Туры в отель NAINA RESORT & SPA (EX. TUANA NAINA GARDEN), Пхукет (Таиланд)

Никогда не писала отзывы, но в этот раз не смогла сдержать эмоций! В Таиланде отдыхаем не первый раз и были во многих отелях разного уровня! Были в отеле с ребенком. Почитала отзывы, посмотрела фото! Не знаю кто пишет отзывы?! Хуже отеля и обслуживания не встречала!!! Я не притязательный турист, но тут…. . Заселились после больницы, ребенок лежал с ротавирусом. Приехали соответственно усталые и расстроенные в отель, сразу легли отдыхать. И что то меня смутило постельное, но сразу не обратила внимания, потому что нужно было уложить ребенка. Позже оглядевшись, я поняла что постельное было даже не поменяно!!!!!! В номере уборки ноль, воды из под крана не поймаете нормально! Персонал - лентяи и бездельники, которые только шумят и сидят тут же возле номеров в своих телефонах, тут же бросают мусор, ходят перешагивают через него и всё это нормально для них! Полотенца толком не меняют! А еще фишка (ни в одной стране мира и ни в одном отеле разного класса не встречала) нет мыла. На вопрос на рецепшене сказали мойтесь гелем для душа (который тоже забывают подлить). Никогда и никому не порекомендую данный отель! Цена и близко не соответствует качеству. Даже если Вы не притязательный турист, если Вам приятно будет жить в темном номере, без воды и в грязной территории, то Вам точно сюда. Фото так же не соответствуют действительности. Видно что отель старый и никто толком ничем не занимается. Единственную звезду ставлю за ресторан. Там нареканий нет. Спасибо, голодным не останешься и персонал старается хоть сделать доброжалательный вид. И еще молодой человек на рецепции на мои замечания не стал спорить и отправил работника поменять постельное бельё. Даже без денег никогда больше бы не заселились в данный отель! Хотя расположение неплохое.

Общая оценка - 1

Время отдыха - февраль 2024

• Ксения
• Отзыв написан - 22.02.2024 06:54:06

Никогда не писала отзывы, но в этот раз не смогла сдержать эмоций! В Таиланде отдыхаем не первый раз и были во многих отелях разного уровня! Были в отеле с ребенком. Почитала отзывы, посмотрела фото! Не знаю кто пишет отзывы?! Хуже отеля и обслуживания не встречала!!! Я не притязательный турист, но тут…. . Заселились после больницы, ребенок лежал с ротавирусом. Приехали соответственно усталые и расстроенные в отель, сразу легли отдыхать. И что то меня смутило постельное, но сразу не обратила внимания, потому что нужно было уложить ребенка. Позже оглядевшись, я поняла что постельное было даже не поменяно!!!!!! В номере уборки ноль, воды из под крана не поймаете нормально! Персонал - лентяи и бездельники, которые только шумят и сидят тут же возле номеров в своих телефонах, тут же бросают мусор, ходят перешагивают через него и всё это нормально для них! Полотенца толком не меняют! А еще фишка (ни в одной стране мира и ни в одном отеле разного класса не встречала) нет мыла. На вопрос на рецепшене сказали мойтесь гелем для душа (который тоже забывают подлить). Никогда и никому не порекомендую данный отель! Цена и близко не соответствует качеству. Даже если Вы не притязательный турист, если Вам приятно будет жить в темном номере, без воды и в грязной территории, то Вам точно сюда. Фото так же не соответствуют действительности. Видно что отель старый и никто толком ничем не занимается. Единственную звезду ставлю за ресторан. Там нареканий нет. Спасибо, голодным не останешься и персонал старается хоть сделать доброжалательный вид. И еще молодой человек на рецепции на мои замечания не стал спорить и отправил работника поменять постельное бельё. Даже без денег никогда больше бы не заселились в данный отель! Хотя расположение неплохое.

