Туры в отель SEVEN SEAS PALMERAS BAY (EX. KEMAL BAY), Алания (Турция)

из минусов: 1.заселили на час позже, хотя приехали мы в11 часов и у нас был ранний заезд. 2.В номере после длительной подготовки с задержкой не оказалось халатов, зубной пасты со щеткой и мочалок. 3.Уборка номеров закачается только застелить кровать и замена полотенец.. Как был пепел на балконе под столом в день заезда так и остался прощаясь с нами через 10 дней. Через 5 дней пришлось бегать просить щетку с пастой так как закончилась, принадлежности не меняют. 4,У бассейна отдыхающий рано выходят кладут полотенца и уходят. По факту все шезлонги заняты полотенцами и мест нет, как и людей. Никто за этим не следит. Найти шезлонг в 10 утра это квест. У моря ситуация аналогичная. 5.В ресторане салаты и соусы вообще не подписаны, ни названия ни ингредиенты. В соусницах лежит мерная ложна, чтоб можно было положить себе. 1 раз отдыхающий просто ее лизнул) фуууууууууууу! ну реально подпишите же вы каждый соус и салат,иначе узнать нереально что это. 6. наш номер был над кухней тремя этажами выше, но это не мешало нам нюхать постоянно запах масла на котором все жарится 7. Ресторан АЛякарт даже без музыки, как на поминках провелм вечер. 8. Рядом нет НИЧЕГО! До ближайшей аптеки 10 км пришлось ехать на такси. Из плюсов; Близость от моря. Доступность баров на каждой площадке. Приветливый персонал. Хорошая, вкусная, разнообразная еда. Аниматор ОГОНЬ! Человек делающий настроение всем отдыхающим. В принципе анимация на высоте, скучать не дают. ТВ, кондиционер отработали на отлично ни разу не подвели (больше всего боялась). Спа приветливы все, ребята массажисты все профи, но ценник сильно завышен. В это же время подруга делала такой же недельный массаж на 100 баксов дешевле в другом отеле. ЗА или против? Скорее порекомендую поискать за эти деньги как минимум поближе от аэропорта т. к ехать 2,5 час. Ценник очень завышен. Но мы же едем на море! А оно рядом и и шикарно теплое) Если запастись и прихватить с собой пол аптеки, подстилку вместо шезлонга, то очень даже не плохо.

Общая оценка - 4

Время отдыха - сентябрь 2024

• Анна
• Отзыв написан - 04.11.2024 13:20:25

Суперский отель! Можете приезжать, не надо читать отзывы обиженных женщин и мужчин ) кому не хватает гречки или жареная селедка мешает на ужине! За спиной 35 отелей Турции, этот отель по текущей цене оправдывает себя! Кто считает себя лухари туристов - бронируйте Maxx Royal. Или денег не хватило?

Общая оценка - 5

Время отдыха - июнь 2024

• Xxx
• Отзыв написан - 23.06.2024 15:45:56

Полностью поддерживаю предыдущего автора. Как будто я писал. Добавлю еще что уборка ни какая, чисто застелают кровать, моют полы и на этом всё. Чтоб полотенца поменяли надо об это говорить, в стандартную уборку по их мнению это не входит. Приходилось ходить на ресепшен просить чтоб принесли новые, но при этом старые при последующей уборке не забирали. Кстати после жалобы по косметике, мне принесли целый пакет ееИмпортный алкоголь надо просить чтоб налили. А самое странное что в этом отеле нет томатного сокаТак же постоянная проблема с кофе машинами из трех может работать только одна, персонал не заинтересован в решение данной проблемы, так как такое можно встретить и в обед и на ужин. Вообщем отелю есть куда стремится, делаю скидку только из за того что недавно открылись, так как когда там находился видно было что у них еще всё в процессе.

