центре делают ужасный массаж, я сразу не советую. 12) Поменять пляжное полотенце - платно, стоит 1 доллар. 13) Мороженое платное. 14) Меню однообразное. 15) Алкоголь плохой, коктейлей в этом отеле не делают, их нет. 16) Обещанных лепешек гезлеме не было. Вывод: если лететь в Турцию только ради моря, то сойдёт. С детьми тут точно будет скучно. Советую другой отель из сети отелей MC (мс бич парк Резорт). Вот там правда здорово! Огромный аквапарк, огромный детский аквапарк, хорошие бассейны, еда супер.

Общая оценка - 2

Время отдыха - август 2023

• Алла
• Отзыв написан - 05.09.2023 19:39:36

Здравствуйте всем. Отдыхали в августе, семья из 4 человек. Номер дали неплохой, на 7 этаже, с видом на море. Кондиционер работал исправно. В ванной тек унитаз, в душе плохо уходила вода, туалетную бумагу не приносили. Постельное белье ни разу за 10 дней не поменяли, а при уборке грязные полотенца сложили, как чистые. Очень грубая женщина на ресепшен Роза - при любом обращение говорит, вы читали отзывы. В туалете в лобби нет бумажных полотенец. По еде нормально, фруктов не хватает, у бассейна много сломанных лежаков и их не убирают. Вечером в баре не было музыки, коктейли сначала на пробу, потом за деньги. Пляжные полотенца отказываются менять бесплатно, жене - за деньги, мне бесплатно. Анимации никакой, из горок работает только одна, по настроению спасателя. Карточка для входа работает только одна, если просишь вторую, могут дать, но тогда первая не работает. Много зелени, красиво, но за ней не ухаживают. Детская площадка плохая. В отель мы не вернемся, он не достоин свих звёзд. Ставим две звезды.

Общая оценка - 2

Время отдыха - август 2023

• Алексей
• Отзыв написан - 19.08.2023 17:25:59

Всем привет, никогда не писала отзывы, но после посещения этого отеля очень захотелось. Приехали в 9:30, успели на завтрак. Заселили в 12, сначала обрадовались, но оказался номер на двоих, а нас трое. Поменяли, без доплат с видом на море. Вечером обнаружили что в ванной нет света и полотенце только одно маленькое, на следующий день всё исправили. Мебель старенькая, но это не критично. Хуже другое за 10 дней ни разу не поменяли полотенца, и последние 5 дней вообще не убирались!!! Пляжные полотенца депозит 5$, замена 1$, нигде такого нет. На завтрак яичница, омлет блинчике, как и везде. Из фруктов жесткие груши, апельсины, невкусный арбуз, виноград иногда не спелые яблоки, и черешня (вкусная), только не всегда хватало. Часто прокисшие салаты, остальное как и везде. В баре на пляже картошка фри и гамбургер, и безалкогольные напитки, нигде нет гезлеме, что тоже странно для Турции. Коктейли делать не умеют, да и не из чего, пиво, водка, джин, может ещё что-то есть, не знаю... Территория большая, красивая. Бассейны отличные, но горка работает только одна, по очереди. Пруд зацвел, но задумка прикольная. Везде ходят куры и гадят. С утра орут петухи. Кстати столовые приборы кладут прямо на стол, без каких-либо салфеток, тоже огромный минус. Мороженое платно, вай фай тоже за 10 дней 15$, хорошо ловит только в лобби. Денег своих не стоит, сюда больше точно не вернемся!!!

Общая оценка - 2

Время отдыха - август 2023

• Виктория
• Отзыв написан - 17.08.2023 12:04:03

3 дня, как вернулись из этого отеля и до сих пор грустно и хочется обратно ))). Мы кайфанули от души! Если вы любитель сидеть весь отпуск в номере или ходить по коридорам отеля, вам не сюда. Внутреннее убранство отеля действительно нуждается в серьёзных вложениях. Нам дали 5-тиместный номер на троих, с видом на море и огромным балконом бесплатно. Номер зашарпанный, но все, что надо, работало отлично. Кондей работал тихо, вода горячая всегда была и хорошо уходила, холодильник холодил, телевизор работал, но мы его не смотрели. При заселении не было больших полотенец, подошли к уборщице и спокойно попросили. Территория отеля потрясающая! Очень зелёная, чистая и уютная. 3 бассейна, бар в саду с алкогольными и безалкогольными напитками (там же после обеда давали печеньки и бисквит), бармен напитков не жалеет совсем ))) Наоборот удивляется, почему так мало взяли, бар на пляже с безалкогольными напитками и перекусом (гамбургеры, картошка фри), амфитеатр огромный с вечерними шоу. После шоу продолжение веселья в баре в саду. Пляж просторный, песок. Заход в море по плите нас не парил, т.к. все равно купались за ней (с маленькими детьми люди уходили правее и левее). Шезлонги всегда находили свободные если не на пляже, то у бассейна. На пляже после обеда вообще бОльшая часть шезлонгов свободна. На пляже и у бассейна с горками сидят спасатели. Есть детская площадка, туалеты, кабинки для переодевания у входа на пляж. Не знаю, чем питаются обычно люди, которые пишут о скудности питания, нам всего хватало более чем. На завтрак: блины, 2 вида омлета, яичница, йогурты 4-5 видов, яйца варёные, сухие завтраки, молочная каша, пышки, разнообразие варенья, овощей от огурцов до картофеля по-деревенски, сыры, ветчина, фрукты... Обед и особенно ужин тоже не разочаровывали. Всего не перечислишь, из основного: курица во всех её проявлениях от гриль до варёной, 2 раза ели баранину вкуснейшую, рыба скумбрия и ещё какая-то вкусная на гриле, нагетсы, суп, шаверма, много разных гарниров (макароны, крупы, картофель от фри до пюре и многое другое)... Сладости, тортики, фрукты (груши, апельсины, арбуз, черешня, виноград). В очередях стоят только люди с голодного края, которые занимают их зачем-то за 40 минут до начала приёма пищи. Мы ни разу не стояли! Приходили позже и свободно брали все, что хотели. Центр города в 2х шагах. Там очень красиво прогулятся, пошопится и по фотографироваться. Из минусов помимо убитых номеров - это отсутствие дневной анимации. Её нет вообще. За 8 дней 1 раз была аэробика в бассейне. Мы остались довольны!) В Турции 9-ый раз. Были и в 3* и в 5*. Везде есть свои минусы и плюсы. Всем хорошего и позитивного отдыха !)

Общая оценка - 4

Время отдыха - август 2023

• Любовь
• Отзыв написан - 14.08.2023 11:34:17