Общая оценка - 1

Время отдыха - январь 2024

• Ксения
• Отзыв написан - 21.02.2024 13:05:03

Достоинства: Очень приветливый и отзывчивый персонал! Завтрак вкусный, всего хватает: есть фрукты, горячее, хлопья, булочки и каши. Еще несколько раз в их ресторане обедали, основное меню тоже отличное! Полотенца пляжные и для номера меняют каждый день без напоминаний, с уборкой все нормально. На рецепшене понимают английский и любые вопросы решаются сразу и очень доброжелательно: у нас сели батарейки у замка сейфа, все быстро исправили. Каждый день до более свободной части пляжа ходит отельный транспорт (туктук 2 раза в день), запись за день. Можно и самим дойти до моря (улиточным щагом минут 10), но людей побольше и идти нам не хотелось по жаре. В номере было темновато (стандарт с двумя кроватями, в других видах номеров может быть светлее), но это единственный минус этого отеля. Номер приличный по размеру, кроме двух кроватей был диванчик со столиком. Есть чайные принадлежности в кухонной зоне, холодильник, кондиционер, фен. Интернет хороший днем, немного тормозил во время наплыва людей, но всегда работал. Планируем вернуться в этот отель еще раз!

Недостатки: добавить ламп в номер

Общая оценка - 5

Время отдыха -

• Hloya_anna
• Отзыв написан - 03.01.2018 00:00:00

Достоинства: Не ожидала, что на Патонг-Бич можно найти тихий отель с роскошными номерами, где по-утрам слышно пение птиц. На территории - рисовые поля и небольшое озеро с лотосами. До рынка и "Джангцейлон" около 20 минут пешком. До моря - около 20 минут.

Недостатки: Бассейн расположен рядом с въездом на территорию отеля, мешает движение машин и мотоциклов.

Общая оценка - 5

Время отдыха -

• Юлия
• Отзыв написан - 28.11.2017 00:00:00

Достоинства: Остались самые наилучшие пожелания,рекомендуем! Бассейн,в отличие от других отелей огромный и чистый,очень много шезлонгов и столиков,точно хватит на всех,ежедневная уборка номера, персонал замечательный, отзывчивый и приветливый.в минуте ходьбы все необходимые магазины и супермаркеты,отличные кафе и с тайской едой,и с европейской, на любой вкус. Самая большая территория из всех что нам довелось видеть, ухоженная,зеленая, на территории растут и лаймовые деревья,и пальмы кокосов,бананов,везде растут орхидеи.прилетают аисты) есть пруд с цветущими цветами и рыбами. очень приятно прогуляться вечером, отличная подсветка. когда решим поехать в Тайланд еще,непременно там остановимся.

Недостатки: wi-fi не всегда ловит, часто вылетает. жалко что на балконах нет стульев и стола

Общая оценка - 5

Время отдыха -

• Vladimir
• Отзыв написан - 03.11.2017 00:00:00

Достоинства: Хороший персонал, отличные чистые номера. Фотографии соответствуют действительности

Недостатки: Ужасный интернет! Не вкусные и однообразные завтраки

Общая оценка - 4

Время отдыха -

• Mariia
• Отзыв написан - 09.10.2017 00:00:00

Достоинства: Номер соответствует фото . Хороший и большой бассейн. Приветливый и отзывчивый персонал . В комнатах есть все что нужно для проживания . Живности в номере не было замечено никакой .

Недостатки: До отеля нужно идти некоторое время в горку , но в принципе это не напрягало .

Общая оценка - 4

Время отдыха -

• Anastasiia
• Отзыв написан - 10.06.2017 00:00:00

Достоинства: Понравилось абсолютно всё! Персонал внимательный, вежливый, доброжелательный. Чистота везде. Бассейн постоянно чистился от листьев. Расположение отеля идеально! Всё рядом. Магазины,рынки,дорога,но шума от дороги не было никакого! Территория отеля большая и красивая.

Недостатки: Жили в номере на 3этаже как и заказывали. Из-за американцев,что жили на нашем этаже и ниже были неудобства. Ужасно невоспитанные люди. Устраивали поздние посиделки в холле корпуса разговаривая громка и смеясь, и это в два часа ночи! Стены тонкие и слышимость отличная.некоторые соседи слушали громко музыку. Это было ужасно. Но стоило позвонить на рецепцию и сообщить о неудобствах,то тут же тайцы успокаивали гостей) так что это не страшно

Общая оценка - 5

Время отдыха -

• Katerina_leva
• Отзыв написан - 28.04.2017 00:00:00