Общая оценка - 3

Время отдыха - июнь 2024

• Равиль
• Отзыв написан - 13.06.2024 22:14:40

Отель не оправдывает свою стоимость. Сразу скажу, мы были в utopia world и marvida family eco. Номера хорошие, пляж хороший. Море чистое. Аквапарк для детей отлично. Взрослым будет скучно. На этом плюсы закончились. Отдыхаем с 7 по 16 июня. Детский клуб открыли только на третий день. Крошечное помещение, вообще не соответствует фотографиям с сайта. Анимация отстой. Мы ехали за хорошей детской анимацией, в итоге полное разочарование. Ни фокусов, ни мыльных пузырей, просто как в государственном детском саду с ними в помещении занимаются с 10 до 12:30 и с 15 до 17. Потом мини диско и все. Пришла, три штуки аниматоров в клубе, четырехлетка простите какашки вытирает с пола, за ними как вообще следят? Зато одна из аниматоров стоит болтает со взрослыми. Питание однообразное. Еда нормальная, но без изысков, обычная. И каааааждый день одно и то же. Очереди атас, если не придти под самое открытие, будете стоять в очереди 15 минут за омлетом или смотреть на пустые контейнеры с панкейками и тд. Поюс вероятно стол в ресторане в помещении с кондиционером вы не найдете и будете сидеть на улице на жаре. Нет обычных турецких блюд типа кысыра или симитов. Ресторан а ля карт до сих пор закрыт. Очень много недоделок. При нас перестилали ковролин, воняло клеем просто ужасно. Следы штукатурки и бетона везде. Шампуни и всё прочее приносят когда приходишь на ресепшен. Я 4 дня не могла добиться чтобы нам принесли кондиционер для волос. Они просто говорили хорошо хорошо и за 4 дня с напоминанием дважды в день принесли одну баночку. Ну что это пятерка что-ли? Территории у отеля нет совсем. Ну хотя бы к этому мы были готовы заранее. Обслуживание неплохо. Некоторые работники стараются, молодцы, некоторые работают так, будто мы к ним домой пришли без приглашения. Подводя итог: пляж - 5, аквапарк - 5. Взрослая анимация 3 , детская анимация - 2! Номера - 5 вполне себе. Обслуживание - 3! При всем при этом мы - вообще не избалованы сервисом, в селектуме или xanadu не были, но нам есть с чем сравнить. И этот отель - разочарование. Ожидания не оправданы от слова совсем.

Общая оценка - 2

Время отдыха - июнь 2024

• Ирина
• Отзыв написан - 11.06.2024 17:30:58

Провели свой отпуск в Seven Seas Palmeras Bay с момента его открытия (25.05.24-30.05.24). Отель нам очень понравился, изначально привлек современный дизайн , по факту все ожидания были оправданы. По приезду мы увидели отель с современным дизайном и хорошим сервисом,конечно, были небольшие минусы, которые можно списать на только открывшийся отель.Но нам это ни капли не помешало прекрасно отдохнуть. Из плюсов хотелось бы отметить : 1) Шикарный пирс.Пирс очень большой ,на нем есть бар ,большое количество лежаков ,диванчики и столики.Так же пирс оборудован 4 спусками к морю и двумя душами . Отмечу ,что за пределами пирса тоже есть души 2) Современный дизайн и полностью обновленная мебель 3)Обслуживание персонала. Очень внимательный персонал, отличная работа официантов.Хотелось бы отметить работу руководства отеля . Гестрелейшн заинтересованы в вашем хорошем отдыхе , каждый день у нас спрашивали как проходит наш отдых ,все ли нам нравится и просили обращаться к ним если возникнут какие либо неудобства . 4) Качественная еда. Все блюда из тех,что мы пробовали, были вкусные. 5) Активная анимация (зумба ,дартс, пилатес, активности в бассейне , вечерние шоу, дискотека как для взрослых ,так и для детей ) 6) Хорошая детская площадка , отличные детский аквапарк и детская анимация . 7)Хороший песчаный пляж , плавный заход в море с песчаным дном . Минусы 1) Строительная пыль и не большие строительные работы . Мы к этому были готовы,т к понимали ,что отель только открылся и от этой проблемы быстро не избавишься .Так же хотелось бы отметить ,что ребята постоянно все мыли и убирали . 2)Питание нам показалось не очень разнообразным . Будем надеяться ,что это было связано с маленьким количеством отдыхающих в отеле и с тем ,что мы приехали в первый день открытия отеля и еще не все было налажено . 3) Грязное море.В воде плавало большое количество мелкого пластикового мусора, мы обращались с этой проблемой к представителям отеля и видели ответную реакцию в виде уборки. Надеемся ,что за этой проблемой будут тщательно следить Отель мы однозначно рекомендуем, с первого дня в нем становилось все лучше и лучше ,он только набирает обороты .Считаю ,что отель заслуживает хорошей оценки и рекомендаций к посещению .

Общая оценка - 5

Время отдыха - май 2024

• Павел
• Отзыв написан - 01.06.2024 20:27:29

Первое - это то, что отель находится на горе и в горе и далеко от основной дороги, если вы планируете гулять, то берите такси просто, чтобы выехать оттуда (пешком мы не решились). Территория маленькая. Все компактно. Сразу при поселении нам предложили номера с видом на море за 10 евро в сутки, мы жили с видом на гору. Персонал почти не говорит на русском, да и русскоговорящих туристов единицы. В номерах уборки почти не было, смена полотенец была один раз за 10 дней, шампуней и кондиционеров для волос там нет, одно жидкое мыло, фен мощный. Тапочек и халатов нет. Бытовые проблемы решают быстро. Пляжные полотенца меняют два раза в неделю, чаще за доплату. Wifi - в лобби, у бассейна немного и в дальне снэк-баре. Питание очень разнообразное, мясо (курица, индейка, баранина, печенка), рыба (дорадо, форель, горбуша и мелкая типа кильки), суши давали один раз, пасты (песто, томатная, с морепродуктами), мидии в снэк -баре, фрукты (арбузы, яблоки, сливы, абрикосы, один раз черешня), сладостей тоже очень много. По питанию 10 . Мы были в полностью заселенном отеле, иногда не хватало столов, приборов, стаканов, но персонал работает очень быстро. Если приедете ночью, будет суп-пюре и хлеб. Напитки местные, все ок. Наливают только до 00:00, дальше бар просто закрывается и отель спит. Мороженое и другие фрукты за деньги. Анимация. Про детскую, к нашей девочке 8 лет ни разу никто не подошел, мы даже не видели, где есть анимация, но вроде была. Вечерняя была, как обычно, проводилась для детей, кроме воскресенья. Две горки. Взрослая-стандарт, аквааэробика, музыка у бассейна, вечером шоу (типа мистер отель, танцоры два раза приезжали, один раз была дискотека у бассейна). В соседнем отеле каждый день проводили дискотеку бесплатно, и три раза в неделю приезжали диджеи, такая дискотека стоит 10 евро, привозили даже из других отелей. Море. Справа между пирсами дно относительно хорошее, волнорезы. Левее за пирсом дно плохое, камни, булыжники, даже если далеко уплывать, есть возможность коленом задеть камни. Но кто любит на волнах покататься, там есть волны. Берег - мелкая галька. Лежаков не хватает, многие занимают полотенцами и весь день приходят, это не очень хорошо, что приехали на море, а положить вещи некуда или надо караулить, решение просто увеличить количество лежаков. Бассейн чистый, вода теплая. На территории есть магазины, цены, как и везде, подарки можно купить там. В целом, все, как и заявлено. Мы довольны, а нас было много.

Общая оценка - 5

Время отдыха - июль 2023

• Елена
• Отзыв написан - 17.07.2023 15:28:31

Самое лучшее в этом отеле - это пляж. С ребёнком самое то. За пределами отеля трасса и ничего. Нужно ехать на такси, чтобы где-нибудь погулять. На территории есть магазинчики, цены норм. Алкоголь и питание так себе, но голодные не ходили. Халатов и тапочек в номерах нет. Номера неплохие. Мороженого бесплатного нет. Рейтинг отеля соответствует 3.9. До 4 не дотягивает.

Общая оценка - 4

Время отдыха - октябрь 2022

• Лилия
• Отзыв написан - 12.12.2022 07:52:47

Отдыхали в июле 2021. Мне все очень понравилось, еды много, на пляже два ресторана - там бургеры, пицца, пиво и всего много ещё. Атмосфера чудесная, порядок идеальный - каждый день убирают. Пляж отличный, лежаков много. Море - сказка, заход хороший. Твёрдая 5. Хотела в этом году ехать в него опять - он в стопе(((( Рекомендую всем!!!

Общая оценка - 5

Время отдыха - июль 2021

• Инна
• Отзыв написан - 13.07.2022 19:15:17

Отель не тянет совсем на 5 звезд. Максимум 3. С едой большие проблемы. Мяса практически нет. За мясом огромная очередь. И оно быстро заканчивается. За вином на обед и ужин тоже очередь. В номерах тонкие стены, все слышно. К русским отношение плохое. Заселяют в самые плохие номера. Лежаков на пляже очень мало.

Общая оценка - 2

Время отдыха - сентябрь

• Алла
• Отзыв написан - 24.12.2019 08:57:22

Здравствуйте. Мы отдыхали в этом отели в августе, в 2018 году. Очень хороший отель. Огромные чистые бассейны. Кухня на 5, чистота - 5. Мы были с ребёнком 9 лет. Вечером прикольные шоу. На территории магазинчики с хорошими ценами и выбором. Заход в море ровный, по правую сторону от пирса, слева хуже. Позитив с собой и к вам будет такое же отношение. Всем хорошего отдыха.

Общая оценка - 5

Время отдыха - июль 1

• Ангелина
• Отзыв написан - 10.08.2019 19:54:46